SERHS Natal Grand Hotel
SERHS Natal Grand Hotel
Av. Senador Dinarte Medeiros Mariz, 6045 Via Costeira, Natal, Estado de Río Grande del Norte 59090-002 Brasil
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Habitación y suite (60)
Piscina y playa (21)
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Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
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$ 92.574 promedio por noche, del 13/12 al 14/12
$ 406.918
por noche
$ 246.694
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$ 86.470
por noche
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Promedio
Más caro
Información
4,5
N.º 4 de 6 resorts en NatalUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
La búsqueda del complejo turístico romántico ideal en Natal no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a SERHS Natal Grand Hotel, una fantástica opción para viajeros como tú.
Las habitaciones incluyen televisor de pantalla plana, minibar y frigorífico, y es posible permanecer conectado, ya que hay wifi gratuito disponible, para que disfrutes de tu descanso con comodidad.
Serhs Grand Natal ofrece servicio de habitaciones, terraza en la azotea y conserje. Además, como huésped de SERHS Natal Grand Hotel, puedes disfrutar de piscina y desayuno incluido disponibles allí mismo. Los huéspedes que lleguen en coche tienen acceso a parking gratis.
Durante su estancia en Serhs Grand Natal, los huéspedes pueden visitar Mae Luiza lighthouse (4,4 km) y Gerdon Bugueiro (4,5 km), algunas de las principales atracciones de Natal.
Los viajeros que quieran döner kebab pueden acudir a Rachid's. Si no, puedes dirigirte a un restaurante de marisco como Camaroes Restaurante, Camarões Potiguar o Farofa D'água.
Si buscas algo que hacer, Memorial Natal, Memorial Camara Cascudo y Memorial of the Judiciary son buenas maneras de pasar el tiempo.
SERHS Natal Grand Hotel te acerca lo mejor de Natal, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Los niños se alojan gratis
Garage de estacionamiento
Wifi
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Ejercicios aeróbicos
Billar
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Juegos de mesa/Rompecabezas
Consola de videojuegos
Patio de juegos para niños
Cadenas de televisión para niños
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Sillitas altas disponibles
Cochecitos
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Solárium
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Conserje
Minimercado
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Habitación libre de alérgenos
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Habitaciones insonorizadas
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Baños privados
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a un lugar de interés
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Portugués
Ubicación
Av. Senador Dinarte Medeiros Mariz, 6045 Via Costeira, Natal, Estado de Río Grande del Norte 59090-002 Brasil
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Greater Natal International Airport
22.5 km•
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Alquiler de autos
1.337 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 209
- 46
- 32
- 20
- 12
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
Muy bueno ! La sensación de confort es permanente. Muy bien el lobby, las habitaciones, los pasillos, la pileta, etc.
La comida está muy bien. Hay algunos cocineros muy simpáticos (como los que preparan los waffles de Tapioca y leche condensada), y en general muy bien el personal, salvo otro cocinero medio impaciente y alguno que otro de los mozos de la pileta . Muy recomendable , no llega a 5 estrellas por esos detalles que comente y porq le falta algunos detalles de lujo, le doy un 4,5 estrellas.
La comida está muy bien. Hay algunos cocineros muy simpáticos (como los que preparan los waffles de Tapioca y leche condensada), y en general muy bien el personal, salvo otro cocinero medio impaciente y alguno que otro de los mozos de la pileta . Muy recomendable , no llega a 5 estrellas por esos detalles que comente y porq le falta algunos detalles de lujo, le doy un 4,5 estrellas.
