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Hotel Equatorial Melaka

Viajero (1325)
Habitación y suite (710)
Comedor (156)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Acceso para discapacitados
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Para la familia
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (1.843)
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1.178 resultados
Calificación de viajeros
274
613
206
49
36
Tipo de viajero
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Idiomaespañol
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1 - 5 de 1.178 opiniones
Escribió una opinión el 30 de junio de 2016

El hotel se encuentra en el centro de la ciudad al lado de un mall y de las principales atracciones turísticas. Las habitaciones son cómodas, de muy buen tamaño y tienen una excelente vista al mar y la ciudad.

Fecha de la estadía: mayo de 2016
Agradecele a rocochoa
Escribió una opinión el 13 de enero de 2016

Hotel muy céntrico, sobre todo si vas en fin de año, queda al lado de todo lo bueno. A 5 minutos de Jonkers Stret. Al lado de la zona monumental de Melaka. Una muy buena gastronomía. Tranquilo y las habitaciones están bien y surtidas. Bueno...Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2015
1  Agradecele a xocasski
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Escribió una opinión el 13 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Solicitado para el registro temprano y la solicitud fue aceptada por el personal del hotel. La vista desde el balcón es genial. Relativamente un hotel viejo pero la cama y la habitación son cómodas y limpias. El único inconveniente es el mal olor de la...alfombra.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Hotel_Equatorial_Mel, General Manager de Hotel Equatorial MelakaRespondida el 15 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 12 de octubre de 2018

Estaba visitando Malaca como parte de una estadía más larga en Malasia y me acompañó un amigo cuyo lugar de nacimiento fue. Elegimos el antiguo hotel ecuatorial porque consideramos que nos convendría más que un establecimiento más moderno. Nuestras expectativas se cumplieron. Nuestra habitación tenía...una vista de los estrechos en una distancia y otros hoteles y centros comerciales cerca. Como nuestra habitación estaba en un piso más alto, nos elevábamos sobre ellos. El balcón daba una maravillosa vista de pájaro de estos lugares y de la calle de abajo. Las personas con vértigo deben tener precaución. La habitación en sí era cómoda y limpia; sin embargo, el procedimiento para acceder a los canales en el televisor no fue el más fácil y en nuestra última mañana el televisor no funcionó en absoluto. Además, la bañera parecía bastante vieja y la pisamos con cautela porque temíamos que se derrumbara en ciertas secciones. La gente de recepción y los botones eran amables, serviciales y corteses, especialmente el día que nos registramos un poco antes de lo previsto. Están más que dispuestos a ayudar a los huéspedes que tienen dificultades para acceder a WiFi desde algunos teléfonos.  El desayuno era abundante y muy bueno. El primer día, aunque el personal del comedor no parecía capaz de manejar los números. La reposición de leche (para café) y de croissants fue bastante tardía. Aún así, la calidad de la comida (india, china, malaya, occidental, etc.) era de alto orden. En general, una estancia muy cómoda.Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Hotel_Equatorial_Mel, General Manager de Hotel Equatorial MelakaRespondida el 15 de octubre de 2018
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Escribió una opinión el 11 de octubre de 2018

