En la ciudad de Santa Cruz, Valle de Colchagua, Hotel Santa Cruz le invita a descubrir el mundo del vino, la historia, y las tradiciones de nuestra tierra.
Viva inolvidables experiencias, junto a la más cálida acogida, excelente gastronomía y gran comodidad que harán de su estadía un momento único.
Excelente atención y disposición por parte del personal y preocupación por los detalles, considerando modo "pandemia". Buena implementación de señalética y medidas de prevención y sanitización al interior.
Solo que encuentro que el Hotel no debe dejar no alojados a comer, instalaciones, etc. Esto porque nos dejaba sin posibilidad de restaurant a los alojados. Yo fuí con mi familia y el domingo no teniamos donde comer porque el hotel había hecho reservas externas, y el servicio a la habitación no contestaban, imaginen que tuve que salir a una copec a comprar por este desorden.
Excelente hotel, muy buena ubicación. Habitaciones amplias y cómodas. El personal en general muy atento y el restaurante ofrece rica comida y precio conveniente (aunque no mucha variedad). El desayuno buffet de buena calidad. Para usar la piscina había que reservar una hora, para cumplir el aforo permitido. El único detalle fue que había reservado solo una noche y cuando llegué quise reservar otra adicional, con lo cual no hubo problema, solo que debía cambiarme de habitación, pero finalmente no fue solo el cambio, ya que de todas formas tuve que hacer el check out y volver a hacer un nuevo check in para la nueva habitación, lo cual no fue muy agradable, ya que tuve que estar varias horas sin habitación y dejar el equipaje en custodia.
Las piezas eran viejas, las camas malas y aire acondicionado sonaba mucho. por fuera el hotel esta bien, buena piscina, restaurante y la atención tambien es buena, pero lamentablemente todo eso se ve opacado que al entrar a las piezas estas están en mal estado.
Es un lugar cómodo y bien ubicado. En la zona hay diversas actividades. Lo malo es que no atienden muy bien en recepción y las camas son demasiado blandas. Por otro lado, la comida es rica, la piscina agradable, habitación limpia.
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