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Viajero (30)
Comedor (7)
Habitación y suite (6)
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Resumen
Borovets Resort, Just after the main gondola lift., Borovets 2010 Bulgaria Ver en el mapa
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Hotel para no fumadores
Restaurante
Habitaciones para familias
Bar/Salón
Opiniones (55)
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40 resultados
Calificación de viajeros
8
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6
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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1 - 5 de 40 opiniones
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Opinión escrita 25 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

El servicio de atención al cliente era horrible. Mi esposa y yo nos pusieron en una habitación con dos camas individuales y debido a la distribución de la habitación, no era posible que presionarles juntos. Fuimos a preguntar a la recepcionista si podíamos tener una...cama doble en su lugar. En primer fingió que él no entendía la petición, luego cuando me sacó mi teléfono para utilizar el traductor app, de repente entendió y me dijeron que no era posible (incluso antes de la apertura de la App). El hotel estaba casi vacío, así que me cuesta creerlas no había una cama doble. La chica de recepción el día siguiente no era mucho más útil. El restaurante no estaba mal. La habitación no estaba mal pero no era nada especial. La ropa de cama estaba limpia. Gran ubicación. Intenta Restaurante Green king pocos edificios de la calle. . Encontrar un chica. y con un mejor servicio.Más

Opinión escrita 21 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

No hay mucho que hacer por este lugar aparte de su ubicación. La recepcionista era grosero y poco servicial. Nuestra habitación estaba sucia, con paredes agrietadas, poco fiable, y toallas manchadas de reparaciones. Las camas eran duras como piedras con una almohada de basura. La...comida era horrible! ! Como entrante me trajo un plato de tomates y pan. El plato principal eran dos trozos de algunas verduras en lata y smash algunas chungas con pollo al curry. Así que terminamos de comer fuera cada noche, lo cual era genial y barato. El desayuno era sólo ligeramente más comestible. Pero una pequeña tostadora que todo el mundo está esperando para uso hace que una carrera para llegar los primeros o una larga espera! La sala de almacenamiento de esquís en abierta todo el día y cerrada de noche, lo cual es una ventaja, pero la misma historia de nuevo. El tipo que no era muy servicial y maleducado. Sin duda me volveré a alojar aquí de nuevo. Aunque otra esquí viaje a Borovets será, sin duda, en las tarjetas.Más

Opinión escrita 15 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

Hotel horrible. Perdimos nuestro vuelo desde Stansted, así que venga a la mañana siguiente día. En la recepción nos dijeron que la habitación era dado a otras personas incluso que ya habíamos pagado por dos semanas. Después de media hora sostienen finalmente tenemos la sala....El personal del hotel muy desagradable, especialmente en el restaurante. La comida es horrible. Tenemos media pensión, pero decidimos comer fuera. La habitación estaba sucia. Limpieza de los contenedores que sólo vaciando todo. Si quieres una cama limpia tienes que hacer tu propio, por cierto muy cómodas camas. No volveré a este hotel. No reserve en este hotel! ! !Más

Opinión escrita 14 de marzo de 2017

Llegamos a 03 - 00 horas, dieron las llaves de la habitación y pasaportes tomadas y dijeron que podíamos conseguir por la mañana. En primer lugar, habíamos reservado una habitación doble y nos dieron una individual, tras esto nos dijeron que podíamos solucionar en 08...- 30. Fuimos a recepción a las 08 - 30 y recibió la persona más grosera imaginables, nos dijeron que lo que tenía era una habitación doble aunque tenía dos camas individuales, y única opción era para empujar las dos camas individuales juntas, también me dijeron que el hotel estaba lleno y no nos podíamos cambiar de habitación. Luego nos fuimos a tomar desayuno, regresar y cambió a esquiar. Después de esquiar fuimos de vuelta al hotel para cambiarnos y preguntó acerca de los pasaportes a ser informado que no tienen. Después de mucho debate, me dijeron que ella les había dado vuelta a mí al mismo tiempo que solicite la habitación. Ella era muy grosero y arrogante, en este punto me amenazó con ir a la policía, ya que no tenía el pasaporte de vuelta, sólo me dijeron que la policía no funcionaba en el fin de semana. Otro miembro del personal fue llamado y nos informaron que también la CCTV en menos de 30 minutos. Algunos 2 horas más tarde este todavía no había sido hecho, y tuvimos que tomar un amigo búlgaro volver con nosotros para interpretar, después de un tiempo encontraron el metraje de mí en recepción, que me confirmaron no recibir los pasaportes de vuelta. En este punto, entonces tuve que correr a todo lo que días y que metraje había dado al recepcionista pasaportes a alguien y no el id de foto aunque ella dijo que se hacía siempre. Este no es el tipo de comportamiento que cabe esperar de una recepción de hotel, y que no volveremos a este hotel, aunque nos encanta Borovets y había ido allí por muchos años.Más

Opinión escrita 12 de marzo de 2017 mediante dispositivo móvil

La ubicación del hotel es buena para el teleférico y aceptable para la zona de esquí de Rila, la comida es aceptable, las habitaciones son excelentes, con mucha agua caliente. La habitación de las botas es manejada por un hombre increíble que se desviven por...ti!Más

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Información
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Hotel para no fumadores
Minibar en la habitación
Sauna
Servicio de lavandería
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Cantidad de habitaciones
27
Rango de precios
US$ 32 - US$ 110 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Bulgaria > Región de Sofía > Borovets
Fotos
Viajero (30)
Comedor (7)
Habitación y suite (6)
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