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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

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Avenida Niemeyer, 121, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort
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1.076 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, cuarto amplio y equipado con equipo de música, plancha, secador de cabello. La cordialidad de los funcionarios es un punto a favor. La vista al mar y playa de ipanema es único. Realmente para recomendar!

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Agradecele a Triskelion24
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Triskelion24, Gracias por este amable comentario acerca de nuestro hotel y por elegir quedarse con nosotros en su recién estada en Rio. Estamos muy felices con sus palabras y en saber que encontró en la cordialidad de nuestros funcionarios un punto a favor. Por favor, no dude en buscar directamente el hotel cuando tenga planos de volver a la... Más 

argentina
Crítico de nivel
36 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me gusta destacar lo malo y lo bueno en mis criticas pero esta vez lo malo es muy muy poco. LO MEJOR: -Habitaciones espaciosas, impecables, con atencion espectacular por parte de los empleados siempre atentos y expeditos a todas nuestras necesidades. -Check in Check out: rapidisimo y si en algo te demoran te suplen la espera con un almuerzo buffet... Más 

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Agradecele a lauArgentina
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada lauArgentina, Muchas gracias por escribir este comentario detallado acerca de su experiencia con nosotros e en especial, por elegir el Sheraton Grand Rio como destino en la ciudad de Rio de Janeiro. Recibir este retorno de nuestros huéspedes es fundamental para nuestro objetivo de mejorar siempre los servicios ofrecidos. Le agradecemos muchísimo por los elogio a las habitaciones, atención... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

La habitación excelente. El servicio tambien. Los empleados muy amables y siempre con buena predisposición en la atención del cliente. La comida de los restaurantes muy buenas. Destaco la atención de todos mozos, encargados, botones, recepcionistas.

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Agradecele a Mabel R
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado Mabel R, Muchas gracias por compartir este amable comentario acerca de su estadía con nosotros. Es motivo de gran motivación para nuestro equipo recibir sus palabras y saber que superamos sus expectativas. Le agradecemos también por haber elegido nuestro hotel como destino en la ciudad. Esperamos poder recibirlos muy pronto en nuestro hotel nuevamente e estamos totalmente a su... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La peculiar ubicacion lo hace unico,--su excelente personal siempre dispuesto a complacer las necesidades de los huespedes,los mejores restaurantes con todo tipo de propuestas,hermosisimo jardin con piscinas,jacuzzis,canchas,salon de juegos infantil--todo con vistas a la playa de acceso directo,soberbio spa atendido por estupendos profesionales.Habitaciones con excepcionales vistas de Rio, TODO MAGNIFICO

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1 Agradecele a muri2016
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado muri2016, Muchas gracias por este lindo comentario acerca de su estadía con nosotros. Estamos muy contentos en saber que encontró nuestro personal siempre dispuesto a complacer las necesidades de los huéspedes. Sin dudas, este es nuestro principal objetivo. Vamos a compartir su comentario con nuestro equipo que nos alegra y motiva mucho! Por favor, déjenos saber cuándo tenga planos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que ofrece el mismo servicio que un hotel 5 estrellas, pero de forma más pobre a comparación de Hilton o Four Seasons. De todos modos hay mejores como el sheraton Colonia o Mendoza. No tiene gran variedad en cuanto al restaurant, no hay opciones vegetarianas (salvo ensalada), en este momento está en construcción lo que hace que... Más 

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1 Agradecele a Daniela F
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Daniela F, Gracias por elegir el Sheraton Grand Rio como su destino en el ciudad y por tomarse el tiempo compartiendo con nosotros su opinión acerca de la estadía en nuestro hotel. Tener este relato sobre la experiencia de nuestros huéspedes es la única manera posible de seguirnos mejorando siempre nuestros servicios. Le pido disculpas que la reforma en... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en el hotel una semana con mi familia, un niño de 16 años, una niña de 12 años y una beba de 1 año. El hotel está renovado, están el obras en la parte exterior, po lo que no se pudo disfrutar de todo, las habitaciones están bien, la alfombra se deberían cambiar ya que están en mal estado.... Más 

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Agradecele a Pilarcita1975
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Pilarcita1975, Muchas gracias por haber elegido el Sheraton Grand Rio para vacaciones con su familia. Su retorno es muy importante para nosotros pues percibimos que nuestro equipo logró ayudarlos a desfrutar en totalidad su experiencia e atender a sus solicitudes especiales de la mejor manera. Este es nuestro gran objetivo, demonstrar a nuestros huéspedes que en el Sheraton es... Más 

