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    Zuana Beach Resort

    Cr 2 No. 6-80 | Bello Horizonte, Santa Marta 470006, Colombia
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    27/8/2017 28/8/2017
    US$ 121
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    US$ 121
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    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
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    Resumen
    • Excelente47 %
    • Muy bueno31 %
    • Normal13 %
    • Malo6 %
    • Horrible3 %
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Transporte desde/al aeropuerto
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Kitchenette
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Centro comercial
    Limpieza en seco
    Parque acuático
    Cancha de tenis
    Club de niños
    Lavandería de autoservicio
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Zuana Beach Resort
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    Santorini Hotel & Resort
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    Habitaciones
    27 ago.28 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    21 - 25 de 1.515 opiniones

    Opinión escrita 3 semanas atrás

    Es la segunda vez consecutiva en la que me han cambiado de apartamento debido al mal mantenimiento. Moho y polvo en el aire acondicionado es el problema principal. Publican promociones en alimentación a través de pantallas a lo largo del hotel. Al pedirlas no están...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a jcharria
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 3 semanas atrás

    Deseamos extenderle nuestros agradecimientos por escribirnos sus comentarios, con su ayuda fortalecemos nuestra imagen y valorizamos aún más este proyecto de tiempo compartido; Debido a los detalles presentados en su suite inicial ofrecimos cambio para evitar más molestias por lo arreglos, en su momento presentamos...Más

    Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Este Hotel no llega ni a 3 estrellas... No es lo que ofrecen. Es feo y sucio. La verdad cuando llegue me toco registrarme porque perdia mi dinero, pero estuve a punto de irme. Muy enojada que ofrezcan una calidad y uno encuentre algo mucho...Más

    Agradecele a jmsa2084
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 3 semanas atrás

    Permítanos agradecerle por escribirnos su opinión acerca de nuestro complejo, deseamos compartirle que nuestros diversos canales de venta ofrecen nuestros servicios con exactitud, nuestro departamento de mercadeo se encarga de supervisar cada detalle para que nuestros cliente conozcan todas las condiciones de compra, por otro...Más

    Opinión escrita 3 semanas atrás

    El personal está siempre dispuesto a atender bien al viajero. Las instalaciones son excelentes, los jardines muy bien cuidados y bonitos. La limpieza de las habitaciones es muy buena y la dotación se encuentra en buenas condiciones.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a Eliana A
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 3 semanas atrás

    Trabajamos constantemente por el entrenamiento y capitación de nuestros colaboradores, con diligencia y calidez atendemos cada uno de sus requerimientos y es muy satisfactorio saber disfrutó de nuestro trabajo, gracias por visitarnos y ayudarnos a crecer, esperamos contar nuevamente con su visita y hacer de...Más

    Opinión escrita 3 semanas atrás

    Recomiendo este alojamiento sin dudarlo, la infraestructura del hotel es muy agradable para familias y niños. El servicio del personal es excelente. Si sugerimos mejorar los colchones de las camas que son muy duros.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a ANA R
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 2 semanas atrás

    Como alternativa a diversidad de gustos y preferencias con respecto a nuestros colchones, ofrecemos colchonetas latex, qué le invitamos a solicitar en su próxima visita. Nos alegra saber Usted y sus acompañantes han disfrutado cada instante bajo nuestros cuidados, su felicidad es la razón de...Más

    Opinión escrita 3 semanas atrás

    Favor mejorar en la limpieza del restaurante principal y recoger los platos utilizados una vez que se termine de comer. Limpiar las mesas del restaurante de la piscina torre 2. Pintar el techo del restaurante principal.Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a rmgil66
    Respuesta de Socialmediazuana, Departamento de Servicio al Cliente de Zuana Beach ResortRespuesta de 3 semanas atrás

    Agradecemos sus amables aportes estos nos brindan oportunidades de mejorar, así mismo hemos hecho las observaciones a los encargados de cada área para verificación y corrección, sin embargo le comentamos que hay una persona encargada especialmente de mantener la limpieza de las mesas, retirar los...Más

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    Acerca de
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    Travellers' ChoiceGanador en 2017
    Certificado de Excelencia
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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    • Bar/Salón
    • Spa
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    • Servicios del hotel
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    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
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    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Bañera de hidromasaje
    • Cancha de tenis
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 104 - US$ 249 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles para familias en Santa Marta
    • N.º  3 de hoteles en la playa en Santa Marta
    • N.º  4 de hoteles de spa en Santa Marta
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Kitchenette ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 330
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • Colombia >
    • Departamento de Magdalena >
    • Distrito de Santa Marta >
    • Santa Marta
    • también conocido como
    • Zuana Beach Hotel Santa Marta ,
    • Zuana Beach Santa Marta
    Viajero (622)
    Piscina y playa (201)
    Habitación y suite (171)
    Comedor (56)
    Hotel y alrededores (421)
    Áreas familiares y de juego (22)
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    Preguntas y respuestas
    SergioGomezOrbe
    12 julio 2017|
    Responder
    Respuesta de Socialmediazuana | Representante del establecimiento |
    Cordial saludo, Deseamos aclarar sus inquietudes informando que la playa en frente de nuestro Complejo tiene el carácter de bien de uso público, también se evidencia la economía local representada vendedores ambulantes... Más
    1
    Voto
    Viviana R
    1 junio 2017|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de gjorgeivan | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    El transporte terrestre es un abuena opción ya que se viaja muy cómodo y se puede didsfrutar del paisaje.
    0
    Votos
    GwM V
    5 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Alfredo Z | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    20 mil pesos en taxi. De regreso nos fuimos en una buseta del hotel que costó 7000 por persona.
    0
    Votos
    Consejos sobre habitaciones
    "Las habitaciones que queden centrales en la torre 1 tienen mejor internet que las que quedan en los costados..."
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    "los cubrelechos y los cojines espaldar de la sala es necesario que los laven cada cambio de semana por que..."
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