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Amazon Jungle Palace

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Viajero (223)
Habitación y suite (59)
Comedor (33)
Resumen
Av. Coronel Teixeira, 370 Bairro Ponta Negra, Manaus, Estado de Amazonas Brasil Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Alojamiento de 3.5 estrellas
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Opiniones (182)
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18 resultados
Calificación de viajeros
9
3
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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9
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2
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1 - 5 de 18 opiniones
Opinión escrita 19 de octubre de 2016

Excelente atención de parte de Belo que le dará la bienvenida y lo guiará. Infraestructura lujosa. Guías muy profesionales que complementan la experiencia. Buen itinerario de actividades y confort de lujo para estar en la jungla. Mezcla de lujo y salvaje, alucinante.Más

Agradecele a Jordy P
Respuesta de Bello S, Gerente de Amazon Jungle PalaceRespuesta de 21 de octubre de 2016
Traductor de Google

Dear Client, Firstly we would like to thank you for choosing the Floating Hotel Amazon Jungle Palace when visiting the...Más

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Opinión escrita 21 de enero de 2017

En noviembre de 2016 hice una reserva con reserva. com 3 noches por Semana Santa 2017 en el Palacio de la jungla amazónica. Me llego un mensaje de autoelogio debidamente confirmar mi reserva. 6 semanas más tarde mi reserva fue cancelada sin ningún tipo de...explicación ni compensación. Moraleja de la historia: Ten cuidado cuando reserva con Amazon Jungle Palace y reserva. com. Quizá debería haber una segunda reserva en reserva debido a que pueden dejarle como me dejó.Más

Opinión escrita 18 de diciembre de 2016

Me ha cobrado una noche extra que nunca estuve sin autorización y nunca me la restitución tras meses de comunicación! Nos alojamos 2 noches en el verano durante nuestro viaje a Amazon. La experiencia era neutral. La habitación estaba limpia y el servicio de transporte...que ofrecen es conveniente. La guía de David y personal del restaurante era muy amable y servicial. Recibimos las respuestas erróneas sobre los precios tour de antemano y la recepción también nos informaron sobre el horario de la excursión, pero ese tipo de cosas sucede a veces lo puedo olvidar. Todas la pesadilla comenzó después de volver del viaje. Cuando me pasó a revisar mi cuenta de tarjeta de crédito (no revisar cada mes y que podría conducir a una enorme pérdida en este caso! Me pareció una factura de una empresa desconocida. Desde la dirección me pareció que puede ser este hotel, pero aunque sólo estuvimos 2 noches, el cargo fue exactamente 3 precios por noche y lo hizo antes de llegar al hotel. Y no hemos firmado ningún cargo autorizado/habitación durante nuestra estancia! (ya que me pareció que era a través de Expedia, donde precharged reservamos, pero resultó que no). Así que este es un ilegal cobrar de más sin autorización. Me puse en contacto con el hotel inmediatamente. Después de enviar varios correos electrónicos me dieron la respuesta que se mire. Comienza entonces el largo proceso. Necesito enviar múltiples correos electrónicos, y sólo cuando me indican que escribiré sobre el hecho en tripadvisor que volver a mí, o no responda en absoluto. Y con respecto a la restitución que dijeron que no reembolso a su tarjeta de crédito ni Paypal, transferencia bancaria, así que me informaron que mi cuenta bancaria en Japón, pero nada fue trasladado y ningún contacto desde entonces. Y ha sido más de 4 meses desde nuestra estancia, y siento ser engañado y totalmente estafado ya que el precio de la habitación no es barato! Pedí a investigar en este Expedia, pero parece que no puede obtener respuesta del hotel. Yo le aconsejo que no reservar este hotel si no quieres involucrarte en este tipo de trampa y tornillo de su experiencia en la amazonia!Más

Opinión escrita 29 de septiembre de 2016

Nos dieron una habitación con una cama de matrimonio, pero nos dieron una habitación individual y una doble. Después de algunas idas y venidas con el personal, nos pasaron a una suite con una cama tamaño king. Era todo cuesta abajo desde allí. Yo estaba...en el baño y no me podía tirar porque el agua no funcionaba para un completo 30 minutos. Fíjese que sería lo que no es frecuentemente marrón una enorme oferta durante el día pero muy inquietante en la noche. Nos cobraron $300 para la reunión de las aguas. Que es un auténtico absurdo la cantidad a cobrar para tomar un bote de alta velocidad y trayendo de regreso. Supongo porque fue el dos, pero no advertir que el precio iba a ser muy alta. Se reprogramaron nuestro evento de danza indígena 3 veces con excusas muy poco convincente. Teníamos un vuelo de 3:00 y me querían dejar en un barco a las 1:00 PM. Se tarda una hora para llegar al aeropuerto. Que es apenas suficiente tiempo para el check-in, drop-off nuestro equipaje, y llegar a través de la seguridad y la puerta. Pedimos dejar antes, pero se negaron. Tuvimos que pedir a paso en Booking.com, lo que hicieron. Al final, nos fuimos un día antes y no éramos los únicos. Había otra familia brasileña que fuimos temprano así porque de su insatisfacción con el hotel. Seriamente, ir a un hotel en la península, no merece la pena dependiendo de su servicio de barco y sensación atrapado. Pd. No estaban obligados a devolvernos el dinero esa noche, pero no así como de paz. Agradezco la gestión del hotel para hacer eso.Más

Respuesta de Bello S, Gerente de Amazon Jungle PalaceRespuesta de 8 de octubre de 2016
Traductor de Google

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Opinión escrita 7 de junio de 2016

Junto con algunos amigos que estén con fortaleza para dos meses con nosotros, nos hicimos un viaje de fin de semana a la Amazonía y nos alojamos en el Palacio de la jungla. Palacio de la selva este fin de semana viajes ayudó a que...uno de los mejores momentos de nuestro dos meses en Brasil. Todo, desde el servicio de atención al cliente y la calidad de las tres comidas diarias, siempre fue fantástico. Recomiendo altamente alojarse aquí!Más

Respuesta de Bello S, Gerente de Amazon Jungle PalaceRespuesta de 9 de junio de 2016
Traductor de Google

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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Desayuno incluido
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso para discapacitados
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Frente al mar
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
69
Ubicación
Brasil > Estado de Amazonas > Río Amazonas > Manaus
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
69
Ubicación
Brasil > Estado de Amazonas > Río Amazonas > Manaus
Fotos
Viajero (223)
Habitación y suite (59)
Comedor (33)
Piscina y playa (33)
Áreas familiares y de juego (6)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Ubicación
Vista completa
Contacto
Av. Coronel Teixeira, 370 Bairro Ponta Negra, Manaus, Estado de Amazonas Brasil
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Eduardo Gomes18 km
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