Rio Buzios Beach Hotel
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Información
Descubre por qué tantos viajeros ven Rio Buzios Beach Hotel como el hotel ideal cuando visitan Búzios. Además de aportar la combinación ideal de calidad, comodidad y ubicación, ofrece un ambiente para familias con una amplia variedad de servicios diseñados para viajeros como tú.
Rio Buzios Hotel ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y puedes permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible.
El hotel ofrece recepción abierta 24 horas, conserje y servicio de habitaciones, para que tu estancia sea incluso más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Búzios, como Estátua A Garota dos Ossos (0,3 km) y Igreja de Sant'Ana (0,5 km), Rio Buzios es un magnífico destino para turistas.
Durante tu visita, no dejes de ir a algún restaurante de ostras conocido de Búzios como Rocka Beach Lounge & Restaurant, que se encuentra cerca de Rio Buzios.
Durante tu viaje, no te olvides de ir a ver galerías de arte, como Atelie Ivone R.
Estamos seguros de que disfrutarás de tu estancia en Rio Buzios Beach Hotel mientras descubres todo lo que Búzios tiene para ofrecer.
Ubicación
Opiniones
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Las habitaciones son muy comodas , en nuestro caso sin pedirlo tenia un yacuzzi y una balcon excelente a la playa de Joao
El desayuno es tremendamente bueno, muy abundante y variado
La atencion del personal es buena y todos los servicios son correctos
Es muy recomendable
Lo mejor, la opción del ascensor si no quieres subir tantas escaleras.
Nos alojamos yo y mis dos hijas (13 y 10 años).
La primera impresión, un hotel lindo, bien cuidado, personal amable, muy bien ubicado (a media cuadra de la playa y cercano a un par de mini markets) . La zona de la piscina y la habitación , que era lo que a nosotras más nos interesaba muy lindos y limpios. Como éramos 3, nos tenían lista la pieza con la cama King + 1 cama de una plaza. El único problema que noté cuando llegamos era que, tal como había leído en reviews muy antiguos (pensé claramente que ya estaba solucionado) el ascensor estaba malo, por lo tanto teníamos que subir y bajar muchas escaleras (durante toda la estadía estuvo malo, y tengo la impresión de que es habitual que no funcione). Nuestra habitación quedaba en el 4to piso, por lo que era cansador pero lo tomamos positivamente, como un buen ejercicio.
Cuento todo en detalle porque quiero ser lo más justa y objetiva, y contar lo que me habría gustado leer antes de elegir.
El cuarto o quinto día, tuvimos un accidente en la pieza y ahí empecé a sentir que, al menos quienes estaban a cargo del hotel en ese momento (personal de recepción entre otros) brindaban un excelente servicio en las buenas, pero no en las malas.
Mi hija de 10 años se estaba duchando (la ducha es con puerta de vidrio, una móvil y otra inmóvil) y al apagar la ducha y abrir para salir, la puerta explotó cayendo todo el vidrio sobre ella. Al ser vidrio templado gracias a Dios las heridas fueron menores pero el susto no lo puedo explicar. Baje y subí corriendo los 4 pisos para pedir ayuda a la recepción, y a los pocos minutos llegó una de las mucamas (muy muy cariñosa a todo esto) con un botiquín para limpiar las heridas, y una persona de manutención a limpiar el vidrio del baño y la sangre del suelo. Nadie más subió, nadie de recepción, nadie de administración, nadie más. Llame a la recepción para pedir un doctor, y a los 10 minutos me llaman de vuelta para decirme que no hay doctores disponibles y que tengo que irme a un hospital, les pido que me ayuden pidiendo un taxi a lo que me responden “ok pero Ud. Va a tener que pagar el Uber”, lo que me parece impresentable no por el hecho de pagar, sino porque lo que yo hubiese esperado es empatía, contención, ayuda! Que me digan Ud no se preocupe por nada la llevamos a Ud y sus hijas al hospital más cercano. Yo soy turista, yo no sé a qué hospital ir, estoy sola con mis hijas, me pareció un gesto tan inhumano y poco empático. Les dije que esto era un tema del hotel que por favor lo resuelvan y me digan cuando bajar, al rato me llaman para decirme que ok que el hotel va a pagar el Uber. Ósea, solo enfocados en el valor del taxi, y no en ayudar. A todo esto, la propuesta que me habían hecho en todo este rato era cambiarme de pieza, un piso más arriba! Mientras arreglaban la mía, osea, sin entender que mi hija tenía heridas en los pies y el ascensor no funciona, me ofrecen cambiarme a un piso más arriba. Lo escribo y todavía no lo creo.
Cuento corto, volvimos del hospital, la mucama muy amable subió a mi hija en brazos a la pieza, y el único momento en que se apersonó alguien de recepción a la habitación fue para hacer el cambio de llaves de la pieza, no para preguntar si nos traían algo para comer (porque obviamente al no haber ascensor había que subir y bajar a pie), o preguntar si le dolía, que como estaba.
Al día siguiente pedí hablar con el administrador quien muy muy amablemente me contuvo, y busco una solución pero aún así después me quedé pensando, porque me tuve que acercar yo a pedir hablar con el y no fue el u otra persona que se acercó a mi. En todo caso de él nada que decir, se nota que es alguien muy amable y que resuelve.
Los últimos 3 días nos quedamos en el otro hotel de la cadena, muy lindo, a una cuadra del hotel anterior y al lado de la playa. Un hotel pequeño, de dos pisos, que recomiendo de todas maneras.
En general el personal muy muy amable, pero creo necesario comentar este tipo de cosas para que pongan más ojo y refuercen la empatía con quienes corresponda.
"Cuando salgas a la playa pedi que te hagan la habitacion, de esa manera le dan prioridad, sino lo haces quizas llegues y no la tengas ordena"Leer la opinión completa
"Confirmar antes de ir que el ascensor esté funcionando. Abrir con mucho cuidado y muy muy despacio la puerta corredera de vidrio de la ducha"Leer la opinión completa
"En junio todo muy tranquilo, lugar para todo lo que quieras, nunca hubo que esperar, la cantidad de gente perfecta para disfrute y descanso"Leer la opinión completa
"El hotel se desarrolla en varios niveles. Estaban reparando el ascensor y subieron y bajaron nuestro equipaje, pero tiene muchas escaleras"Leer la opinión completa
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