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Hampton Inn & Suites Austin Downtown

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Viajero (151)
Habitación y suite (159)
Storyboard
Resumen
  • Excelente49 %
  • Muy bueno34 %
  • Normal10 %
  • Malo4 %
  • Horrible3 %
  • 17 de oct. de 2016
    “EXCELENTE UBICACION”
  • 7 de abr. de 2015
    “Excelente Ubicación”
Sitio web del hotel
200 San Jacinto Blvd, Austin, TX 78701-4028 Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Habitaciones para familias
Alojamiento de 3 estrellas
Información adicional
Sitio web del hotel
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Ofertas de hotel
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Habitaciones
25 nov.26 nov.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1.205)
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943 resultados
Calificación de viajeros
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304
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1 - 5 de 943 opiniones
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Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2018

Tuve una gran experiencia. El personal era muy amable y servicial, la habitación estaba limpia y era cómoda y la comida de cortesía del desayuno era muy buena. El gimnasio tenía una variedad de máquinas, pesas y otros aparatosMás

Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Respuesta de Corynn H, General Manager de Hampton Inn & Suites Austin DowntownRespuesta de 10 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 2 de septiembre de 2018

Austin es una gran ciudad! Toneladas de vida. Buena comida y vida nocturna. Este hotel está cerca de todo! A solo un par de manzanas del Dirty 6th y muy cerca de la Capital. ¡Caminamos a todos lados y tuvimos una gran estadía!Más

Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Respuesta de Corynn H, General Manager de Hampton Inn & Suites Austin DowntownRespuesta de 10 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 27 de agosto de 2018

Buena ubicación, a poca distancia de muchos lugares agradables para visitar, buen café gratis por la mañana. Un montón de restruants cerca. Bat's at Congress bridge está a solo 2 cuadras de distancia. Convience store en la 2ª avenida. tiene bocadillos y vino asequibles.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Respuesta de Corynn H, General Manager de Hampton Inn & Suites Austin DowntownRespuesta de 10 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 23 de agosto de 2018

Las habitaciones eran cómodas y limpias, me encantó estar en el corazón del centro de la ciudad. Unos el caos que rodea a la llegada y un par de cosas que podría hacer mejor, pero por lo demás estaba bien. No usamos la piscina, pero...es más como una gran bañera.Más

Opinión obtenida en colaboración con Hampton
Respuesta de Corynn H, General Manager de Hampton Inn & Suites Austin DowntownRespuesta de 10 de septiembre de 2018
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Escribió una opinión el 21 de agosto de 2018

Mi novia y yo nos alojamos en este hotel durante 11 días a principios de agosto. Elegimos este hotel debido a su proximidad al Centro de Convenciones de Austin, que es literalmente un paseo de tres minutos. Basado en el centro de Austin, es perfecta...para caminar por el centro y caminar hasta South Congress. Ningún lugar es difícil acceso desde esta ubicación (principalmente utilizado para servicios de lyft). El restaurante cafetería crepe adjunto al hotel era una comida favorita en una ciudad donde hay muchos lugares buenos para comer. Es un deber ir! La piscina era pequeña, un poco decepcionante la verdad. Que no la habían limpiado cuando utilizamos tan solo lo usamos durante aproximadamente una hora. No nos importó, ya que estábamos fuera del hotel para explorar Austin la mayoría del tiempo. Comimos el desayuno para 2 días de nuestra estancia durante la convención, y había una buena variedad de comida para elegir en dos días (comida diferían ambos días, más apreciado). Así que, ¿por qué la mala crítica? Durante tres días tuvimos problemas con el servicio de habitación. En el primer día, el papel higiénico en nuestra habitación no estaba repuesto, por lo que tuvimos que racionar. Además, ya nos quedamos sin papel higiénico y se veían obligados a usar pañuelos, que atascado el retrete. La habitación apestaba a cloaca por 28 horas, que no era agradable. Después de hablar con el personal de servicio del hotel en la recepción nos organizamos para alguien que visita la sala para solucionar el problema y reponer el papel higiénico. También hablamos a la recepción y les preguntamos si el agua podría ser más caliente, ya que estaba tibia y incómodo. Nos informaron de que el agua estaba en 114 F, pero de la experiencia fue más como 50 F. Al llegar de regreso al hotel en horas de la tarde, el inodoro atascado y el papel higiénico había sido resuelto, pero la ducha todavía estaba fría (incluso en sus miradas. En el tercer día), servicio de habitaciones no refrescar nuestras toallas, aunque seguimos las directrices del hotel para dejar las toallas en el suelo. Así que tuvimos que usar toallas con nuestros utilizados anteriormente. Qué lujo. Mi última cuestión era hacer un 'deposit'. A la llegada, nos informaron que habría un depósito de $350 para nada en la habitación. No nos habíamos hablado sobre el depósito, pero afortunadamente ya habíamos venido todo el camino desde el Reino Unido nos había traído suficientes en caso de algo así apareció. Nos dijeron que el depósito no será devuelto a nosotros cuando nos marchamos. Cuando llegó la hora de irnos, le preguntamos a la recepcionista cuando nos reembolsan el depósito y ellos respondieron "de 3 a 5 días laborables". Bien, este es un estándar de tiempo para un depósito, yo trabajo en servicios financieros, así que este se encuentra justo conmigo. Ya hace 8 días desde que salimos del hotel y no hemos tenido un solo centavo del depósito. Ni un centavo, ni siquiera un mensaje o una actualización desde el hotel informando que están tratando de procesar, pero están teniendo dificultades. Nada. Muy decepcionante, más molesto por la falta de consistencia en el servicio al cliente, servicio de habitación, y la comunicación a los clientes del hotel. Mi consejo es que pagues un poquito más e ir a otro sitio, donde tienes menos problemas en vacaciones.Más

Respuesta de Corynn H, General Manager de Hampton Inn & Suites Austin DowntownRespuesta de 22 de agosto de 2018
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Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Salas de conferencias
Hotel para no fumadores
Guardería
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar en la habitación
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 133 - US$ 393 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  17 de hoteles de negocios en Austin
N.º  22 de hoteles románticos en Austin
N.º  40 de hoteles para familias en Austin
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Detalles
Rango de precios
US$ 133 - US$ 393 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  17 de hoteles de negocios en Austin
N.º  22 de hoteles románticos en Austin
N.º  40 de hoteles para familias en Austin
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Fotos
Viajero (151)
Habitación y suite (159)
Piscina y playa (20)
Comedor (17)
Servicios (22)
Centro de negocios y salones de eventos (6)
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