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Sonesta Hotel Guayaquil

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Sonesta Hotel Guayaquil
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582 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Cuenca
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelentes relaciones humanas y trato a los huéspedes de parte de todo el personal desde el ingreso, el hospedaje y salida. La calidad se evidencio en cada uno de los servicios prestados por el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a juanpablob480
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es muy grato recibir sus comentarios, los cuales denotan satisfacción total por los servicios a usted ofrecidos. En Sonesta hotel Guayaquil nos preocupamos por hacer de la estadía de nuestros apreciados huéspedes, experiencias memorables. La sensación del cumplimiento de la misión propuesta es extremadamente gratificante. Cada detalle ha sido pensado en ustedes: facilidades de compra, seguridad en transportación... Más 

Quito
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Recibí un servicio muy amable por parte de todo el personal del hotel, todos los servicios fueron my buenos lo que permitió tener una excelente estadía en el Hotel, por lo que es recomendable par poder alojarse en Guayaquil

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a juanfernandoe46
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Permítanos agradecerle por dejarnos conocer aquellos aciertos que hicieron de su estadía una experiencia agradable. Es para nosotros muy gratificante, el recibir comentarios que denotan satisfacción de parte de quienes son la razón de este negocio: Nuestros apreciados huéspedes. Nos agradaría ser su opción preferida en su próximo viaje de negocios o placer, nuestro equipo le garantiza excelente... Más 

Quito
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo el personal del hotel muy atento y amable, la habitación en perfecto estado. La comida en el restaurante es muy rica. Se están haciendo mejoras en las áreas húmedas. El hotel se encuentra ubicado de manera conveniente, cerca de la mayoría de lugares de interés.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Eduardo L
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Nos llena de alegría y satisfacción sus comentarios acerca de la experiencia vivida en nuestro hotel. Le agradecemos sinceramente por compartir con nosotros su percepción del servicio recibido y de las instalaciones disfrutadas. En Sonesta Hotel Guayaquil se reciben con agrado las quejas u observaciones que realizan nuestros huéspedes, puesto que consideramos que estas nos dan la oportunidad... Más 

Cuenca, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2016

Buen precio y buena atención , recomendado. Cerca de todo muy buena ubicación aparte tiene conexión con él Mall así que es perfecto por si van con niños para no salir a la calle. La gente del hotel muy amable

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a XavierTOcue
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de dejarnos tan gratos comentarios, los cuales nos alientan a continuar perseverando en la calidad de nuestros servicios como también de nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirlo muy pronto en esta su... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016

Muy buen hotel en Guayaquil,. Muy bien ubicado, muy buen servicio, personal muy amable. La habitación que me toco, la 401, era muy ruidosa porque estaba cerca de los equipos de aire acondicionado. No posee una opcion de comidas sin gluten (gluten-free), aunque el personal se mostro muy colaborativo para realizar cualquier tipo de comida.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Mariano Alejand... R
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Sus comentarios y observaciones son muy importantes, el conocer detalladamente su percepción de nuestro hotel nos permite trabajar en aquellos detalles que necesitan mejorarse totalmente y de manera urgente; así como también fortalecer y mantener aquellos que fueron un acierto. Le agradecemos por habernos preferido, un millón de disculpas por los malestares causados y detectados, tenga la seguridad... Más 

Cuenca
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2016

una experiencia satisfactoria de descanso y trabajo, el hotel tiene una perfecta ubiación, el acceso al mall, hace que el tiempo de espera entre reunión y reunión sea agradable, fue la primera ocasión en el hotel y me sentí segura y cómoda, recomendaría el hotel. las habitaciones eran amplias y confortables la limpieza fue impecable. recomedaría poner un poco mas... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 327anacristinac
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de Sonesta Hotel Guayaquil así como también nuestro agradecimiento por dejarnos conocer sus nobles y excelentes comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Su opinión es de vital importancia puesto que nos alienta a mejorar aquellos detalles en que debemos esforzarnos para alcanzar la aprobación de nuestros huéspedes quienes son la razón de ser... Más 

Quito
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

mas personal en especial en recepción, el resto muy bien. deben realizar promociones por Internet o cualquier medio a los empresarios para enviar al personal de la empresa. Si recomendaría mas que todo por su ubicación.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 497edwinr
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos extender nuestro cordial saludo por habernos preferido, como también nuestro agradecimiento por dejarnos saber sus comentarios, los cuales serán transmitidos a nuestros asociados de Mercadeo para que lo puedan contactar y ofrecerle excelentes tarifas corporativas. Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros huéspedes, esperamos que nos permita volver atenderlo en un futuro cercano. Muy atentamente, Jorge... Más 

Quito
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

Perfecto la ubicacion y el tener un centro comercial interno facilita la estadia, la cordialidad del personal muy bueno....el aseo de las habitaciones excelente, es como estar en casa...cumplieron con las espectativas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a edins0njavierm
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un grato placer recibir su retro-alimentación acerca del servicio prestado en cada una de las áreas, el conocer que cumplimos sus expectativas sin dejar de lado la amabilidad que nos caracteriza, nos llena de mucha satisfacción. Siempre encontrará en el Sonesta Hotel Guayaquil un personal amigable que estará atento a sus requerimientos. Esperamos nos honre con su... Más 

Brasil
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

El servicio del hotel es de gran calidad , muy atentos especialmente Carlos, que lleva bolsas y Carlos que proporciona el transporte en la furgoneta al aeropuerto . El muchacho de mantenimiento también muy solicitud . Tuve una estancia muy agradable .

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Ginafersan
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Gracias por compartirnos su experiencia y resaltar de manera tan memorable su estadía en Sonesta Hotel Guayaquil. Es para nosotros una gran satisfacción que nuestros esfuerzo tenga su recompensa como lo es la satisfacción y total aceptación de quienes han visitado nuestro hotel. Estaremos gustosos de recibirla nuevamente y nos esforzaremos por mantener esa primera buena impresión que... Más 

Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016

Todo excelente, servicio, limpieza, gentileza del personal, equipamiento de las habitaciones, equipamiento del Gym. Las instalaciones siempre limpias y con cafe y tes disponibles. Las habitaciones tienen un excelente sistema de aislamiento del ruido.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a priscilab637
Sonesta H, General Manager en Sonesta Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Reciba un cordial saludo de parte de Sonesta Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de dejarnos tan gratos comentarios, los cuales nos alientan a continuar perseverando en la calidad de nuestros servicios como también de nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos volver a recibirlo muy pronto en esta su... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Sonesta Hotel Guayaquil

Dirección: Joaquin Orrantia Av. and Leopoldo Benitez Street | (next to Mall del Sol), Guayaquil 090513, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $ 1.729 - $ 2.722 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Sonesta Hotel Guayaquil 3.5*
Cantidad de habitaciones: 110
Opciones de reserva:
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