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Grand Hotel Guayaquil

Booking.comUS$ 65*
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N.º 6 de 60 hoteles en Guayaquil
Certificado de Excelencia
11/06/2017 12/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Grand Hotel Guayaquil
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459 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Quito, Ecuador
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Viaje con mis compañeros y profesores de la universidad, para conocer diferentes hoteles de la costa ecuatoriana. Al hospedarnos ahí, nos sentimos muy a gusto. El hotel tiene buenas instalaciones, excelente servicio y una piscina que vale la pena disfrutar. El servicio de room service fue muy bueno y rápido de llegar. Lo único que no me gustó del hotel...

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Agradecele a Malu1993
Mayra A, Marketing and Public Relations en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Malu, Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos complace conocer que se ha sentido a gusto en nuestras instalaciones apreciando además los rincones turísticos en el centro comercial de la ciudad. Nuestro personal está constantemente siendo capacitado a fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos poder contar con su presencia nuevamente cuando sus actividades la traigan...

Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gustó la atención y la comida del restaurante. Las habitaciones son acogedoras. Además están cerca al Parque de las iguanas y no muy lejos del malecón. Las sábanas y camas son súper cómodas. El desayuno tiene mucho para escoger.

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Agradecele a Lorena S
Mayra A, Marketing and Public Relations en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Lorena, Ha sido un placer contar con su presencia en nuestro establecimiento. Nos agrada conocer que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Esperamos contar con su presencia la próxima vez que sus actividades la traiga a Guayaquil. Cualquier inquietud, por favor no dude en contactarnos,

Opinión escrita 23 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Es un gran sitio recomendado. Cuenta con una piscina muy bonita. Desayunos incluido. Coctel de bienvenida. Parqueadero seguro. Personal amable y calificado. Un lugar de descanso la adquision de habitacion la realizamod por internet con descuento

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Agradecele a Weider P
Mayra A, Mercadeo y Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Weider: Agradecemos sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Sus observaciones son una gran herramienta tanto para otros viajeros como para mejorar nuestros servicios. Como ud lo menciona, nuestro hotel se encuentra en una excelente ubicación central y nuestro personal es constantemente capacitado para brindar una atención personalizada a nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de vuelta en su casa en Guayaquil

Quito
Opinión escrita 18 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Bueno la verdad está en un lugar muy céntrico y para salir a caminar, pero el servicio en el restaurante da mucho que hablar se enfocan más en pasajeros extranjeros no saludan están más atentos a los extranjeros hoy desayune y el mesero ni por educación me pregunto que si me podía levantar el plato,si no que de una me...

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Agradecele a Ruben A
Mayra A, Mercadeo y Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro establecimiento. Tenga la seguridad que estamos tomando los correctivos necesarios con respecto a sus observaciones. Nuestro establecimiento esta en constante proceso de mejoras y sus comentarios son de infinita ayuda para conseguir estos objetivos. Esperamos poder contar con su visita próximamente, no dude en contactarnos para futuras estadías, Saludos Cordiales

Quito, Ecuador
Opinión escrita 13 abril 2017

Es un Hotel de categoría, yo diria que está al nivel del marriot o el holiday inn en Guayaquil. Está en un edificio antiguo, por lo que la mayoría de sus habitaciones son renovadas, los asensores son antiguos, en fin a mi esos detalles no me importan. La comida y atención son muy buenas, además su ubicación es perfecta para...

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Agradecele a SergioGilbert
Mayra A, Mercadeo Y Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Señor Gilbert: Nos alegra conocer que ha disfrutado de su estadia en nuestro establecimiento. Efectivamente el Grand Hotel Guayaquil es un icono en la ciudad de Guayaquil por cuarenta años. No obstante nos encontramos constantemente en proceso de renovación de nuestros servicios e instalaciones a fin de que nuestros clientes gocen de modernidad y confort. Nuestro staff es constantemente...

Guayaquil
Opinión escrita 10 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Excelente estadia. Hotel renovado en varias areas. Tienes areas adecuadas para minusvalidos. El desayuno dominical de almuerzo es muy bueno. Los ceviches son deliciosos al igual que el buffet del desayuno.

