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Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

N.º 45 de 322 hoteles en São Paulo
Certificado de Excelencia
09/04/2017 10/04/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel
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1.043 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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Opinión escrita 30 enero 2017

La verdad que decidí hospedarme en ese hotel sobre otros de valor similar por las fotos de la habitaciones en TripAdvisor que aparentemente eran nuevas y con diseños que valían la pena ver, la realidad fue otra cuando la habitación que me dan es una vieja, grande pero con muchos defectos de uso, como el mueble que tenia unas manchas...

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Agradecele a Jean L
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jean, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos aclarar que tenemos diferentes categorías de habitaciones, y en la Executive, la más recientemente renovada, han sido diseñadas por arquitectos diferentes. Nos gustaría informar que ya hemos empezado un proyecto de conservación de las habitaciones y estructura,...

Caspe, España
Opinión escrita 2 diciembre 2016

Una de los aspectos más interesantes de este hotel es que, en las plantas ejecutivas, cada habitación es diferente, al estar decorada por distintas decoradoras brasileñas. En las dos que tuve ocasión de alojarme, los pequeños detalles de personalización marcaban la diferencia. El servicio es bueno y bastante eficiente. El bifé del desayuno sería el único "pero", la ser bastante...

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Agradecele a alallana
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su evaluación! Estamos felices que te ha gustado las habitaciones de la categoría ejecutiva y el servicio de nuestro equipo! Tenga la certeza de que, con gran satisfacción, vamos a pasar su evaluación a los empleados del hotel. Al respecto al desayuno, tenga la certeza de que estamos buscando constantemente mejoras y tomaremos en consideración su...

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 20 noviembre 2016

Un hotel que cuenta con restorán y lindas salas de trabajo. Tiene un lindo shopping, pero muy alejado de todo. Tuvimos algunos inconvenientes que fueron subsanados enseguida. El desayuno normal para ser buffet. Tener presente algo importante: Sao Paulo es muy grande, en hora pico, alrededor de las 17:30 hs., se demora en lelgar al aeropuerto 3 horas. Buena atención...

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Agradecele a sonwais
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros. Estamos felices que te ha gustado nuestro restorán, salas de trabajo, shopping, y la atención del equipo! Nos disculpamos cualquier contratiempo, y nos alegra que se resolviera rápidamente. Sao Paulo es una gran ciudad con mucho tráfico, así que lo mejor es evitar las horas punta...

Opinión escrita 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, bien orientado al turismo de negocios. Tranquilo, centrico y elegante. Buena comida y excelentes atenciones. Cerca del centro historico, las grandes avenidas. La avenida Paulista, el restaurant Figueiras, La avenida Freites, etc.

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Agradecele a Carlos C
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Carlos, Te damos gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que te ha gustado el hotel, comida y principalmente la atención de nuestro personal! Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo! Hasta luego! Fernando Guinato Director General

Montevideo, Uruguay
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Cuando uno va a un sheraton espera calidad. Este no es el caso. Un hotel viejo, donde destaco solamente la pisicina. La habitacion vieja, pequeña, con camas de calidad muy inferior a lo que uno espera. El desayunador parece una boite de los años 70.

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1Agradecele a CesarEnElCamino
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cesar, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Permítanos informar que estamos con proyectos de reformas y modernización en la estructura, incluso el Lobby, para mejor atender nuestros huéspedes. Su comentario al respecto al desayunador ha sido enviado a el gerente responsable para trabajar la mejoría....

Venice
Opinión escrita 18 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel que vivió mejores momentos, fallas en las instalaciones sanitarias de la habitación, si bien el personal se esfuerza, pero no resuelven los problemas. En general se vé anticuado, restaurante con carta acotada.

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Agradecele a Rebeca K
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Rebeca, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su opinión con nosotros. Lamentamos por no haber atendido sus expectativas. Nos gustaría informar que ya hemos empezado un proyecto de conservación de las habitaciones y la estructura para servir mejor a nuestros huéspedes, así como proyectos de prevención cuanto las instalaciones sanitarias. Al respecto a carta de restaurante,...