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Todo maravilloso, las instalaciones, la comida, la limpieza pero el personal es lo mejor y especialmente el grupo de "lazer", son unos genios como entretienen a grandes y niños. Nota 10 para "tia chaverinho", "tia sereia", "tia marshmelo", etc
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Fecha de la estadía: octubre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de VALDIR RODRIGUES, Proprietário de SERHS Natal Grand Hotel
Respondida el 22 de oct de 2024
¡Hola, Sra. Carolina! Agradecemos por tomarse el tiempo para evaluar su estadía con nosotros. Sus elogios serán compartidos con nuestro equipo, que sin duda se sentirá honrado con este reconocimiento.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Hotel excelente infraestructura, pasamos unos días soñados, su personal atento , alegre y dispuesto a atenderte en todos tus requerimientos. Solo me llamó la atención la calidad de sus toallas que deja mucho que desear......extraño que un hotel de esta categoría no invierta en mejorarlas, realmente muy malas.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Sueño
Consejo sobre las habitaciones: Usen Huber, los taxis del mismo hotel son MUYYY caros.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de VALDIR RODRIGUES, Proprietário de SERHS Natal Grand Hotel
Respondida el 5 de oct de 2024
¡Hola, Sra. Elizabetha! Gracias por su feedback positivo. Es muy gratificante saber que su estadía estuvo marcada por la comodidad y la hospitalidad, aspectos que valoramos. Sus observaciones serán analizadas cuidadosamente por nuestro equipo para que podamos mejorar aún más nuestros servicios y brindar una experiencia aún mejor en su próxima visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es hermoso, cada detalle bien cuidado, habitación cómoda, camas enorme, solo falta control remoto para aire acondicionado para no levantarme a graduar o una colcha más. Amé el hotel y su playa, de la comida y tragos!!!! Me encantó que la pulsera era la llave de la habitación.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de VALDIR RODRIGUES, Owner de SERHS Natal Grand Hotel
Respondida el 27 de sept de 2024
¡Hola, Sra. Alma! Gracias por su feedback positivo. Es muy gratificante saber que su estancia estuvo marcada por el confort y la hospitalidad, aspectos que valoramos mucho. Sus observaciones serán cuidadosamente analizadas por nuestro equipo para que podamos mejorar aún más nuestros servicios y ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cogimos el hotel animados por las valoraciones leídas que posteriormente podemos verificar que muchas de ellas las consiguen los empleados del hotel presionando y estando presentes en la valoración pidiendo que les pongas un 5. A mi hija le cogieron el móvil y ellos mismos se pusieron el 5. ESTO ED VERGONZOSO.
Es un Resort con una piscina bonita pero muy deficiente en calidad y servicios. Hay hoteles de 3 estrellas con más calidad y servicios.
Check in y recepción. Servicio lamentable donde no te explican el detalle de muchas cosas. No hay una orientación al cliente y son poco resolutivos.
Habitación. Camas de 160 cms para parejas Diseño lamentable en la que te ponen lámparas colgantes que te golpean la cabeza cada vez que vas a enchufar algo, las habitaciones de los pisos 3 y 4 sin ni siquiera pasta de dientes o unos simple pañuelos, ….. Tamaño más bien pequeña y muy ruidosas.
Desayuno. Correcto pero con deficiencia de personal. Si deseas coger una tapioca puedes tener una cola de 10-15 minutos porque solo hay un cocinero con 4 fuegos, deficientes medios.
Buffet comida y cena. A evitar. Si lo llegamos a saber no contratamos comidas. Un craso error. Restaurante de carne incomible carne congelada sin sabor y un brownie cuidado porque si se te cae te puede romper un pie, eso si los platos son muy bonitos de presencia pero no hay quien se los coma.
Animación diurna muy básica y nocturna inexistente. Pretenden que te entretengas con 2 mesas de billar, dos futbolines y una play que no funciona el mando.H O R R O R O S O y A B U R R I D O!!
Obras estructurales sin bloquear habitaciones y espacios afectados. Lamentable. A las 10 h de la mañana se ponen con rotaflex debajo de las habitaciones llenando las habitaciones de polvo y cemento. Además del ruido insoportable. Una cosa es maximizar el impacto económico y otra es faltar el respeto a los clientes. Esto es una práctica inaceptable que no respetan a los huéspedes, eso lo dice todo. En responsable de recepción, un chico joven, al quejarnos nos dijo sonriendo que eso de mantener las obras con rotaflex debajo de las habitaciones era algo que se hace en todo el mundo (menuda respuesta, es para darle un premio a la falta de sensibilidad al cliente)
Toallas viejas y alguna con agujeros.
