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Sretenskaya Hotel

Resumen
  • Excelente40 %
  • Muy bueno35 %
  • Normal15 %
  • Malo6 %
  • Horrible4 %
  • 10 de ago. de 2017
    “Hotel muy conpleto”
  • 18 de ago. de 2015
    “Cómodo”
Sretenska St., 15, Moscú 107045 Rusia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Desayuno incluido
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Transporte desde/al aeropuerto
Servicio de habitación
Alojamiento de 4 estrellas
Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Desayuno incluido
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
De lujo
,
negocio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
38
Rango de precios
US$ 59 - US$ 133 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sretenskaya Hotel Moscow
Ubicación
Rusia > Rusia Central > Moscú
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Opiniones y más
232opiniones
65fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 94
  • 81
  • 35
  • 13
  • 9
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Mostrar opiniones que mencionen
Pasamos varios días en el hotel y nos gustó bastante, la habitación es amplia y el baño también, tiene ducha de mampara que es importante.
El personal es muy amable,las chicas de recepción un encanto, te ayudan y hablan inglés.
Tiene wifi gratis ( alguna vez fallaba pero por lo g
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Respuesta de Sretenskaya H, Sales Manager de Sretenskaya Hotel
Respondida el 28 de ago. de 2017
Dear Anixu E! Thank you for choosing Hotel "Sretenskaya"! Thank You for Your feedback! It is really important for us to know Your opinion. We are pleased to know that You enjoyed staying with us! We are looking forward to welcome you back to our hotel on Your next trip to Moscow. Kind regards, Alexandra Yakovleva, Sales Manager
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Hablan inglés en la recepción (importante en Rusia). Las habitaciones son muy buenas, el desayuno muy completo y en general atienden bien y con buena predisposición. Muy recomendado para parejas o familias
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Respuesta de Svetlana P, Директор по продажам de Sretenskaya Hotel
Respondida el 19 de ago. de 2015
Buenas tardes , estimado cliente! Nos alegra que haya disfrutado de nuestro Hotel. Estamos muy esforzamos para que Su estancia traía sólo emociones positivas. Estaremos encantados de volver a verte.
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Fue un hotel horrible ya que ni siquiera limpian la habitación. Nos quedamos allí por 5 noches y solo reponían champú, acondicionador y toallas, pero aparte de eso, ni siquiera se molestaban en aspirar o limpiar el baño. La cama era elástica y haría ruido incluso si se mueve un c
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Sretenskaya H, Генеральный директор de Sretenskaya Hotel
Respondida el 30 de jul. de 2018
Dear Guest! Thank you very much for staying at Sretenskaya Hotel and for your concern. I am really sorry that we did not meet your expectations. I do apologize for the inconvenience caused by houskeeping service. I can assure you that we do not have any "bed bugs" and I will do my best to investigate your situation. We will certainly take strict measures against responsible person for the cleaning in that days. Please, take my apology again. Best regards. Moskvina Alla
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A 25 minutos del centro. Desayuno pobre muy pobre,
aire acondicionado no funcionaba. El personal era más que muy bien tratan de ayudarnos con
mucho éxito
el no a metro en Moscú es excelente, pero el problema es que la estación más cercana está a 10 minutos de trabajo
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Sretenskaya H, Генеральный директор de Sretenskaya Hotel
Respondida el 30 de jul. de 2018
Dear Guest! Fisrt of all, let me thank you for choosing Sretenskaya Hotel for your stay and for the time you spent for writting review. I do really upset to know that location of our hotel was pointed negatively. We have three metro stations nearby, one of them is only 5 minutes by walk. It takes 25 minutes by walk and 10-15minutes by metro to get to Red Square, Obviously, you took wrong route. I do appologize for the incovenience caused by broken air conditinioner, but our staff did their best to assist you. They offered you another room higher category while fixing it in your room. Also, they offered you to change the room to the room in the other floor ( not under the roof) but you did not agree. I will be happy to assist you in accommodation in your next visit to Moscow. You are always welcome back. Best regards, Moskvina Alla
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La calificación general para el hotel es muy bueno. La ubicación era excelente, ya que está en el centro de la ciudad, a pocos minutos de la plaza Roja. El personal es muy servicial y la habitación estaba limpia. Será mi selección para la próxima visita a Moscú.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de Sretenskaya H, Sales Manager de Sretenskaya Hotel
Respondida el 3 de jul. de 2018
Dear melgha800840,Thank you for sharing your comments and we are happy to know that you enjoyed your stay with us. We are trying to meet and exceed guest's expectations, I'm sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you back to our hotel on your next trip to Moscow. Kind regards, Alexandra Yakovleva, Sales Manager
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вид из номера люкс
зимний сад со столиками где хорошо и уютно
Зимний сад
ванная
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How do I get required by Russian embassy for visa documents-confirmation of reception of the tourist, and register number from the Uniform Federal Register of the Tour Operators? Is it automatic after booking the hotel? Is there a charge for that? Do you have airport transportation? How much does it cost?
HI Ewa, There is some info on Visa Support from the hotel regarding visa support on their page about services But please note their invitation is only valid for the length of your stay with them. It's easier to get a supporting inviataion from a travel agent. The cheapest and most helpful I have found was DestinationRussia Good luck!
1 voto
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