Madrid, España
Opinión escrita 10 octubre 2016

Pese a pagar 750 BRL con una tarifa negociada por mi empresa, sin derecho a puntos y ser cliente SPG, me dieron una habitación muy mala. La habitación estaba en la primera planta, y era muy pequeña, tanto que el cuarto de baño está integrado dentro de la habitación - se entra directamente de la habitación al baño, el baño...

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1Agradecele a Luis R
Sheraton-WTC, Gerente geral en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Luis, Gracias por su evaluación. Nos disculpamos por los contratiempos y nos gustaría aclarar no teníamos su número SPG para hacer la puntuación, pero tenga la certeza o haremos en su estancia siguiente! Las habitaciones de la primera planta realmente tienen una disposición diferente de los demás, pero que han sido recientemente renovadas. Solicitamos ponerse en contacto con...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 16 septiembre 2016

Me sorprendió la amabilidad y excelente servicio otorgado por el personal del hotel, desde que realice el chack in. Las instalaciones son muy buenas y las habitaciones muy cómodas. En el piso executivo tienen habitaciones decoradas por diferentes firmas de arquitectos y es algo que novedoso.

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Agradecele a Humberto O
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Hola Sr. Humberto, Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su experiencia! Estamos felices que te ha gustado el servicio del personal, las instalaciones y habitaciones en el piso executivo que fueron diseñados por diferentes arquitectos locales. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo! Hasta luego! Fernando Guinato Director General

Tres Arroyos, Argentina
Opinión escrita 14 septiembre 2016

Nos alojamos en el Sheraton Sao Paulo, un verdadero monstruo que no pudimos disfrutar ya que por nuestra actividad de participar con un stand en la feria internacional "Fenatran" solo veníamos a dormir. Describir un hotel como este no tiene mucho sentido. Es espectacular!!!

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1Agradecele a Menino168
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Te damos gracias por compartir su opinión con nosotros. Estamos felices que te ha gustado nuestro hotel y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo de modo que pueda disfrutar de todos los servicios y comodidades disponibles! Hasta Luego! Fernando Guinato Director General

Opinión escrita 5 septiembre 2016

Realmente todas las personas que me atendieron en el hotel quisieron siempre resolver mis pedidos, con excelente predisposición! La atención fue siempre muy buena, gente joven muy predispuesta a cumplir con su trabajo y hacerme sentir muy confortable.

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Agradecele a carol ana o
Sheraton-WTC, General Manager en Sheraton Sao Paulo WTC Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Carol, Gracias por su evaluación! Estamos muy felices de recibir estos comentarios al respecto de nuestro equipo. Tenga la certeza de que, con gran satisfacción, vamos a pasar a los empleados del hotel! Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo pronto! Atentamente, Fernando Guinato Director General

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Sao Paulo WTC Hotel

Dirección: Avenida das Nacoes Unidas 12559 | Brooklin Novo, São Paulo, Estado de Sao Paulo 04578-000, Brasil (Previamente "Gran Melia")
Ubicación: Brasil > Estado de Sao Paulo > São Paulo
Rango de precios: $ 1.694 - $ 5.818 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Sao Paulo WTC Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 296
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Travelocity, Priceline, Booking.com, Cheap Tickets, Agoda y Reservation Counter por lo que podrás hacer tus reservas para el Sheraton Sao Paulo WTC Hotel con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sheraton Sao Paulo WTC Hotel São Paulo, Brasil
Estilo del hotel:
N.º  16 de hoteles románticos en São Paulo
N.º  17 de hoteles de spa en São Paulo
N.º  29 de hoteles de lujo en São Paulo
N.º  38 de hoteles para familias en São Paulo
N.º  45 de hoteles de negocios en São Paulo
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Sao Paulo WTC Hotel y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Busquen otro hotel, el Hilton se ve mejor.”
 de 5 burbujas jeanlR9479GX, 30 ene 2017 | Leer opinión
“Las mejores son en piso altos”
 de 5 burbujas sonwais, 20 nov 2016 | Leer opinión
“evitar las habitaciones de la primera planta. no están a la altura de un hotel de 5 estrellas”
  • la habitación es muy pequeña
  • la habitación es muy pequeña
  • el baño es el pasillo de entrada a la habitación
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“me gustó habitación con vista a la pileta!”
 de 5 burbujas carolanao, 5 sep 2016 | Leer opinión
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