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Arusha Serena Hotel Resort & Spa

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Arusha Tanzania
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Los precios de arriba son proporcionados por socios para una habitación, con normas de ocupación variable facilitadas por el establecimiento, y no incluyen todos los impuestos y cargos. Consultá a nuestros socios para obtener todos los detalles.
Viajero (484)
Habitación y suite (124)
Comedor (34)
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  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia paga para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
Leer más
Actualizado el 08/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Arusha Serena Hotel Resort & Spa
Actualizado el 08/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 15 de 302 alojamientos especiales en Arusha
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Desayuno gratis
Canotaje
Sala de juegos
Guardería
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento
Wifi
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Menús para dietas especiales
Excursionismo
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Masaje
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
Mostrar más
Características de la habitación
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al lago
Gran vista
553Opiniones21Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 222
  • 264
  • 52
  • 9
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
Guillermo escribió una opinión (dic. 2017)
Bilbao, España1430 aportes132 votos útiles
Aunque fue solo para dormir se notaba que se trataba de un hotel en condiciones, muy acogedor, las suites en cabañas cerca del complejo principal, muy amplias y limpias. Un desayuno buffet con muchas opciones y un cafe riquisimo. La gente muy servicial, en algunos casos en exceso.
Leer más
Fecha de la estadía: diciembre de 2017Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de SerenaHotels, General Manager de Arusha Serena Hotel Resort & Spa
Respondida el 2 de ene. de 2018
Dear Guillermo C, thank you for taking your time to share your feedback on your recent stay with us. we are delighted to read that you were happy our facilities and the food as well and taken note of the additional feedback on the food. we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards Felix Ogembo General Manager
Leer más
racsotonibe escribió una opinión (mar. 2017)
Zaragoza, España426 aportes163 votos útiles
Hotel situado entre el aeropuerto Kilimanjaro y Arusha. Tiene control de acceso y buena seguridad. Entorno muy agradable y cuidado al lado del lago Duluti. Las habitaciones son individuales pero agrupadas en grupos de 6. Tienen aspecto de cabañas pero solo es el aspecto porque tienen todo tipo de comodidades. Habitaciones amplias con ventilador de techo. Baño amplio con todo tipo de complementos y buena calidad del albornoz y toallas. La cama tiene una cómoda mosquitera que los empleados colocan cada noche y rocian la habitación con insecticida para los mosquitos. Empleados muy cordiales con ganas de agradar. Incluso se esforzaron con el español. La cena fue tipo bufet para el primer plato y un segundo a elegir entre tres posibles. No es muy variada pero suficiente. El desayuno algo corto para la calidad del hotel pero también suficiente. Las bebidas tienen un precio aceptable.
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Fecha de la estadía: febrero de 2017
Habitaciones
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de SerenaHotels, Manager de Arusha Serena Hotel Resort & Spa
Respondida el 18 de mar. de 2017
Dear racsotonibe, Thank you very much for sharing a very detailed review of the hotel after your recent stay. we are delighted your enjoyed almost all aspects of the hotel accommodation facilities and services. we have taken note of your comment on breakfast and we shall be reviewing this with the team to seek remedial action. I hope this did not take away too much from your overall experience at the hotel. regards Felix Ogembo
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Criispi escribió una opinión (mar. 2016)
Buenos Aires, Argentina29 aportes12 votos útiles
Nos alojamos solo una noche luego de 10 días de safari en los cuales la mayor parte nos alojamos en campamentos. El edificio central y los bungalows son increibles, muy lindos jardines y una terraza con vistas al Lago dignos de disfrutar en el atardecer. El restaurante es muy bueno y tiene precios muy accesibles. La atención no podría ser mejor! Muy buena conexión wifi, tanto en las zonas comunes como en las habitaciones. Si el destino es Arusha, no dudaría en alojarme en este magnífico hotel! Increible lugar para alojarse cerca de una ciudad pero en el medio de la naturaleza!
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Fecha de la estadía: febrero de 2016
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones están entre jardines y frente al lado!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Dismas Simba, General Manager de Arusha Serena Hotel Resort & Spa
Respondida el 1 de mar. de 2020
Dear valuable guest, Thanking you for taking your precious time and post this wonderful review. We are happy to read that you had great time at our hotel and will share this with my entire team and am sure they will be very happy to hear this. We look forward to welcome you once again during your next holiday. Kind regards, Dismas Simba
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Rjjacome escribió una opinión (ene. 2016)
Cumbayá, Ecuador56 aportes49 votos útiles
Llegamos a este hotel como punto de partida de nuestro Safari, muy recomendable, las habitaciones amplias y cómodas, muy buen servicio del personal y muy rica comida. El único defecto es que su servicio de wifi es deficiente pues no hay servicio en todo el hotel
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Fecha de la estadía: enero de 2016Tipo de viaje: Viajó en pareja
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Victor R escribió una opinión (ago. 2015)
Madrid, España143 aportes25 votos útiles
Es un hotel de la cadena Serena, algo que de primeras ya garantiza un estándar de calidad pero comparado con otros está un escalón por debajo. Está entre Arusha y el aeropuerto de Kilimanjaro, a unos 12 km de la ciudad. No se puede salir del hotel a pie por precaución pero organizan excursiones y hay jardín en el hotel para pasear. La habitación no era muy grande, pero suficiente. La cama era cómoda, con una mosquitera amplia que no limitaba el movimiento ni dejaba entrar mosquitos. El bufet de desayuno no tiene mucha variedad y nosotros cenamos de menú (era temporada baja y no tenían bufet). El personal muy atento y simpático. Es una buena opción para alojarse en la zona de Arusha antes de empezar un safari.
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Fecha de la estadía: junio de 2015
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó en pareja
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RANGO DE PRECIOS
US$ 136 - US$ 253 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
serena mountain village hotel arusha
ANTES CONOCIDO COMO
Lake Duluti Serena Hotel
UBICACIÓN
TanzaniaRegión de ArushaArusha
CANTIDAD DE HABITACIONES
42
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Preguntas frecuentes sobre Arusha Serena Hotel Resort & Spa
¿Qué atracciones populares están cerca de Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son The School of St Jude (5,9 km), Sana Africa Projects (6,0 km) y Cultural Arts Centre (4,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Onsea House Arusha, Machweo Fine Dining y Karibu Coffee.
¿Arusha Serena Hotel Resort & Spa tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Arusha Serena Hotel Resort & Spa ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Arusha Serena Hotel Resort & Spa?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Arusha Serena Hotel Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Arusha Serena Hotel Resort & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al lago, que se ofrece aquí.
¿Arusha Serena Hotel Resort & Spa es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados, habitaciones aptas para discapacitados y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.