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Decameron Marazul

14/05/2017 15/05/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Decameron Marazul
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1.219 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Florencio Varela, Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita ayer NUEVO

El personal en general amable salvo los que te sirven las bebidas en el restaurante buffet que tenés que pedirles por favor para que te atiendan, las habitaciones son muy amplias y siempre bien aseadas, las instalaciones en general muy bien cuidadas, tiene playa pero tiene muchas algas, otro aspecto a mejorar es el sistema de reserva de restaurantes a...

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Agradecele a Maria K
San José, Costa Rica
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Muy mal el servicio del hotel, aunque está frente al mar no tiene playa, se puede tomar una lancha haciendo reservación para ir a una playa pero solo se puede estar por 2 horas, no hay servicio de internet en las habitaciones, lo que si hay son cucarachas en los cuartos, para todo hay que hacer reservación y las filas...

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Agradecele a juanemiliohc
Santiago, Chile
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

La verdad veníamos con un poco de aprehensión por los comentarios, pero lejos de ello el hotel y la cadena decameron nos dejaron gratamente sorprendidos. Primero la habitación 223 fantástica, al aire si bien un día no funciono inmediatamente enviaron un técnico. Estoy de acuerdo con el que no deberían cobrar el internet dado es de bastante baja calidad pero...

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1Agradecele a Carmen a
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito y para mi es la mejor opcion dentro de la cadena de cameron tienen los tours y tambien la movilidad desde el aeropuerto su servicio todo incluido te da todo lo que necesitas el tour de mantaraya es una de las mejores opciones

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1Agradecele a Angel P
Mexico
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos gusto mucho el servicio, muy eficiente y rápido, la calidad de los alimentos fue muy buena , la playa para los niños está bien porque no tiene oleaje y no es muy profunda, sin embargo tiene muchísimas algas, por lo que se recomiendan zapatos para el agua , la limpieza de las habitaciones no fue la mejor, sería un...

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Agradecele a Lary0778
gerenciamarazul, Jefe de servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenos dias, Apreciado huesped Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber cómo fue su estadía, especialmente nos complace leer que valoró nuestro servicio y calidad humana, para nosotros lo más importante son las personas y recibir sus apreciaciones sobre nuestro servicio, es muy valioso conocer su opinión y su experiencia en el Hotel, saber que lo hicimos sentir...

Mendoza, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un lindo hotel, el personal agradable, simpático, menos el de la recepción que no le ponen ganas de resolver inconvenientes si los tienes y es más son complicados y poco expeditivos, uno sale de vacaciones para disfrutar cada momento y no estar gastando y preocupándose por algo que ellos lo pueden solucionar. Con respecto a las actividades que ofrece son...

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1Agradecele a Alejandra M
gerenciamarazul, Servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Apreciado huesped, Nos encanta saber que fue de sus agrado la comodidad de nuestras habitaciones e instalaciones y que nuestro staff de actividades tienen lo necesario para que nuestros clientes se sientan bien atendidos. vamos a realizar verificaciones en cuanto a nuestro servicio y atencion, le expresamos nuestras sinceras disculpas por las incomodidades que hayan tenido lugar sus...

Lima, Perú
Opinión escrita 4 semanas atrás

la habitaciones son muy comodas, la comida buena pero le falta ampliar un poco mas su buffet, los costos de los tours ofrecidos por el hotel son comodos y buenos es una isla muy calida, tiene playas muy atractivas, lo unico malo que te cobran el servicio de internet o wi fi en cualquier parte del hotel no es gratuito...

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2Agradecele a rijepape72
gerenciamarazul, Servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Apreciado huesped, Nos llena de alegría saber que nuestra labor está de acuerdo a sus expectativas; sus comentarios nos motivan a seguir adelante y le da valor a todo el esfuerzo que hace el equipo de colaboradores para crecer ofreciendo lo mejor a sus huéspedes, los cobros adicionales de wify y caja de seguridad en estos momentos esta...

Santiago, Chile
Opinión escrita 24 marzo 2017

El hotel es regular, pero en realidad como todo en la isla. Tiene playa, pero al estar al lado de un manglar el mar está sucio y hace imposible usarlo para bañarse, pero es buena opción usar la piscina y tomar sol en la playa. Falta amabilidad del personal en general. La habitación fue sencilla, pero amplia y bastante limpia....

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1Agradecele a Mariela A
gerenciamarazul, Servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Para nosotros es lamentable que su experiencia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria y que en su percepción nuestro servicio no haya estado a la altura de sus pretensiones. Por estas razones, le expresamos nuestras más sinceras disculpas por las incomodidades que hayan tenido lugar y nos permitimos asegurarle que sus comentarios sobre nuestra atención y servicio...

North Miami Beach, Florida
Opinión escrita 23 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel debe ser de los mejores en la isla pero la isla en si es muy desordenada y todo está viejo, nos gusto ir pero sentimos q debimos ir a Cancún. El agua es extremadamente salada y tibia, hacia mucho calor y lo mejor era volver a la habitación con aire acondicionado.

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Agradecele a JMC307
gerenciamarazul, Servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Apreciado huesped, Es muy valioso para nosotros conocer cómo fue su experiencia en nuestro hotel, gracias por habernos dado la oportunidad se ser parte de su experiencia en la isla de San Andrés. Le deseamos éxitos en sus actividades. Cordialmente, Candy Liivngston c Jefe de servicio al huesped

Opinión escrita 22 marzo 2017

Mi estadía 7 noches.Tengo q resaltar la atención y educación de todos los empleados,sin excepción!! Es un hotel muy bonito con todas las comodidades,lástima q no tenga playa.La habitación q me tocó muy amplia,planta baja,el baño muy lindo,reponían todos los días los productos de higiene y una botella de agua mineral todos los días.El Buffet tenía mayormente todo tipo de...

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4Agradecele a Rumi G
gerenciamarazul, Servicio al huesped en Decameron Marazul, respondió a esta opinión

Buenos dias, Apreciado huesped, Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio, es para nosotros muy valioso conocer su opinión y su experiencia en el Hotel, saber...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Decameron Marazul

Dirección: Via San Luis No. 30-47 | Interior 100, San Andrés, Colombia
Ubicación: Colombia > Departamento de San Andrés y Providencia > San Andrés
Rango de precios: $ 3.530 - $ 5.564 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Decameron Marazul 3.5*
Cantidad de habitaciones: 128
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Super Decameron Marazul Hotel San Andres Island
Decameron San Andres
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles y resorts más populares en San Andrés
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Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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