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Izmailovo Gamma Delta

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Viajero (1165)
360
Panoramas (3)
Video
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de habitación
Internet gratis
Restaurante
Spa
Bar/Salón
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi con cargo adicional
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al parque
Seguro
CATEGORÍA DEL HOTEL
Enlaces a hoteles
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Ubicación
Vista completa
97Excelente para peatones
Puntaje: 97 de 100
66restaurantesen un radio de 0,5 km
27atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Izmailovskoe Hwy., 71 Bldg. 4G-D, Moscú 105613 Rusia
Nombre/dirección en idioma local
Enviarle un correo al hotel
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Sheremetyevo29 km
Aeropuerto Internacional de Zhukovsky35 km
Partizanskaya6 min
Cherkizovskaya17 min
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2.179opiniones
1.629fotos
42P y R
5consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 762
  • 929
  • 367
  • 79
  • 42
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Bien situado, buen entorno, buenas habitaciones, wifi regular. Desayuno y cenas bufé de pésima calidad. El café es un brebaje. La leche un líquido de color y aspecto indeterminado. No han oído hablar del café descafeinado. Eso sí las cervezas a precio de Alemania o de Suiza
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Respuesta de Izmailovo, Менеджер по обслуживанию клиентов de Izmailovo Gamma Delta
Respondida el 25 de sep. de 2018
Apreciado Sevijsa, Gracias por haber elegido nuestro Complejo Turistico de los Hoteles “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) y por tu sincera opinión. Le agradecemos la información que nos facilita que seguro nos haran mejorar. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pedimos disculpas por esta mala experiencia. Сierto que vamos a mejorar el servicio que ofrecemos. Esperamos volverles a ver pronto por nuestros Hoteles del Negocio y Congresos "Gamma" 3* y "Delta" 4*. Saludos cordiales, Kristina Goryuchkina Relaciones Publicas Complejo Turístico de los Hoteles "Izmailovo" (“Gamma”, “Delta”) grm@izmailovo.ru
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Hotel de 3 estrellas para mi opinión. Hotl muy alejado del centro de Moscu.Poca variedad en las cenas, mejoraba un poco en el desayuno.habitacion correcta . Muy buenas vistas desde la habitacion de un parque muy bonito.
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Respuesta de Izmailovo, Менеджер по обслуживанию клиентов de Izmailovo Gamma Delta
Respondida el 20 de sep. de 2018
Apreciada Rosacoca3, Muchas gracias por haber elegido nuestro Complejo Turistico de los Hoteles “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) para su viaje a Moscu. Te agradecemos que hayas dedicado tiempo para proporcionarnos una valoración de tu estancia. La opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros para revisar y mejorar el servicio que ofrecemos. Tenemos un placer de informarle que nuestra ubicación es una ventaja de nouestro complejo porque estamos en un de barrios mas ecologicos de Moscu. Además nuestros huespedes tiene oportunidad para visitar Izmailovsky Kremlin y Vernissage con mercado de pulgas, un de más grandes parques dentro de ciudad que se llama Izmailovsky y la finca del rey en la Izmalovsky isla dentro de laguna plata y vid. Estés lugares maravillosos no son incluidos en las rutas populares para turistas anque ellos son muy bonitas y seguramente digno de atención. Al mismo tiempo estamos en 5 minutos a pie al metro Partizanskaya en 5 paradas desde la Plaza Roja. Fuera de eso estamos en 5 minutos a pie a la Izmailovo estación de la Ronda central de Moscu. Por lo tanto, nuestros huéspedes pueden muy facil y rapido visitar lugares mas significas de ciudad. Esperamos mucho que esta información será muy util para su proximo viaje a Moscu. Esperamos volver a saludarte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Kristina Goryuchkina Relaciones Publicas Complejo Turístico de los Hoteles "Izmailovo" (“Gamma”, “Delta”) grm@izmailovo.ru
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Las habitaciones, servicio, limpieza de las áreas del hotel super bien. Estuve alojado del 23 de mayo al 5 de Junio y todos los días estuvo la atención de primera. El servicio a los cuartos excelente. No te llegas acostumbrar a las comidas por la sazón pero hay restaurantes a
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Respuesta de Izmailovo, Менеджер по обслуживанию клиентов de Izmailovo Gamma Delta
Respondida el 9 de ago. de 2018
Apreciado Carlos, Muchísimas gracias por sus comentarios positivos y por haber elegido nuestro Complejo Turístico de los Hoteles "Izmailovo" (“Gamma”, “Delta”) para alojarse con nosotros. Estamos feliz de que hayas disfrutado de tu estancia en nuestro Hotel. Todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a tus necesidades. Esperamos que tu próxima estancia esté a la vuelta de la esquina. Llámanos si hay algo en lo que te podemos ayudar. Saludos cordiales, Kristina Goryuchkina Relaciones Publicas Complejo Turístico de los Hoteles "Izmailovo" (“Gamma”, “Delta”) grm@izmailovo.ru