Es un Resort con una piscina bonita pero muy deficiente en calidad y servicios. Hay hoteles de 3 estrellas con más calidad y servicios.
Check in y recepción. Servicio lamentable donde no te explican el detalle de muchas cosas. No hay una orientación al cliente y son poco resolutivos.
Habitación. Camas de 160 cms para parejas Diseño lamentable en la que te ponen lámparas colgantes que te golpean la cabeza cada vez que vas a enchufar algo, las habitaciones de los pisos 3 y 4 sin ni siquiera pasta de dientes o unos simple pañuelos, ….. Tamaño más bien pequeña y muy ruidosas.
Desayuno. Correcto pero con deficiencia de personal. Si deseas coger una tapioca puedes tener una cola de 10-15 minutos porque solo hay un cocinero con 4 fuegos, deficientes medios.
Buffet comida y cena. A evitar. Si lo llegamos a saber no contratamos comidas. Un craso error. Restaurante de carne incomible carne congelada sin sabor y un brownie cuidado porque si se te cae te puede romper un pie, eso si los platos son muy bonitos de presencia pero no hay quien se los coma.
Animación diurna muy básica y nocturna inexistente. Pretenden que te entretengas con 2 mesas de billar, dos futbolines y una play que no funciona el mando.H O R R O R O S O y A B U R R I D O!!
Obras estructurales sin bloquear habitaciones y espacios afectados. Lamentable. A las 10 h de la mañana se ponen con rotaflex debajo de las habitaciones llenando las habitaciones de polvo y cemento. Además del ruido insoportable. Una cosa es maximizar el impacto económico y otra es faltar el respeto a los clientes. Esto es una práctica inaceptable que no respetan a los huéspedes, eso lo dice todo. En responsable de recepción, un chico joven, al quejarnos nos dijo sonriendo que eso de mantener las obras con rotaflex debajo de las habitaciones era algo que se hace en todo el mundo (menuda respuesta, es para darle un premio a la falta de sensibilidad al cliente)
Toallas viejas y alguna con agujeros.
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Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Buscar otro hotel si quieres unas vacaciones tranquilas
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de VALDIR RODRIGUES, Owner de SERHS Natal Grand Hotel
Respondida el 3 de sept de 2024
¡Hola! Gracias por su evaluación y lamentamos que algunos aspectos de nuestro hotel no hayan cumplido con sus expectativas. Sus comentarios serán transmitidos a las gerencias responsables. Su opinión es valiosa para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar una experiencia excepcional en cada visita.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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"El hotel es muy bueno , pero tener en cuenta q es una zona donde la marea juega un rol importantisimo ."Leer la opinión completa
RANGO DE PRECIOS
$ 97.660 - $ 222.787 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
fotos natal, serhs natal grand hotel natal, serhs natal gr hotel, hotel serhs natal grand hotel, natal serhs natal grand hotel, serhs natal grand hotel, serhs grand natal
UBICACIÓN
BrasilEstado de Río Grande del NorteNatal
CANTIDAD DE HABITACIONES
395
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre SERHS Natal Grand Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de SERHS Natal Grand Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Escaping Natal (2,4 km), Arena das Dunas (4,5 km) y Anauê Receptivo (1,6 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en SERHS Natal Grand Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, bar en la piscina y bar en la terraza.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en SERHS Natal Grand Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en SERHS Natal Grand Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en SERHS Natal Grand Hotel?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de SERHS Natal Grand Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Brasserie de La Mer, Manary Gastronomia & Arte y Tutti Cucina.
¿Hay oportunidades de ejercitar en SERHS Natal Grand Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en SERHS Natal Grand Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿SERHS Natal Grand Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de SERHS Natal Grand Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y portugués.
¿Hay sitios históricos cerca de SERHS Natal Grand Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Natalextremo (4,4 km) y Beco Da Lama (8,0 km).