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Serena Hotel Boutique Buzios

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Serena Hotel Boutique Buzios
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944 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

El complejito es perfecto. Cuenta con varios duplex tipo cabañas, habitaciones sencillas y lofts según la necesidad de cada viajante. La limpieza es impecable, la comida (tanto desayuno como cena) es muy buena y destacan en gran medida la atención del personal: desde quienes reciben al ingreso, el personal de maestranza, camareros hasta el bar tender! siempre con una sonrisa...

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1Agradecele a 123Brini
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Huesped , Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Es muy importante para nuestro equipo conocer las opiniones de nuestros huspedes por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos...

Opinión escrita 11 diciembre 2016

La posada es muy bien mantenida, jardines, piscina y habitación como nuevo. El personal muy amable, compensa la distancia del centro con transporte gratis incluido a la noche con ida y regreso. También incluyen transporte gratis a diferentes playas y el servicio de playa en Geribá con clases de surf gratis. Muy recomendable!

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2Agradecele a Oscar A
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Oscar La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Es muy importante para nuestro equipo conocer las opiniones de nuestros huspedes por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar sus comentarios y de esta...

buenos aires
Opinión escrita 4 diciembre 2016

Estoy todavia aqui (noviembre2016) y quiero contarles que me encanto este hotel, su atencion, su comida, el entorno, todo!!! La amabilidad de todos los chicos es increible, hablan bastante bien español y se esfuerzan por entender. Esta lejos del centro pero el hotel brinda transfer gratuito desde las 20 a las 23 hs. Esta a 1 cuadra de la Playa...

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3Agradecele a BuenosAiresAndreita
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Andrea Es muy importante para nuestro equipo conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que nos seguimos superando dia a dia. A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy...

La Plata, Argentina
Opinión escrita 25 noviembre 2016

Una excelente opción para alojarse en la playa de Geriba en Buzios. Sin dudarlo volveríamos aquí. En Serena reina la cordialidad. Todo ideal para un buen pasar Es una maravilla la atención. El personal todo (en recepción Vanusa), bar restaurante (Víctor, Bon, Luis, Maria ...), mantenimiento, servicio de habitaciones, chofer (Erik) de lo mejor. El alojamiento Incluye cena, servicio de...

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1Agradecele a LucyMarArgentina
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Lucy Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos pone muy contentos saber que seguimos superandonos dia a dia A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 21 noviembre 2016

Estuvimos hospedados una semana, las instalaciones del hotel son excelentes, la comida es variada si optas por media pensión, el desayuno es bueno no varia, la atención de todo el personal en general es Excelente!!!!...Volveremos pronto!!!

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2Agradecele a Pulyto
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados: la palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, por lo que le agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar los mismos. A la espera que...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel se encuentra ubicado en la zona de Geriba, una zona muy linda y tranquila y con una de las mejores (a mi criterio) playas de Buzios. Es una amplia playa con olas, muy elegida por los surfers, ideal para caminar, sin embargo Geriba esta alejada del centro de Buzios. De todas formas no nos resulto un problema, ya...

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4Agradecele a mara74ba
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Mara Es muy importante para nuestro equipo conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que podemos superarnos dia a dia. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir, la...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 9 noviembre 2016

El hotel está en la playa de Geriba pero diariamente una combi "gratis" te lleva a las distintas playas. También todas las noches la combi te lleva y trae al centro. Tomamos con media pensión (en promoción) que es la cena, comida bufett que cambia todos los días, rica, fresca, abundante y de muy buena calidad. Altamente recomendable.

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Agradecele a josek64
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Jose Diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar en forma continua nuestro servicio y de esta manera lograr un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Sus comentarios favorables nos pone muy contentos, agradecemos el tiempo que nos dedicara para hacernos llegar su opinion. A la espera que nos vuelva a...

Bahía Blanca, Argentina
Opinión escrita 8 noviembre 2016

Hotel situado en Geriba, muy buena infraestructura, no muy grande, cómodo, habitaciones un tanto pequeñas (standard) pero donde todo esta bien, caja de seguridad amplia (admite notebook), baño muy comodo, wifi gratuito en todo el establecimiento y FUNCIONA muy bien. Buen desayuno, muy rica la comida, muy buenos los tragos. Pilta pequeña, buenas reposeras. El servicio de playa (sombrillas, reposeras,...

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Agradecele a davi156
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimado Davi La palabra de nuestros huéspedes son las mejores herramientas que tenemos para mejorar el servicio que brindamos y de esta manera satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfruto de su estadia en nuestro hotel. A la...

Córdoba, Argentina
Opinión escrita 5 noviembre 2016

Hermoso hotel cerca de la playa, tranquilo, limpio y ordenado, la calidad de las comidas es espectacular y la atención del personal muy atenta y preparada, ofrecen contencion ante cualquier inconveniente, Alejandra y Elenice , las gerentas, atentas a todos los detalles, muy buena visita.

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1Agradecele a guassso
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimados huespedes Es muy importante para nosotros conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que disfrutaron de su estadia en nuestro hotel. Sin más y a la espera que nos vuelva a elegir,...

Opinión escrita 2 noviembre 2016

Todo excelente, los desayunos, las cenas, la atención de todo el personal. Fuimos en familia con nuestros hijos pequeños y la verdad es que fueron unas vacaciones hermosas. Las habitaciones son cómodas, la limpieza está muy bien, y verdaderamente , repito la buena atención, están en todos los detalles, juguetes para la playa, set de baño para niños, DVD, traslados...

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Agradecele a María Laura H
GestiondeCalidad, Gerente en Serena Hotel Boutique Buzios, respondió a esta opinión

Estimada Maria Laura Nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos. Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que nos superamos dia a dia. A la espera que nos vuelva a elegir, la saludo muy atte....

1.056 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Personal multilingüe
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Serena Hotel Boutique Buzios

Dirección: Rua Campo de Pouso 1630, Búzios, Estado de Río de Janeiro 28950-000, Brasil (Previamente Serena Buzios)
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Búzios
Rango de precios: $ 2.602 - $ 5.634 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Serena Hotel Boutique Buzios 4*
Cantidad de habitaciones: 37
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Serena Buzios Hotel Buzios
Serena Hotel Buzios
Serena Hotel Boutique Buzios Búzios
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Búzios
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N.º  10 de hoteles de spa en Búzios
N.º  27 de hoteles para familias en Búzios
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Preguntas y respuestas

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19 preguntas
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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Las habitaciones "suite" disponen de un ambiente más como sala de estar.”
 de 5 burbujas 123Brini, 30 dic 2016 | Leer opinión
“Elegir habitación que cuentan con una pérgola + sillones en el ingreso, ideal para descansar sin entrar a la habitación”
 de 5 burbujas 764oscara, 11 dic 2016 | Leer opinión
“Las Habitaciones mas alejadas del lobby son mas silenciosas, pero tienen menor calidad de wifi.”
 de 5 burbujas BuenosAiresAndreita, 4 dic 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones no estándar (superior) son más amplias y cómodas”
 de 5 burbujas LucyMarArgentina, 25 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones con Jacussi son Excelentes!!!!!, podes disfrutarlo luego de volver de la playa.”
 de 5 burbujas Pulyto, 21 nov 2016 | Leer opinión
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