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The Shanti Residence

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Viajero (57)
Habitación y suite (46)
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Video
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Acceso para discapacitados
Transporte desde/al aeropuerto
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicio de lavandería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
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Características de la habitación
Suites
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Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Habitaciones para familias
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1 - 5 de 20 opiniones
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Escribió una opinión el 24 de agosto de 2018

## Resumen Fantástica propiedad, personal realmente cálido / cariñoso, pero hay demasiadas cosas que no están bien para un hotel que se anuncia a sí mismo como 5 *. Nos lo pasamos de maravilla aquí, pero a veces fue tan malo que nos reímos. Y...esta crítica pretende ser una revisión honesta y objetiva para que visite este lugar con los ojos bien abiertos. Solo para iterar; si el hotel clasifica, y cobra, tarifas de 3 * - la gran mayoría de esta revisión no sería aplicable, pero la verdad es que sí cobran tarifas de 5 *, y en algunos casos son más caros que incluso un hotel de 5 * ( por ejemplo, las tasas de masaje son astronómicas (por lo que son) y por lo tanto esta crítica está escrita según los criterios de un hotel de 5 estrellas. ## Fondo Este hotel ha comenzado recientemente a funcionar como una villa de 7 dormitorios. Anteriormente, y durante la mayor parte de su vida, se ofrecía como una propiedad única de 5/6 dormitorios para grandes grupos y familias. ## El bueno El hotel es hermoso, con las mejores vistas al mar. Y hay una actividad local de parapente que está cerca y las vistas son preciosas. También hay algo realmente tranquilo en la ubicación, con una agradable brisa que pasa debido a la cercanía del mar. El personal es absolutamente salado de la tierra. ¡Solo cálido y cariñoso! ## El malo En primer lugar, el hotel está ubicado en el medio de la nada. Básicamente, todos los 5 * sospechosos habituales han reconstruido una franja y las carreteras, etc. están bien y son cómodas. Esta propiedad se encuentra a una milla o más de distancia del Hilton y Ritz Carlton a un lado y las carreteras son terribles. Tan malo que en realidad algunos de los taxistas se rehusarán a llevarte hasta tu hotel. Y como una pareja descubrió, con bastante dureza, que se quedaron en medio de un camino de tierra y se les obligó a caminar el resto del camino; no era lo correcto tratar a una pareja de 60 s. El hotel ofrece un servicio de transporte por el que te dejan en la ciudad, pero en el camino de vuelta tienes que hacer tu propio camino. Lo cual está bien, pero en una semana, ni un solo conductor sabía dónde estaba el hotel, y terminé dando indicaciones, y una vez en el camino principal, se podía decir que CADA conductor estaba irritado, y con razón, porque las carreteras son tan malo que estaban justamente preocupados por dañar su auto y, en definitiva, su sustento. El personal, tan encantador como ellos, comete muchos errores, y con demasiada frecuencia. Por ejemplo, si pide tostadas, lo sacarán, pero luego tendrá que pedir la mantequilla por separado. Si quieres café, también deberás pedir una taza. En la extraña ocasión, esto está bien, pero nos quedamos 7 días y todos los días, fue malo. Pero son personas tan agradables, luchas para enojarte y terminas riéndote de ello. Lo cual está bien, pero reflexionado, simplemente no es lo suficientemente bueno. Nuestra primera habitación tenía un mal olor y nos trasladaron a otra habitación, en la que encontramos moscas muertas en el fregadero, una gran cantidad de polvo caía cuando encendíamos el ventilador y oxidábamos la tetera. Esto simplemente no es 5 *. El hotel anuncia artículos de tocador de gama alta (Penthaligons), esto es simplemente una mentira. Terminamos siendo trasladados de nuevo, así que en realidad nos alojamos en 3 habitaciones diferentes, y ninguna de las habitaciones tenía estos artículos. De hecho, teníamos cajas de artículos de tocador malcriadas y sin marca. Terminamos nuestra estancia en la habitación superior y, a diferencia de la mayoría de los mejores hoteles, no hay un aumento de características (excepto más espacio), por ejemplo, no tienes una cafetera Nespresso en la habitación superior, ni zapatillas muy esponjosas y batas de baño en el Suite King. Un día habíamos hecho un viaje de un día a Ulluwatu y volvimos a nuestra habitación para encontrar que no había toallas en la habitación. Cuando bajé para hablar con el personal me explicaron que tendría que esperar un poco porque aparentemente todas las toallas estaban en la lavandería. En serio, este fue el día 5 y en este punto, estallé en carcajadas histéricas. ¿Cómo puede un hotel quedarse sin toallas? ! ? ! ? ! ? ! Otras pequeñas cosas / toques que esperaría de un lugar "boutique"  - Menú de almohada;  - Agua caliente CONSTANTE: un día no había agua caliente y uno de los miembros del personal explicó que habían olvidado encender el interruptor;  - Menús adecuados - no hojas baratas de un papel 4 con errores ortográficos y errores tipográficos - y en serio, los precios de los alimentos son simplemente alucinantes. ¿Cómo puede un hotel justificar el cobro de 60, 000 Rp por una botella que puede comprar en la ciudad por 10 - 15, 00 Rp. Entiendo totalmente el concepto de ganancias y márgenes, pero en serio. ! ## Comentarios Concluyentes El hotel realmente tiene mucho potencial y con una revisión exhaustiva y también un poco de entrenamiento del personal esto PODRÍA ser fácilmente un hotel en el portafolio de MrandMrsSmith. Habiendo tenido la suerte de permanecer en más de 50 países en una variedad de hoteles, por el momento, simplemente no es 5 * o Boutique. Me siento mal al escribir esta crítica, y me tomó más de 2 semanas escribirla, pero para mí, el objetivo de TA es la evaluación justa, independiente y objetiva para que todos los viajeros disfruten de sus vacaciones.Más