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El hotel es muy viejo, sucio y la atención de las gente es pésima. El precio es aceptable y esta bien ubicado con dos estaciones de metro a poca distancia y el mercado de ismailovo a 5 minutos a pie. El desayuno esta bien, normal, nada del otro mundo pero esta ok. El hotel tiene
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Respuesta de Марина Б, Менеджер по обслуживанию клиентов de Izmailovo Gamma Delta
Respondida el 30 de jul. de 2018
Dear Tomas S, Thank you very much for choosing our Tourist Hotel Complex «Izmailovo» ("Gamma", "Delta") during your recent trip to Moscow with friends as well as for taking time to write your personal feedback. Your opinion is so important for us since it makes us aware of how we can improve the experience of our guests. We are so sorry that your visit to our hotel was not as pleasant as it should have been and that we were not able to meet your expectations. We can understand your disappointment, as the service you received did not reflect the standards we strive to provide to all our guests. We continually train our team to bring a consistently higher level of service and of course will make the additional training for them to develop their professional skills. Thank you for your participation in the process of our improvement. Please, also let us inform you that our megacomplex is one of the largest hotel complexes in Eurasia. Our Business & Conference Hotels Gamma 3* and Delta 4* together have 2000 comfortable rooms of different category and they able to accommodate up to 4 000 persons at the same time. We are truly proud of our unique potential accommodate many groups of 100, 500, 1000... up to 4 000 guests together. So, you are right that in public areas it could be a little bit crowded sometimes. Nevertheless we are sure you have noted that living rooms' areas are absolutely quiet and calm. Hope to have the pleasure to welcome you back again in order to give you the excellent experience you deserve. Yours sincerely, Marina Baydatskaya Guest Relations Manager Tourist Hotel Complex «Izmailovo» ("Gamma", "Delta")
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Este hotel es pésimo, las fotos que muestran en los portales de reservas no tienen nada que ver con lo real. Encontramos pelos en las toallas de baño, el baño estaba muy sucio, hablamos a recepción y nunca nos contestaron el teléfono, las alfombras desgastadas, el olor de la
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Respuesta de Izmailovo, Менеджер по обслуживанию клиентов de Izmailovo Gamma Delta
Respondida el 17 de jul. de 2018
Apriciado Rodrigo H, Gracias por haber elegido nuestro Complejo Turistico de los Hoteles “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) y por tu sincera opinión. Le agradecemos la información que nos facilita que seguro nos haran mejorar. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pedimos disculpas por esta mala experiencia. Сierto que vamos a mejorar el servicio que ofrecemos. Aprovechando la oportunidad tenemos un placer de informarle que nuestro hotel está siempre siendo renovado. Complejo Turistico de los Hoteles “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) tiene 2 000 habitaciones y el proceso de renovacion no es tal rapido que quisieramos. Por favor, deja nos convencer Vd de que hacemos todo posible para ofrecer nuestros huéspedes una estancia agradable. Esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. Saludos cordiales, Kristina Goryuchkina Relaciones Publicas Complejo Turístico de los Hoteles "Izmailovo" (“Gamma”, “Delta”) grm@izmailovo.ru
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Dear Kevin, Thank you for your interest in Tourist Hotel Complex “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) and for this kind question. We are pleased to inform you that the swimming pool is situated in Paroclinica Health-Improving Russian Baths Complex on the first floor of Hotel Gamma 3* which is located in one building with Hotel Delta 4*. It costs 400 RUB per person for 1 hour. In case you pay for the sauna in Paroclinica Health-Improving Russian Baths Complex, the swimming pool is included. Sauna costs 1 300 RUB for 1 hour from 09.00 am till 04.00 pm and 1 600 RUB for 1 hour from 04.00 pm till 09.00 am. Paroclinica Health-Improving Russian Baths Complex is opened 24/7. Please, keep in mind that in accordance with our policy, our guests pay only for services and facilities they really used. Therefore, we have made a decision to not include swimming pool and sauna into the room cost since they are not much demanded services among our guests. We are sincerely asking for your understanding on this matter. Hope this information will be useful for you and other guests who are planning to visit us in the future. Looking forward to welcoming you at our megacomplex! Yours ever, Tourist Hotel Complex «Izmailovo» («Gamma», «Delta»)