Nos alojamos del 06 de octubre al 8 de octubre. Elegimos este hotel deliberadamente por su ubicación conveniente. Pero la razón principal fue que queríamos probar otro hotel, después de nuestra experiencia "insegura" en otro hotel supuestamente más establecido y más nuevo. El hotel, aunque...no es un hotel nuevo, era elegante en su propia manera única. El registro fue alegremente realizado por el Sr. Tomo. Mi registro fue fácil. Mis registros estaban listos para ser procesados. Desde el quinto piso hasta la sala asignada, había un "aroma de mango", bastante refrescante para mi mente, especialmente después de un viaje en autobús de 3 horas desde Larkin, Johore a Melaka Sentral. Al abrir la habitación (Habitación # 0508), detectamos un "olor a quemado". Cuando informé a la recepción, me informaron decisivamente que, * Nos asignarán otra habitación. * actualizarán nuestra habitación a una en el piso 15 * su personal "enviará la llave de la habitación" a donde estamos El conserje nos dio la llave y nos llevó nuestro equipaje a la habitación asignada en el piso 15. (Sala # 1514). Los corredores fueron igualmente "de mango refrescado". El desayuno del domingo por la mañana del 7 de octubre en la cafetería era una "colmena de actividad". Consistentemente "full-house" debido a la multitud de fin de semana. Todo el personal estaba más que completamente ocupado solo para servir a los invitados. Noté que 2 empleados, de color azul oscuro y azul oscuro, vigilaban el café y ocasionalmente se comunicaban. Preguntarían a un invitado, si el invitado necesitaba ayuda con algo. Uno de los (al enterarse de que un invitado estaba esperando la estación de fideos de gambas para que regresara el chef), cocinó los fideos. También intervendrían para despejar la mesa, preparar la mesa con platos / servilletas / etc para el próximo invitado. Más tarde, consulté con la persona que estaba en la entrada y descubrí que los trajes negros son los más veteranos, seguidos del traje gris / verde, Me impresionó la actitud de trabajo en equipo / "sin aires" del personal superior que trabajó junto con el personal subalterno, para garantizar que la experiencia del desayuno de los invitados fuera positiva. La habitación era cómoda, las sábanas estaban limpias (hoy en día, estamos empezando a ver las sábanas sin cambios en algunos hoteles), etc. También necesitaba 2 imperdibles de forma urgente, ya que planeamos salir del hotel a las 1030 a.m. para las 11 a. M. La recepción, consiguió que sus colegas de limpieza se abastecieran de ellos. En una calificación de 1 a 5 (donde 5 es la mejor), fácilmente habría dado una calificación de 5 + para este hotel, si se tratara lo siguiente: * 1: Dos enchufes eléctricos no funcionaban (1 debajo de la mesa de escritura, 1 junto a la cama, junto a la lámpara de mesa). * 2 El lavabo del inodoro no pudo drenar el agua porque el mecanismo estaba defectuoso * 3 Algunas esquinas a lo largo de las paredes a lo largo del corredor fueron desconchadas (pero esto es menor, en mi opinión) Si el # 1 y el # 2 son cuidados, nuestra estadía hubiera sido perfecta. Las 2 deficiencias anteriores son lo que yo llamo "hardware". El servicio en el hotel es el "software". Es fácil manejar / manejar el "hardware", solo hay que "tirar dinero" (no mucho). Un verdadero "pan comido". Es muy muy difícil tener el "software" correcto y tenerlo instalado correctamente y mantener este "software". En mi opinión, el Hotel Equatorial tiene su "software" correcto. Si el Hotel Equatorial fuera a "cuidar de su" hardware "(que es fácil de usar), continuará y el nuevo negocio será el lugar común. Al realizar el registro de salida, supe que el Hotel Equatorial era propiedad de una "agencia gubernamental", PNB, que entiendo que significa Permodalan Nasional Berhad. Debo decir que la administración y los sistemas relevantes establecidos fueron más de lo que esperaba en una propiedad "de propiedad del gobierno". Si bien no quiero decir nada negativo, sería común esperar que los modelos, sistemas y procedimientos de negocios en una agencia gubernamental no sean tan "comerciales" como uno preferiría. Por un corto tiempo, tuve que "ocupar" a 1 de su personal en una "transacción sin recepción" a tiempo completo, reduciendo su fuerza de 3 personas a 2. Había encontrado a un niño solo en un ascensor en el piso 15. Bajé al niño y lo "entregué" al personal @ Front Desk. Tuvo que persuadir y calmar al niño hasta que la madre apareció frenéticamente para reclamar a su hijo. Durante ese tiempo sus 2 colegas trabajaron en modo "overdrive". Sin problemas. Regresaremos para hospedarnos nuevamente en el Hotel Equatorial. Aprecie mucho si la administración puede tomar medidas en los elementos resaltados anteriormente. Cuestiones sencillas que se pueden gestionar fácilmente. Hotel ecuatorial tiene muchos factores que trabajan en su favor. No hay duda de eso. Syabas. . Seguid así : )Más

Fecha de la estadía: octubre de 2018
Respuesta de Hotel_Equatorial_Mel, General Manager de Hotel Equatorial MelakaRespondida el 15 de octubre de 2018
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"Las que dan a la piscina tienen muy buenas vistas y son muy tranquilas."
xocasski
13 de ene. de 2016
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RANGO DE PRECIOS
US$ 49 - US$ 90 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MalasiaEstado de Malaca (Melaka)Central Melaka DistrictMelaka
CANTIDAD DE HABITACIONES
496
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