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Sofitel Shanghai Sheshan Oriental

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Viajero (368)
Habitación y suite (55)
Viajero (368)
Habitación y suite (55)
Piscina y playa (31)
Resumen
  • Excelente54 %
  • Muy bueno31 %
  • Normal9 %
  • Malo4 %
  • Horrible2 %
  • 2 de may. de 2016
    “Hotel muy apropiado para viaje de negocios”
  • 14 de abr. de 2015
    “Excelente servicio”
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 5 estrellas
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones(170)
Calificación de viajeros
  • 319
  • 187
  • 56
  • 21
  • 13
Tipo de viajero
Época del año
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gaap3000
Valencia, Venezuela
32448
Opinión escrita 2 de may. de 2016
Bien ubicado, mas cerca del aeropuerto de Honquiao que el de Pudong, este hotel es muy conveniente para visitar el sur oeste de Shanghai, tambien esta cerca la terminal de trenes del sur de Shanghai. A una cuadra esta un gran centro comercial al estilo occidental donde esta un Walmart. La comida es muy buena, la atencion impecable
Agradecele a gaap3000
Respuesta de SofitelSheshan, Manager de Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Respuesta de 5 de may. de 2016
Dear gaap3000, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lydia Shen Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Rocha180
Seúl, Corea del Sur
20
Opinión escrita 14 de abr. de 2015
Sofitel Sheshan Shanghai.
el hotel es muy muy bonito, la comida es muy rica y lo mejor es el servicio tienen un servicio tan bueno y es que en china es dificil de encontrar un buen servicio.
Ibamos por 1 noche y terminamos quedandonos 3 noches.
tienen todo si no quieres salir del hotel hay muchas cosas que hacer ahi dentro, y es que el hotel esta lejos de la ciudad.

Muy recomendado.
Agradecele a Rocha180
Respuesta de SofitelSheshan, Guest Relations Manager de Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Respuesta de 29 de jul. de 2015
Dear Rocha180, Thank you very much for your review highlighting your positive experience during your recent stay at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am very pleased to learn that you enjoyed your stay with us. Thank you for your kind comment, your satisfaction is always our pursuit. Once again, thank you for taking the time to write and share your experience with us. We hope we have the pleasure of welcoming you back to Sheshan soon. Best Regards, Elisa Wang Guest Experience Manager H6329-GM1@SOFITEL.COM
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Максим Л
33
Opinión escrita Hace 6 días
En general, el hotel está bien. La habitación es bonita y grande, es tranquila PERO este hotel es solo para la gente local (china) SOLAMENTE. Casi no hablan inglés (o cualquier otro idioma extranjero), por lo que si necesita algo más arriba, regístrese y compruebe que está en un gran problema. Tenga en cuenta que el depósito de seguridad en la cantidad de al menos una noche es obligatorio.
Agradecele a Максим Л
Respuesta de ElainW15, 客户关系经理 de Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Respuesta de Hace 3 días
Dear Максим , Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel , we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
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NicoStuttgart1
Stuttgart, Germany
20
Opinión escrita 2 semanas atrás
Muy amable personal, buen servicio. Nos alojamos allí por un viaje de negocios por 17 días. El gimnasio está muy bien equipado, la sauna está bien. El inglés del personal es suficiente y son muy, muy amables y siempre están ahí para ayudar.
El desayuno buffet es tan chino como continental.
Las habitaciones están limpias, agradables y espaciosas.
Agradecele a NicoStuttgart1
Respuesta de ElainW15, 客户关系经理 de Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Respuesta de 1 semana atrás
Dear n1234562016, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
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Philip K
Shanghái, China
127
Opinión escrita 6 de ago. de 2018
Comenzaré con el positivo que es singular): la zona de la piscina es enorme y genial si tienes niños. Ah, también te dan aparcamiento gratuito.

Ahora para el resto. Me dijeron que la habitación estaba disponible cuando nos registramos a las 3 de la tarde (había un cartel en la recepción claramente observando el registro es a las 3:00 pm). Le pregunté si la habitación estaría lista y me dijeron "no lo sé", así que hice un escándalo y finalmente llegamos a abrir una "habitación disponible" para nosotros. No sé cuán difícil que fue. El nivel general del servicio nos pareció simplemente horrible - personal no eran simplemente inútil, pero en realidad desagradable. Esto aplica a los camareros del restaurante, directores, la gente en el teléfono, e incluso el señor de la limpieza de la piscina. Está claro que no son la formación de su personal. Esperaba más de un hotel de 3 estrellas local china, mucho menos un hotel Sofitel. La comida es cara y la calidad es mala, apenas comestible en algunos casos y tardamos una eternidad en venir (cenamos en el restaurante japonés y el desayuno en la sala 5 ª). Instalaciones públicas están muy mal cuidadas y todo el lugar se siente viejo y sucio (incluyendo la zona de la piscina, que es una vergüenza - podrían hacer mucho con eso). La habitación no es diferente - todo parece viejo y destartalado. Me he alojado en otros hoteles Sofitel antes y este lugar es el escalafón varios más abajo.
Agradecele a Philip K
Respuesta de Elain W, 客户关系经理 de Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
Respuesta de 7 de ago. de 2018
Dear Philip K, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Shanghai Sheshan Oriental. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Elain Wu Guest Experience Manager Sofitel Shanghai Sheshan Oriental
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Información
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Estacionamiento gratis
Spa
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Bañera de hidromasaje
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Minibar
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Piscina para adultos
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
negocio
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
negocio
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
368
Rango de precios
US$ 102 - US$ 235 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sofitel Shanghai Sheshan Oriental Hotel Shanghai
Ubicación
China > Región de Shangai > Shanghái
Categoría del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Certificado de Excelencia
Tipo de hotel
Familia
,
Romántico
,
Spa
,
negocio
,
De lujo
,
Mejor relación calidad-precio
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
368
Rango de precios
US$ 102 - US$ 235 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Sofitel Shanghai Sheshan Oriental Hotel Shanghai
Ubicación
China > Región de Shangai > Shanghái
Fotos
Viajero (368)
Habitación y suite (55)
Piscina y playa (31)
Comedor (13)
Centro de negocios y salones de eventos (7)
Áreas familiares y de juego (3)
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