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Hi do they provide complimentary water bottle in hotel room ....I m coming with group in next month
Dear Muggu S, Thank you very much for choosing to stay with us at Tourist Hotel Complex “Izmailovo” (“Gamma”, “Delta”) during your visit to Moscow and for your kind question. We are pleased to inform you that complimentary bottled mineral still water is part of the welcome set which include branded chocolate as well. Beside that there are hot & cold water dispensers on each floor. This service is available 24/7 for free. The bottled mineral still water for every day is provided guests of First category rooms in Business & Conference Hotel Delta 4* and all Suites. Also we gladly inform you that we offer the kettle and most demanded kind of table amenities to our guests upon their request. Please, let our Duty Housekeeping Manager know about everything that may make your stay more comfortable and our team will be more than happy to assist you. You can find all contacts of Duty Housekeeping Manager at information folder in each room. Hope this information will be useful for you and for our guests who are planning to visit us in the future. Looking forward to having you at our hotels! Yours ever, Tourist Hotel Complex «Izmailovo» («Gamma», «Delta»)
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Dear ongon2017, Thank you for your interest in Tourist Hotel Complex "Izmailovo" ("Gamma", "Delta") and for your kind question. We are pleased to inform you that we have the special luggage room opened 24/7. It is free service before check-in time at arrival day. At another time it is paid service which costs 100 RUB per day for one luggage item and 200 RUB per day for one luggage item after check-out. Looking forward to welcome you at our hotel! Yours ever, Tourist Hotel Complex «Izmailovo» («Gamma», «Delta»)
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Есть ли у вас парковка, сколько стоит сутки?
Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор Туристских гостиничных комплексов «Измайлово», а также за Ваш вопрос. С удовольствием сообщаем, что в нашем мегакомплексе есть парковка, территория которой хорошо оборудована, имеет качественное покрытие, отлично освещена в темное время суток и является охраняемой. Ввиду относительно небольшого процента наших гостей, интересующихся данной услугой, было принято решение не включать ее в стоимость проживания, а сделать бесплатными другие не менее приятные, но более популярные услуги. Тем не менее, первые 30 минут парковки личного автотранспорта предоставляются бесплатно. Далее, стоимость каждого часа составляет 100 рублей для всех посетителей нашего мегакомплекса. Для гостей, проживающих в Бизнес- и конференц- отелях «Гамма» 3* и «Дельта» 4*, услуги парковки стоят 500 рублей в сутки. Обращаем Ваше внимание, что со 2 декабря 2016 года в Москве актуальны следующие расценки на услуги неохраняемой городской парковки – от 50 до 200 руб. в час, в зависимости от расположения и степени загруженности улицы. Надеемся, что полученная информация будет полезна Вам и другим гостям, планирующим посетить нас. Спасибо, что затронули столь важный вопрос. Будем бесконечно рады видеть Вас нашим гостем! С уважением и наилучшими пожеланиями, Марина Байдацкая Менеджер по работе с гостями Туристских гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта»)
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Dear Philosykos, Thank you for contact us. We can understand your disappointment, as the service you received did not reflect the standards we strive to provide consistently to all our guests. Please accept our most sincere apologies. As per TripAdvisor policy we can not public in this answer any contact or link, please, check your private TripAdvisor messenger where we have sent you all information you interesting in. Hope it will be useful for you. Looking forward to welcoming you at our hotel soon! Yours ever, Tourist Hotel Complex «Izmailovo» («Gamma», «Delta»)
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"Cualquier habitación pero de preferencia las habitaciones que dan al frontis principal del hotel"
"que sea una pln que sea en una planta muy alta"
"las de los pisos altos son mucho mejores"
"Piso alto y mirando al Oeste para poder ver el atardecer o el "skyline" de la ciudad de noche."
"Bueno no se si tenían habitaciones cerradas, pero si es asi, pidan las que tiene ventanas, por la mañana pueden observar los alrededores del hotel. es hermoso ver el amancer."
RANGO DE PRECIOS
US$ 36 - US$ 63 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
izmailovo complex gamma delta moscowmoscow izmailovo hoteldelta moscowmoscow deltaizmailovo gamma delta
UBICACIÓN
RusiaRusia CentralMoscúIzmailovoDistrito Oriental (VAO)
CANTIDAD DE HABITACIONES
2031
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