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Sheraton Guayaquil Hotel

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N.º 9 de 59 hoteles en Guayaquil
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Sheraton Guayaquil Hotel
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567 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Quito
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Las instalaciones excelentes, pero No aplicaron los beneficios que dispone el huesped en mi caso a meritaba un cambio de habitacion por la categoria Platinum qeu tengo en SPG, pero esta no se respeto en dos visitas efectuadas en Noviembe 2016

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a vicentedarioq
Sheraton H, Quality Assurance Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Señor vicentedarioq, Reciba un cordial saludo de todos quienes conformamos la gran familia del Hotel Sheraton Guayaquil y agradecemos por su confianza depositada a través de los años al hospedar a sus representantes con nosotros. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas durante sus últimas estadías con nosotros. Siempre ha sido nuestra política de calidad poderle...

Estados Unidos
Opinión escrita 29 noviembre 2016

Muy buena experiencia durante la estadia. Hotel muy acogedor y comodo, muy cerca del aeropuerto y el servicio de transfer excelente. Las comidas muy buenas, el desayuno me parecio excelente. Con respecto al personal, todo el mundo my amable!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a I1121LSnicolasp
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado I1121LSnicolasp, Reciba un cordial saludo de quienes formamos Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por haberse tomado el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre su experiencia de estadía. Su opinión es de vital importancia para continuar ofreciendo el servicio de calidad que nuestros apreciados huéspedes merecen Estaremos atentos a su próxima visita y gracias por preferirnos. Atentamente, Pedro Serrano...

Quito, Ecuador
Opinión escrita 21 noviembre 2016

Me hicieron un Upgrade de habitación sin costo. Descanso absoluto y desayuno delicioso. Lleno de energía para comenzar el día, la ubicación super favorable para trasladarse a cualquier ubicaron de gye

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Agradecele a francoiskaisin
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado francoiskaisin, Gracias por su reciente visita y su gentil comentario. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Gracias por reconocer todo lo que tenemos para ofrecerle. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro desayuno. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Pedro Serrano Gerente General

Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Tiene muy buena ubicación. Súper cerca al aeropuerto y en una zona segura y frente a un mall. Las habitaciones son agradables. Las camas y almohadas son muy cómodas. Los desayunos buffett son variados. Las personas del servicio de taxis con los que trabajan son muy amables

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Agradecele a Sil E
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por preferirnos y dejarnos conocer sus comentarios sobre su estadía, los cuales nos alientan a seguir esforzándonos en nuestro principal objetivo, la satisfacción de nuestros huéspedes. . Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestra ubicacion y nuestrod elicioso desayuno buffet. Esperamos recibirlo nuevamente por favor...

Guayaquil
Opinión escrita 12 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buena atención se preocuparon por todas las comidas hasta que recuperemos nuestro vuelo. Actualmente está en remodelación pero no afecta en nada el servicio ni la experiencia. Lo recomiendo incluso por estar cerca de mall del sol y cines

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Agradecele a raulorb
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado raulorb, En nombre de todo el personal de Sheraton Hotel Guayaquil. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Nos alegra sinceramente que su estadía haya sido satisfactoria y que sus comentarios sean positivos, ya que nos motivan a seguir prestando un...

Quito, Ecuador
Opinión escrita 6 noviembre 2016

El hotel esta bastante bien, es muy cómodo y cerca de buenos centros comerciales de la ciudad, lo que permite una experiencia para viajeros con ganas de realizar compras, ya que hay muy buenos malls cerca

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Agradecele a Galo G
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Galo G, Gracias por su reciente visita y su gentil comentario. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Gracias por reconocer todo lo que tenemos para ofrecerle. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Atentamente, Pedro Serrano Gerente General

Atacames
Opinión escrita 31 octubre 2016

El Hotel es muy bueno, cómodo y los empleados muy educados. los baños realmente incómodos . mal diseñados. al abrir la puerta casi toca el inodoro. Las camas muy cómodas , el gimnasio excelente junto al sauna . El buffet muy rico

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Patricio V
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Patricio V, Gracias por su reciente visita y su gentil comentario. Estamos encantados de saber que su estadía con nosotros fue satisfactoria. Gracias por reconocer todo lo que tenemos para ofrecerle. Nos alegramos de que haya disfrutado de nuestro nuestras camas y gimnasio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. atentamente, Pedro Serrano Gerente General

Ecuador
Opinión escrita 30 octubre 2016

Muy satisfecha con todo en le hotel durante mi estadía, una grata experiencia! Fuí muy bien atendida por todas las personas que trabajan allí. El hotel y muy lindo, cómodo, estrategicamente ubicado para cumplir con el objetivo de mi viaje. Felicitaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Q4895ZEisabelc
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciada Q4895ZEisabelc, Agradecemos el haberse tomado el tiempo para responder nuestra encuesta. Gracias por hacernos conocer su apreciación de nuestros servicios ya que nos ayudan a motivarnos y a brindar el servicio que huéspedes como usted merecen. Es una verdadera satisfacción que su reciente estadía haya estado excelente. Esperamos servirle nuevamente en nuestro hotel para brindarle el servicio de calidad...

Opinión escrita 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Si bien estan remodelando el lobby no es pretexto para atender tan mal en el restaurante, 30 minutos para un sanduche es demasiado. La habitacion limpia y comoda el problema con la TV la imagen iba y venia, suben a arreglarla y dejan la mitad de los canales sin audio. La atencion al cliente de la supervisora muy buena, no...

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Agradecele a Ramiro C
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Apreciado señor Ramiro C, Reciba un cordial saludo de quienes formamos parte del equipo Sheraton Guayaquil. Ante todo agradecemos mucho sus comentarios en relación a lo sucedido durante su estadía. Es muy importante para nosotros recibir retroalimentación de nuestros huéspedes con el fin de mejorar nuestros servicios. Nuevamente le ofrecemos sinceras disculpas por lo ocurrido, como le aseguramos en nuestro...

Cuenca, Ecuador
Opinión escrita 25 octubre 2016

El hotel, es muy bonito y con grandes cualidades, muy buen servicio y comodidad, el sistema de televisión por cable es algo lento, pero en general un excelente lugar, la áreas de recreación son increíbles, y la comida muy buena.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a santyec
Sheraton H, General Manager en Sheraton Guayaquil Hotel, respondió a esta opinión

Estimado santyec, Reciba un cordial saludo de Sheraton Hotel Guayaquil y nuestro agradecimiento por preferirnos y dejarnos conocer sus comentarios sobre su estadía, los cuales nos alientan a seguir esforzándonos en nuestro principal objetivo, la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo nuevamente por favor si tienen alguna consulta o comentario adicional no dude en contactarnos, recuerden que estamos para servirles...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Guayaquil Hotel

Dirección: Av Constitucion, Plaza Del Sol, Guayaquil 090150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $ 1.699 - $ 6.145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Guayaquil Hotel 4.5*
Cantidad de habitaciones: 141
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Guayaquil
Four Points Guayaquil
Guayaquil Four Points
Guayaquil Sheraton
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de lujo en Guayaquil
N.º  5 de hoteles de negocios en Guayaquil
N.º  5 de hoteles románticos en Guayaquil
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Guayaquil Hotel y otros viajeros.
1 pregunta
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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