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Estelar Santamar Hotel & Convention Center

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Viajero (342)
Habitación y suite (140)
Piscina y playa (110)
Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno44 %
  • Normal17 %
  • Malo3 %
  • Horrible2 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Alojamiento de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
26 ago.27 ago.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (487)
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439 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 439 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días

La comida no es buena y tampoco variada para el precio exagerado que cuesta. Las instalaciones son buenas y suficientes. Aunque por el sector en el que se encuentra y por el precio del alojamiento, bien debería haber una inversion para que sean mejores. La...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a LIBERNAL
Respuesta de Hoteles_Estelar, Gerente de Estelar Santamar Hotel & Convention CenterRespuesta de Hace 2 días

Estimado Señor Bernal Queremos presentar disculpas por las no conformidades presentadas durante su estadía y que usted muy amablemente nos hace conocer a través de este canal electrónico. Interesados en mejorar nuestra calidad de servicio hemos tomado atenta nota de sus comentarios y sugerencias, orientándolos...Más

Opinión escrita Hace 3 días

Excelente para pasar en familia....los precios del restaurante un poco altos pero buena comida..el desayuno incluido excelente..las piscinas y bar muy acogedores..atencion buena..buena playa y segura..lo recomiendo...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a jmgycialtda
Respuesta de Hoteles_Estelar, Gerente de Estelar Santamar Hotel & Convention CenterRespuesta de Hace 2 días

Gracias por calificar su experiencia en nuestro hotel de manera positiva. Estamos permanentemente capacitando a nuestro personal para asegurar que la calidez que pudo apreciar en algunos colaboradores sea la norma en todo el equipo del hotel. Gracias por su comentario y confío en que...Más

Opinión escrita Hace 4 días mediante dispositivo móvil

Estuvimos una semana alojados en el hotel, reservamos una suite y por extraña razón nos dieron la suite presidencial (muy grande y bonita) pero el ruido de la carretera hizo que solicitáramos un cambio, el cual fue atendido oportunamente, la comida deliciosa, el desayuno buffet...Más

1  Agradecele a Patricia O
Respuesta de Hoteles_Estelar, Gerente de Estelar Santamar Hotel & Convention CenterRespuesta de Hace 2 días

Estimada Señora Patricia Gracias por compartir la calificación de su experiencia en nuestro hotel por medio de este canal. Seguiremos permanentemente capacitando a nuestro personal para asegurar que la calidez y servicio permanezca en nuestro equipó. Espero tener el gusto de volver a atenderle. Cordialmente...Más

Opinión escrita Hace 6 días

Excelente lugar recomendado para descansar, disfrutar con la familia y en pareja, exquisitos los alimentos, ademas la playa privada y la piscina son dos ambientes contiguos que hacen más fácil disfrutar del lugar, sin necesidad de salir.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a princo371646
Respuesta de Hoteles_Estelar, Gerente de Estelar Santamar Hotel & Convention CenterRespuesta de Hace 5 días

Estimado (a) Señor (a) Princo Gracias por calificar su experiencia en nuestro hotel de manera positiva. Estamos permanentemente capacitando a nuestro personal para asegurar que la calidez que pudo apreciar en algunos colaboradores sea la norma en todo el equipo del hotel. Gracias por su...Más

Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanta porque todo esta cerca y es muy seguro para los niños, de la piscina a la playa y al restaurante hay solo un paso y si el alojamiento es cabaña mucho mejor. las habitaciones limpias y bien mantenidas, la construccion en general no...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a DTEB1974
Respuesta de Hoteles_Estelar, Gerente de Estelar Santamar Hotel & Convention CenterRespuesta de Hace 6 días

Estimado Huesped; Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos permanentemente capacitando a nuestro personal para asegurar que la calidez que pudo apreciar en algunos colaboradores sea la norma en todo el equipo del hotel. Gracias por su comentario y confío en que en...Más

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Información
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Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Centro de negocios con acceso a Internet
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Cancha de tenis
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 72 - US$ 156 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  6 de hoteles románticos en Santa Marta
N.º  7 de hoteles en la playa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 72 - US$ 156 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles para familias en Santa Marta
N.º  6 de hoteles románticos en Santa Marta
N.º  7 de hoteles en la playa en Santa Marta
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (342)
Habitación y suite (140)
Piscina y playa (110)
Comedor (31)
Servicios (49)
Áreas familiares y de juego (17)
Centro de negocios y salones de eventos (12)
Preguntas y respuestas
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elsalaura
10 de octubre de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Andrea M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hay que tener cuidado el jefe de meseros es inconsistente en las respuestas de si algo viene incluido o no. En recepción te dicen que ellos no saben y al final no se sabe sino hasta que se hace el check out.
0
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elsalaura
10 de octubre de 2017|
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Respuesta de Andrés C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Buenos días, yo estuve alojado este año y no es all inclusive. También conozco Manzanillo y vale la pena aclarar que el Santamar no es 5 estrellas, pero es un buen hotel.
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