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Sheraton Guayaquil Hotel

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N.º 8 de 58 hoteles en Guayaquil
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Sheraton Guayaquil Hotel
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391 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
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1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

El grupo humano definitivamente hace la diferencia, siempre mostrándose interesados y cálidos. Habitaciones confortables, comida realmente rica. Que no se pierda esa esencia y sobretodo sigan capacitando y cuidando a su grupo de colaboradores que realmente fortalecen el nivel de servicio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a lilianalizbethf
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada lilianalizbethf, Gracias por compartirnos su experiencia y resaltar de manera tan memorable su estadía en Sheraton Hotel Guayaquil. Es para nosotros una gran satisfacción que nuestros esfuerzos tengan su recompensa como lo es la satisfacción y total aceptación de quienes han visitado nuestro hotel. Estaremos gustosos de recibirlo nuevamente y nos esforzaremos por mantener esa primera buena impresión que... Más 

Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016

Me gusta para mis viajes de negocios a Guayaquil. El personal, en general es amable y los desayunos son muy ricos. Habitaciones confortables, aunque la cama podría ser un poco más firme y cómoda. Recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Mauricio M
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio M, Agradecemos el que usted se haya tomado el tiempo para darnos a conocer comentarios tan gratos acerca de su estadía en nuestro hotel. Esperamos sinceramente contar con su presencia en un futuro cercano, le aseguramos que volverá a vivir una grata experiencia. Saludos Cordiales, Pedro Serrano Gerente General Más 

Quito
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2016

Me despertaron a las 9 hs AM a martillazos!! Les pedí un cambio de habitación y no tenian disponible hasta una hora después! Fui específicamente a dormir y no pude hacerlo! Al terminar de bañarme había agua hasta el pasillo, no la vi y me resbalé, me puse haber matado! UNA VERGÜENZA. Al final me cambiaron de habitación, pero tarde,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Silvana G
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Señora García, Reciba un cordial saludo de todos quienes conformamos la gran familia del Hotel Sheraton Guayaquil. Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de hacernos llegar sus valiosos comentarios acerca de su experiencia en nuestro hotel. Ante todo quisiéramos ofrecerle nuestras sinceras disculpas por la incomodidad presentada debido a la remodelación de nuestro lobby; la cual tiene la... Más 

Guayaquil
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2016

El hotel muy bueno !! En una excelente ubicación, cerca de todo sobre todo del aeropuerto !! Parqueo algo complicado por taxis que se acumulan afuera !! La atención esmerada y grandes sonrisas !! Altamente recomendado !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Luis S
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Luis S, Reciba un cordial saludo y nuestro agradecimiento por permitirnos conocer su experiencia en Sheraton Hotel Guayaquil. Nos complace confirmar gracias a sus comentarios, que en esta gran empresa contamos con excelentes servicios y de alta calidad. Ya sea por negocios o por placer, nuestro equipo estará gustoso de atenderlo en su próximo viaje a la ciudad, lo... Más 

Estados Unidos
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2016

La atención del personal hace la gran diferencia. Es la mejor parte del hotel. Hacen que una se sienta como en casa. Vi con agrado que están remodelándolo; ya era hora, pues en la zona hay hoteles más nuevos, que en ese aspecto le llevaban ventaja.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Domingo Anthon... P
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor Pena, Es muy grato recibir sus comentarios, los cuales denotan satisfacción total por los servicios ofrecidos. En Sheraton hotel Guayaquil nos preocupamos por hacer de la estadía de nuestros apreciados huéspedes, experiencias memorables. La sensación del cumplimiento de la misión propuesta es extremadamente gratificante. Cada detalle ha sido pensado en ustedes: facilidades de compra, seguridad en transportación y... Más 

Santafe De Bogota
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2016

Recomendado. El servicio y la atención fue excelente. Me sentí muy cómoda. La comida estuvo deliciosa. Gracias a los empleados del hotel por hacerme sentir como en mi hogar. Espero volver en una próxima ocasión!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a alexandraa888
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimada alexandraa888, En nombre de todo el personal de Sheraton Hotel Guayaquil. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Nos alegra sinceramente que su estadía haya sido memorable y que sus comentarios sean positivos, ya que nos motivan a seguir prestando un... Más 

Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2016

Precio alto con relación a otros hoteles de la misma categoria. no comprendo que con esta tarifa no incluya el desayuno. La habitación estaba bastante limpia, el servicio fue muy bueno de parte del personal, el televisor y la internet funcionaron muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 901oscarmauricioe
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Reciba un cordial saludo Señor 901oscarmauricioe en nombre del personal del Hotel Sheraton Guayaquil, Es muy grato para nosotros haber contado con su valiosa visita a nuestro hotel. Aprovechamos esta oportunidad para agradecerle su colaboración por evaluar nuestro servicio y agradecer por sus comentarios con respecto a su experiencia en nuestro hotel los tendremos muy en cuenta ya que esto... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2016

Excelente ubicación y servicio. Sin embargo puede ser ruidoso y a pesar de que puse el letrero de ecología para no pedir ama de llaves no lo respetaron. La carta podría tener mayor variedad. Incluye servicio al aeropuerto.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Carla A
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Carla A, Reciba un cordial saludo, Muchas gracias por calificar la calidad de nuestros servicios, esta es una herramienta muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda a no dejar pasar por alto los detalles más pequeños que hacen que usted tenga la mejor de las experiencias. Nos gustaría comentarle un poco acerca de nuestro programa Make a Green... Más 

Guayaquil, Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2016

Solo una sugerencia... eramos 4 personas papa mama y 2 niños menores de 12 años . nos dieron una suites excelente pero solo con 1 cama king..y tuvimos que armar el sofa cama de la sala y no era muy comodo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a cobon2016
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped, Reciba un cordial saludo en nombre del personal Sheraton Guayaquil. Es muy grato para nosotros haber contado con su valiosa visita a nuestro hotel. Aprovechamos esta oportunidad para agradecerle su colaboración por evaluar nuestro servicio y agradecer por sus comentarios con respecto a su experiencia en nuestro hotel los tendremos muy en cuenta ya que esto nos ayuda... Más 

Ecuador
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016

Excelente hotel, muy buen servicio personalizado, estructura del hotel moderna y agradable. La remodelación afecta mínimamente la calidad del servicio. Comida internacional variada y de excelente calidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Y9632WPjorgea
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped, Reciba un cordial saludo, en nombre del personal de Sheraton Hotel Guayaquil. Para nosotros fue un gran placer haber tenido la oportunidad de servirle. Igualmente le agradecemos el haberse tomado el tiempo necesario para dejarnos ver su satisfacción con el servicio. Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente. Atentamente, Pedro Serrano General Manager Más 

85 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
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  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $ 1.891 - $ 3.568 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 141
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También conocido como:
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton
Estilo del hotel:
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