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Hotel Oro Verde Guayaquil

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Avenida 9 de Octubre y Garcia Moreno | P.O. Box 09-01-9636, Guayaquil, Ecuador
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Hotel Oro Verde Guayaquil
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745 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 453
  • 195
  • 65
  • 25
  • 7
Consultá opiniones sobre
112
264
58
187
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
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Español primero
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Gijón, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

En un hotel increible y me encantaría repetir pero en otra sucursal de otra ciudad. Su servicio es excelente y sus empleados muy cualificados para el correcto funcionamiento del hotel. Volvería a repetir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a kevinnU632VJ
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado kevinnU632VJ, Muchas gracias por haber escogido Hotel Oro Verde Guayaquil durante su estadía en la ciudad. Nos llena de orgullo saber que cumplimos con sus expectativas y que pudo disfrutar de nuestro hotel y atención brindada. Por favor siéntase libre de contactarme a: dvallet@oroverdehotels.com y con mucho gusto lo asistiré para que pueda hospedarse en los demás hoteles de... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Todo muy bien en todos los terminos de principio a fin - atención en general, las habitaciones amplios, la cena de bienvenida y desayuno buffet excelente, un bar animado y de ambiente agradable. Muchas gracias!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a 987stefaniep
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada 987stefaniep, Muchas gracias por compartir su experiencia sobre su reciente estadía en Hotel Oro Verde Guayaquil. Nos pone muy contentos leer que su estadía estuvo excelente de principio a fin y que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos esperando su pronto retorno. Atentamente, David Vallet Segovia Channel Manager Más 

Cuenca, Ecuador
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Existían pequeñas moscas en la habitación (personalmente mate a 4 de ellas durante la noche). Deben mejorar la limpieza de la habitación para que éste tipo de eventos no vuelvan a ocurrir. Es la segunda vez que ocurre en estadías consecutivas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a pedrosantiagoe
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado pedrosantiagoe, Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Realmente nos apena leer que no hemos podido cumplir con sus expectativas durante sus dos últimas visitas. Lamentamos mucho leer sobre lo sucedido, queremos dejarle saber que estamos 100% comprometidos con brindar un servicio de lujo personalizado por lo cual hemos tomado los correctivos necesarios para que situaciones como la suya... Más 

Manta, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 diciembre 2015

Todo muy bien ordenado, buena atención, excelente trato, amabilidad en el check in, estacionamientos amplios, el desayuno muy agradable, buen ambiente, distribución de los alimentos organizados, había para todos los gustos, buena preparación y calidad delos ingredientes.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a M1429POmarting
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado M1429POmarting, Muchas gracias por haber compartido su experiencia sobre su reciente estadía en Hotel Oro Verde Guayaquil. Nos alegra mucho saber que pudo disfrutar de nuestra excelente atención, instalaciones, desayuno buffet y reconocida gastronomía. Esperamos nos visite nuevamente en el futuro, estaremos gustosos de recibirlo. Atentamente, David Vallet Segovia Channel Manager Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me quedo muy seguido en ese hotel la atención es muy buena al igual que su personal muy atento lo lamentable Es que hay un olor a húmedo que predomina en el 80% del hotel es mas yo tuve que pedir que cambien de habitación por qué una de las tantas noches que e dormido en ese hotel.

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Agradecele a Juan P
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Juan P, Muchas gracias por haber compartido su experiencia y por su fidelidad hacia Hotel Oro Verde Guayaquil. Nos da mucho gusto que haya disfrutado del servicio y atención personalizada por parte de nuestros colaboradores. Realmente lamentamos leer sobre la experiencia negativa que tuvo durante su estadía y la percepción que se llevó. Tenga por seguro que cada comentario... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel no tiene servicios que den cuenta de un hotel 5 estrellas. Cuando llegamos al aeropuerto no nos fueron a buscar, siendo que habíamos reservado el traslado con mucha anterioridad, tuvimos que acercarnos a otro funcionario que iba a buscar a otros pasajeros del hotel. Después el check in fue con demora porque había poco personal. La ubicación es... Más 

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Agradecele a Giovanna M
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimada Giovanna M, Muchas gracias por haber escogido Hotel Oro Verde Guayaquil durante su estadía en la ciudad. Nuestro principal objetivo es lograr la satisfacción total de nuestros huéspedes y clientes y lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes causados y esperamos nos brinde la oportunidad de recibirla nuevamente en el futuro.... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015

Excelente ubicación para quien tiene que moverse dentro del centro de Guayaquil. A 25 mins del aeropuerto (con tráfico intenso de 19:00). Habitaciones muy confortables con todos los servicios para reuniones y eventos. Quizás un elemento qie resta algo de confort son algunas columnas intermedias en ciertos salones que podrían restar algo de visión en eventos de capacitación. Servicio a... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a diegov588
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado diegov588, Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartir sus positivos comentarios sobre su reciente estadía en Hotel Oro Verde Guayaquil. Apreciamos sus amables palabras sobre nuestra ubicación, confortables habitaciones y servicios ofrecidos. Esperamos tener el agrado de darle una nueva bienvenida. Atentamente, David Vallet Segovia Channel Manager Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015

Es mi opción preferida en Guayaquil desde hace años. Y la calidez, amabilidad y dedicación del personal son un plus respecto a los servicios habituales en un 5 estrellas. Para los visitantes frecuentes, un punto de mejora sería variar la carta de room service

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1 Agradecele a Roberto D
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado Roberto D, Muchas gracias por sus comentarios y en especial por su fidelidad hacia Hotel Oro Verde Guayaquil, nos pone muy contentos saber que somos su opción favorita. Nos complace saber que en cada visita puede disfrutar de nuestra calidez y amabilidad del personal. De igual manera apreciamos su observación referente a la carta de Room Service la cual... Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015

Buena atención desde recibimiento en aeropuerto, retorno luego de varios años en era frecuente mi alojamiento en ese hotel quehacer sido renovado en varios aspectos como habitación baños. Buen servicio de alimentación

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a byronr969
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado byronr969, Muchas gracias por haberse hospedado en Hotel Oro Verde Guayaquil luego de retornar después de varios años a nuestra ciudad, gracias por confiar en nosotros. Nos alegra de sobremanera saber que notó el cambio en nuestras remodeladas y modernas habitaciones y que cumplimos con sus expectativas. Esperamos tener el agrado de recibirlo una vez más en el futuro.... Más 

Lima, Peru
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Todo perfecto, la comida, las instalaciones, postres deliciosos, variedad de restaurantes, muy bonito bar, solo 2 pequeñas incomodidades, avise que llegaba a la 1pm y no me entregaron la llave hasta las 2 en punto que es la hora que indica el check in, como si 30 min antes les costara, y mi reserva fue de domingo a martes y... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a 72pieros
David V, Channel Manager en Hotel Oro Verde Guayaquil, respondió a esta opinión

Estimado 72pieros, Muchas gracias por sus positivos comentarios y por su recomendación. Nos pone muy contentos leer sobre su experiencia y de igual manera apreciamos su observación referente al check in. Si la disponibilidad lo permite podemos entregarle la habitación antes de su llegada, para las fechas de su estadía estábamos con alta ocupación es por eso que no pudimos... Más 

212 fotos de este hotel

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Áreas de recreo para familias (1)
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