Crítico de nivel
96 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para mí es el hotel con mejor ubicación en Río a parte de que es el único hotel con playa , ya que todos los hoteles para ir a la playa tienes que cruzar la calle y en el Sheraton solo tomas el elevador y listo estás en la playa muy linda y cómodo para no tener que salir del... Más 

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Agradecele a Paola M
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Paola M, Muchas gracias por compartir sus impresiones con nosotros y por elegir el Sheraton Grand Rio como destino. Es muy importante para nosotros recibir estas informaciones de nuestros huéspedes. Estamos muy contentos con su evaluación y en percibir que nuestra localización hizo la diferencia durante su viaje. Esperamos recibirla muy pronto y por favor déjenos saber cualquier solicitud.... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos el 21 de Abril 2016, y cual seria nuestra sorpresa al salir al balcon a ver la vista y darnos cuenta que la piscina y todo ese sector estaba en reparaciones!!!! Sin que nadie nos hubiera avisado, no podiamos creerlo ya que habiamos elegido este hotel especialmente por su piscina y restaurantes al aire libre, ademas de su playa,... Más 

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Agradecele a Carola2911
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada Carola2911, Muchas gracias por elegir el Sheraton Grand Rio una vez más y por tomarse su tiempo compartiendo con nosotros acerca de su frustración con el tema de la reforma de la pileta. Le pedimos sinceras disculpas por este inconveniente y garantizo que estamos intentando minimizar el impacto a nuestros huéspedes. Reforzo que durante su estadía nuestra Gerente estuve... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Fuimos con mi marido a "descansar" a este hotel, al que habíamos ido MUCHAS veces antes, solos y con hijos. Esta vez era "en pareja". Llevamos libros y protector solar, la idea: no salir del hotel, hacer playa ahí, almorzar ahí, leer en las reposeras entre los árboles. Nos encontramos con el exterior del hotel totalmente en obra, piletas, restaurantes... Más 

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Agradecele a ivanaderosadepena
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimada ivanaderosadepena, Muchas gracias por tomarse el tiempo compartiendo con nosotros sus impresiones acerca de su estadía. Nos quedamos muy frustrados en leer sus palabras y percibir que no logramos superar sus expectativas por el tema de la reforma de la pileta. Les pedimos sinceras disculpas por esto. Hicimos contacto directo con usted y espero que se posible enseñarle el... Más 

Salta, Argentina
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2016

El servicio y toda la estructura edilicia ayuda a poder disfrutar cada rincón del hotel. Las habitaciones con vista al mar son fabulosas, ver la playa, el amanecer y el color del mar es increíble. El desayuno es completo y variado. todos los días opciones para conocer y deleitarse. Valió la pena estar varios días para poder recorrer todo. El... Más 

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1 Agradecele a J. S. G
Isabel S, Gerente de Calidad en Sheraton Grand Rio Hotel & Resort, respondió a esta opinión

Estimado J. S. G, Gracias por este precioso comentario sobre su experiencia con nosotros y por haber elegido el Sheraton Grand Rio como su destino. Estamos siempre en desarrollo de nuestra propiedad y servicios para cada día más encantar nuestros huéspedes. Y estamos muy felices por saber que tuvieran una experiencia tan buena con nosotros en nuestra propiedad Recibir evaluaciones... Más 

784 fotos de este hotel

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Comedor (7)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Comida y bebida en el hotel
Restaurante Casarão
Restaurante Casarão
Comida: churrasquería, brasilera, sudamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería
  • Limpieza en seco
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus

Información adicional sobre Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

Dirección: Avenida Niemeyer, 121, Río de Janeiro, Estado de Río de Janeiro 22450220, Brasil
Ubicación: Brasil > Estado de Río de Janeiro > Río de Janeiro
Rango de precios: $ 2.922 - $ 5.113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Grand Rio Hotel & Resort 5*
Cantidad de habitaciones: 538
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Rio Hotel Rio De Janeiro
Sheraton Rio Hotel And Resort
Sheraton Rio De Janeiro
Rio De Janeiro Sheraton
Sheraton Grand Rio Hotel & Resort Río De Janeiro, América Del Sur
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles de spa en Río de Janeiro
N.º  7 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  10 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  13 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
N.º  19 de hoteles románticos en Río de Janeiro
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