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Sheraton Grand Rio Hotel & Resort

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Viajero (1549)
Habitación y suite (550)
Piscina y playa (207)
También pueden gustarte
Cerca
Resumen
  • Excelente57 %
  • Muy bueno31 %
  • Normal7 %
  • Malo3 %
  • Horrible2 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 5 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (1.848)
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912 resultados
Calificación de viajeros
459
300
89
38
26
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
459
300
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1 - 5 de 912 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Fue un viaje para celebrar nuestro aniversario de bodas y nos sorprendieron con 2 botellas de chanpagne. Destaco la atención de todo el personal, te hacen sentir como en casa desde que ingresas hasta el fin de tu estadía. Recomendacion: Las tapiocas preparadas personalmente en...Más

Agradecele a Patyka L
Opinión escrita Hace 6 días mediante dispositivo móvil

Al carísimo precio que se cobra en este hotel me sorprendo a la hora del check out que me cobraron 50 reales( por día!!!!), por una especie de folleto que me metieron el primer día cuando llegue, que ofrecía descuento del 10% en servicios como...Más

Agradecele a Fernando P
Respuesta de Livia U, Manager on Duty de Sheraton Grand Rio Hotel & ResortRespuesta de Hace 5 días

Estimado Sr. Fernando P Gracias por elegir Sheraton Grand Rio Hotel & Resort y por dedicarse a compartir con nosotros sus impresiones del hotel . Los comentarios de nuestros huéspedes son nuestra mejor herramienta para mejoramos nuestro servicio. Le pido disculpas si no conseguimos alcanzar...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El servicio del hotel es excelente, y las instalaciones están muy bien cuidadas. El personal nos atendió de maravillas siempre que necesitamos algo, y nos permitieron liberar la habitación a las 16 hs sin cargo, porque nuestro vuelo salía a la noche. Eso sería la...Más

Agradecele a antomandolesi
Respuesta de Isabel S, Front Office Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & ResortRespuesta de Hace 6 días

Estimados señores, Primero nos gustaría aprovechar la oportunidad para agradecerles por el tiempo dedicado a responder a nuestro cuestionario de satisfacción del huésped. Nuestra principal intención es siempre el de mejorar nuestros servicios basados en este feedback. Esperamos sinceramente que hayan disfrutado al máximo de...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De las 4 noches que estuve, rentaron el hotel para hacer fiestas privadas! Podías utilizar la mitad de los ascensores y aunq estuvieran vacíos no los podías usar hasta q lleguen los que asignaron a huéspedes! En la pileta no se podía descansar, la música...Más

1  Agradecele a Santiago B
Respuesta de YaraSuzart, Guest Relations Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & ResortRespuesta de 1 semana atrás

Estimado Sr, Santiago Gracias por sus comentarios. Ellos son nuestra mejor herramienta para mejoramos nuestro servicio. Le pido disculpas si no conseguimos alcanzar sus expectativas. Esté seguro que trabajamos diariamente a ofrecer el mejor a todos los huéspedes. Pido sinceras disculpas por lo que relató...Más

Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel necesita una reforma de sus habitaciones para recuperar su antiguo esplendor. Buen desayuno, buena comida bufet. Parte de las habitaciones tienen vista espectacular a Copacabana y Leblon, otras a la playa pequeña que hay frente al hotel. Buen servicio de mesa, no tanto...Más

Agradecele a domimanel
Respuesta de YaraSuzart, Guest Relations Manager de Sheraton Grand Rio Hotel & ResortRespuesta de 3 semanas atrás

Estimado Dominael, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios. Mi nombre es Yara y la Guest Relations en el Sheraton Grand Rio Hotel & Resort. Me ha llamado la atención que el servicio que recibió durante su la estadía reciente no cumplió...Más

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Salas de reuniones
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Traslado en bus
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Guardería
Limpieza en seco
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Cancha de tenis
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 163 - US$ 259 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  4 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  7 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.º  11 de hoteles de spa en Río de Janeiro
N.º  14 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.º  18 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  27 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 163 - US$ 259 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  4 de hoteles de negocios en Río de Janeiro
N.º  7 de hoteles románticos en Río de Janeiro
N.º  11 de hoteles de spa en Río de Janeiro
N.º  14 de hoteles para familias en Río de Janeiro
N.º  18 de hoteles en la playa en Río de Janeiro
N.º  27 de hoteles de lujo en Río de Janeiro
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (1549)
Habitación y suite (550)
Piscina y playa (207)
Comedor (124)
Servicios (21)
Áreas familiares y de juego (18)
Centro de negocios y salones de eventos (12)
Preguntas y respuestas
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Silvina B
27 de enero de 2018|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de Carolina A | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Es una pena!! yo estuve alojada con mi esposo en el piso 23, con vista al mar y nuestra experiencia fue magnífica....
0
Votos
Carla R
16 de enero de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Daniela G | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Si en general si, depende de la comida que elijas ya que uno son más pasta y pizza y otro más carnes
1
Voto