Respuesta de Ade_Quek, Director de The Shanti ResidenceRespuesta de 28 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 11 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Vinimos aquí para una boda y fue increíble. Un buen lugar, buen desayuno y un personal amable. Este es el lugar al que irá si quiere desconectarse de su vida habitual y relajarse de verdad. Un verdadero pedazo de cielo.Más

Respuesta de Ade_Quek, Director de The Shanti ResidenceRespuesta de 12 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 22 de julio de 2018

Acabo de pasar una semana fantástica en esta hermosa y pequeña residencia de 5 estrellas. Ambiente maravilloso y excelente personal para una experiencia memorable, junto con buena comida y un servicio muy atento. Estábamos en una de las habitaciones con una piscina privada que era...maravillosa, con las habitaciones atendida dos veces al día para mantener todo fresco. Los desayunos diarios con vistas a la vista eran deliciosos. El lugar no está a poca distancia de mucho y está un poco alejado, pero la residencia cuenta con un servicio de transporte a las playas locales o al cercano recinto de tiendas y restaurantes Bali Collection. Los mayordomos están disponibles las 24 horas y organizamos una visita a Ubud para nosotros, que también fue genial. Tenemos la intención de volver y no puedo recomendar lo suficienteMás

Respuesta de Adeline Q, Director de The Shanti ResidenceRespuesta de 6 de agosto de 2018
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Escribió una opinión el 19 de julio de 2018

¡Lugar maravilloso! Personal servicial y muy amable. Buena comida y excelente servicio. El personal estaba muy disponible, siempre fueron muy serviciales. Traeré a mi gran familia la próxima vez que visite y recomendaría este lugar para aquellos que buscan un ambiente privado y relajante en...Nusa DuaMás

Respuesta de Ade_Quek, Director de The Shanti ResidenceRespuesta de 2 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 18 de julio de 2018

Tienen un buen precio con 7 habitaciones, que es lo que quiero para mi gran familia. Esta villa está muy limpia y nos hace sentir muy cómodos, también son muy amables. Amo todo sobre sus servicios. Toda mi familia y los invitados están encantados por...nuestro lugar de la boda. Ustedes hicieron nuestros momentos importantes con toda mi familia allí. Muchas gracias! <3Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Adeline Q, Director de The Shanti ResidenceRespuesta de 22 de julio de 2018
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RANGO DE PRECIOS
US$ 90 - US$ 419 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
IndonesiaBaliPenínsula de Nusa DuaNusa Dua
CANTIDAD DE HABITACIONES
7
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