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Irotama Resort

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KM 14 Vía A Ciénaga, Santa Marta, Santa Marta Municipality 470001 Colombia
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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (844)
Piscina y playa (200)
Habitación y suite (199)
Viajá seguro durante el COVID-19
Qué podés esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 10/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Irotama Resort
Actualizado el 10/08/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 12 de 106 hoteles en Santa Marta
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Premio Travellers’ Choice 2020 a “Lo mejor de lo mejor”
Situado en la zona de Pozos Colorados a 20 minutos de Santa Marta, Irotama encierra toda la magia y el encanto de un hotel de lujo en el Caribe. Un espectacular resort rodeado de naturaleza: tenis, campo de práctica de golf, un kilómetro de playa. ¡Descúbrelo!
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Cancha de tenis
Zona interior de juegos para niños
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte gratis al aeropuerto
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Mostrar más
Características de la habitación
Aire acondicionado
Baño adicional
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Microondas
Minibar
TV pantalla plana
Heladera
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas que habla
Español
1.763Opiniones40Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.025
  • 415
  • 182
  • 81
  • 60
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Samir J escribió una opinión (jul. de 2020)
2 aportes
Sin duda alguna una de las mejores opciones en Santa Marta. El hotel tiene una kioscos propios en la playa donde mantienen seguridad privada con costante seguimiento a los huéspedes. La torre Irotama XXI, a pesar de ser de las mas antiguas están en excelentes condiciones y con todos las amenidades. El trasporte entre torre hace mas comoda la estancia, puesto algunas distancias son largas. Recomendación: Mayor personal en piscina principal y playa.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2019
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Útil
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saidyuss26 escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte2 votos útiles
Pésimo servicio recibido en este hotel. Prefieren sacar dinero a la gente que brindarles un buen servicio. No saben gestionar una situación de crisis. Toman decisiones y luego se esconden detrás del gobierno colombiano, lamentable. Cuando uno no está a la altura de tomar decisiones por el bien de sus empleados, colaboradores y huéspedes, es mejor cerrar y volver a abrir cuando no se le pida ser proactivo. Por ganar unos pocos pesos permiten que disfrutemos de una pésima estadía. Un todo incluido con un 5% de los servicios habilitados. Cada día nos quitaban algo. Hasta la piscina. Déjense de mentiras y reconozcan que se querían deshacer de la gente después de haberles sacado la plata, no que el gobierno les obligó a hacerlo. Son unos ineptos, gente que solo se preocupan por su pequeño bienestar y les importa muy poco lo que les puede pasar a los demás. Embusteros son lo que son ustedes y cobardes por esonderse detrás de comunicados del estado para tapar su mediocridad como empresario.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Consejo sobre las habitaciones: Habitación matrimonio en torre del lago
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
2 votos útiles
Útil
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Estrella18 escribió una opinión (mar. de 2020)
1 aporte
Nos hospedamos en este hotel justo cuando empezó lo de la ley seca y el toque de queda a las 8:00pm. Habíamos reservado el todo incluido con dos meses de antelación así que no podíamos haber previsto la situación crítica en la cual nos íbamos a encontrar. Aún así llamamos al hotel el mismo día que ingresabamos para saber si iban a cerrar o si había cualquier tipo de restricciones. Nos dijeron que no, que íbamos a poder disfrutar de todo como estaba previsto. Bueno, nos encontramos con el hotel a medio gas (3 restaurantes el primer día, 2 el segundo y luego 1),hasta nos quitaron la piscina el último día... Es una auténtica vergüenza viniendo de una cadena de hotel como Irotama. Para ofrecer este pésimo servicio a sus huéspedes, es mejor reconocer que no van a poder estar a la altura y cerrar. Nos esperábamos algo diferente. Entendemos la situación pero también pensamos que podrían haber tomado medidas para que no se resintiera tanto. Como por ejemplo ofrecer algún tipo de compensación a quien ha tenido la muy mala suerte de hospedarse en ese momento o no cerrar la piscina o ofrecer más opciones de comida en restaurante o inventarse algún que otro cocktail sin alcohol,... Además nos dejaron un papel para ofrecernos la opción de quedarnos en el hotel "mientras el país se paraba" pero al preguntar al recepcionista, nos explicó que no, que esperaban a que todos los huespedes se fueran. Entonces por qué se molestan en ofrecer el alojamiento? No gasten papel y ahórrense las promesas que no van a poder cumplir. Este servicio nos lo esperamos de un hotel de pocas estrellas pero viniendo de Irotama, no tengo otra palabra que auténtica vergüenza. Muchas gracias señores, ha sido una experiencia inolvidable que no repetiremos!
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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melisita1231 escribió una opinión (mar. de 2020)
Medellín, Colombia1 aporte
Recomiendo comprar paquete all inclusive, porque los precios de los platos son un poco altos vs el tamaño de los platos. El personal excelente, las habitaciones divinas y la ubicación es fenomenal, te sientes seguro en las playas que comprenden el diámetro del resort
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
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Fearless46693484059 escribió una opinión (mar. de 2020)
Medellín, Colombia6 aportes
Es uno de las mejores hoteles para llegar a santa marta tienes la oportunidad de estar en las diferentes áreas del conjunto hotelero, puedes disfrutar de varios restaurantes, bares y piscinas, la opción de los espacios de tipo apartamento que tienen jacuzzi en el balcones una excelente opción
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: marzo de 2020
Relación calidad-precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: si tienes la forma tomar la habitación o apartamento cvon jacuzzi
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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RANGO DE PRECIOS
US$ 60 - US$ 164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
irotama santa marta, hoteles tayrona, irotama hotel santa marta, irotama hotel santa marta
UBICACIÓN
ColombiaDepartamento de MagdalenaSanta Marta MunicipalitySanta Marta
CANTIDAD DE HABITACIONES
578
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Preguntas frecuentes sobre Irotama Resort
¿Qué atracciones populares están cerca de Irotama Resort?
Algunas atracciones cercanas son Catedral de Santa Marta (4,8 km), Playa Blanca (7,9 km) y Centro Comercial Zazué Plaza (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Irotama Resort?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Irotama Resort?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Irotama Resort?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Irotama Resort?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Irotama Resort?
Algunos restaurantes bien ubicados son Tsuki Sushi Bar, Isola Sarda y DI VINO.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Irotama Resort?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Irotama Resort tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Irotama Resort ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Irotama Resort?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Irotama Resort ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Irotama Resort?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Alcaldia de Santa Marta (5,5 km).