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Agradecele a Gabyverdezoto2012
Mayra A, Marketing y Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela, Estamos muy complacidos de saber que ha disfrutado de su estadía en nuestro hotel. Efectivamente muchas de nuestras áreas han sido remodeladas para el mayor confort de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra Cafetería Pepa de Oro es todo un icono de la gastronomía local. Gracias por preferirnos y esperamos tenerla de vuelta con nosotros!

Opinión escrita 10 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Todos muy amables. Pero lo mejor fue que el transfer de regreso al aeropuerto que había contratado no llegó a la hora y el hotel me ofreció un traslado gratuito con un muy buen servicio. Me sentí muy a gusto y volvería a ese hotel sin pensarlo. Además es muy bonito.

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Agradecele a Claudia M
Mayra A, Mercadeo y Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Estamos siempre mejorando nuestros servicios a fin de ofrecer el mejor confort a nuestros clientes. Aplicar los correctivos a la brevedad posible en el caso de cualquier inconveniente a fin de que nuestros huéspedes y clientes se sientan en casa, es una prioridad. Esperamos su visita próximamente. Por favor no dude en contactarnos con cualquier requerimiento en particular!!

Opinión escrita 22 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra plenamente renovado, habitaciones muy cómodas y limpias. La relación calidad - precio creo que es la mejor que se puede encontrar en la perla del Pacífico. El desayuno excelente.

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Agradecele a Nicolás Ricardo M
Mayra A, Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Señor Ricardo, Muchas gracias por habernos honrado con su estadía. Esperamos tenerlo nuevamente en nuestro establecimiento. Sus comentarios son un gran incentivo para mantener nuestra calidad y prestigio obtenido en el transcurso de los años. No dude en contactarse con nosotros para cualquier requerimiento en futuras estadías. Cordialmente,

Cali
Opinión escrita 22 marzo 2017

Cuando uno se dispone para un hotel en una ciudad extraña para el viajero, esperaría que quien lo recibe tenga para con uno actitud de atención y hospitalidad, por eso se llaman HOTELES u HOSTALES, pero esto es justamente lo que NO pasa en este HOTEL, con unas muy bonitas instalaciones, centrales y para no ser exigente, comodas, el personal...

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Agradecele a Jorge Alonso R
Mayra A, Relaciones Públicas en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Señor Renfijo, Agradecemos a usted nos haya honrado con su visita a nuestro establecimiento en días pasados. Sus comentarios son muy apreciados y de utilidad para mejorar nuestros standares de servicios. Lamentamos los inconvenientes y pedimos disculpas por las molestias que haya podido tener. Por favor no dude en contactarnos para cualquier requerimiento que pueda tener en futuras estadías....

Quito
Opinión escrita 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Estuve por una capacitación que se llevó a cabo en el mismo hotel, ellos aceptan reservas con promociones y páginas web, por lo que puedes conseguir un muy buen precio por el alojamiento y los servicios, fui por negocios y no pude aprovechar todas las instalaciones, sin embargo la piscina ofrece un excelente ambiente, el restaurante también tiene muy buenas...

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Agradecele a adrylin
Daniela P, Director Comercial en Grand Hotel Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada adrylin, Agradecemos sus comentarios ya que son muy importante para nosotros y sus observaciones siempre son bienvenidas. Esperamos nos visite pronto y pueda aprovechar al maximo las bondades que ofrece Grand Hotel Guayaquil.

313 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Grand Hotel Guayaquil

Dirección: Av. Boyacá #1615 entre Clemente Ballén y 10 de Agosto | P.O.Box 9282, Guayaquil 090307, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Guayas > Guayaquil
Rango de precios: $ 1.281 - $ 1.633 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Hotel Guayaquil 3.5*
Cantidad de habitaciones: 183
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Guayaquil Grand Hotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de spa en Guayaquil
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Hotel Guayaquil y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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, 22 feb 2017 | Leer opinión
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