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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

A 6.5 km del centro de La Fortuna de San Carlos
  • Wi-Fi gratis
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
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1 habitación, 2 adultos, 0 niños
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7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
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1.120 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Almería, Andalucia, Spain
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Al llegar nos decepcionó un poco, ya que veíamos hoteles super chulos por el camino, y veníamos de un hotel que fue un paraíso, pero al final resulto ser un hotel bastante bueno, el servicio en el restaurante, limpieza y recepción muy amables!! Nuestra cabaña daba vistas al volcán! La cama para mi, no fue lo mas cómoda, pero por...

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Agradecele a Isabel H
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En Arenal nos alojamos en este hotel, y la sensación fue de que nos alegrabamos de cambiar. El entorno es muy bonito, las habitaciones son cabañas de aspecto muy agradable, aunque en el interior están bastante anticuadas y al cuarto de baño le vendría bien una reforma. La mala sensación nos la llevamos por el personal que atiende en recepción....

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Agradecele a vgomezborrero
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Sentimos haya habido problemas con nuestro personal durante su visita. Trabajamos constantemente en mejorar nuestros servicios e instalaciones para ofrecerles a ustedes nuestros clientes un buen producto y el mejor servicio. Nuestra gerencia ya está al tanto de sus observaciones y están tomando medidas inmediatas para corregir esto. Esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente y poder corregir...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ubicación, bastante retirado del pueblo, más de 5km. Vistas desde el hotel al volcán fantásticas. Habitaciones-Cabañas correctas, de incomodo acceso y cuartos de baño obsoletos. De complicado acceso. Piscina discreta, con piscinas adyacentes con aguas de volcán.. . Desayunos/Restautante bueno tanto en calidad como atención. Recepción, trato frío y descortés. Cero empatía. En ningún momento, tanto en la llegada como...

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Agradecele a L Felipe Torrad... T
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna. Todos los comentarios y sugerencias de nuestros clientes son bienvenidos, prestamos atención a todos los detalles para poder ofrecerles un mejor servicio a ustedes, nuestros huéspedes. Hemos tomado nota de sus observaciones y las agregaremos a nuestro plan de mejores y capacitación del personal. Esperamos tener la oportunidad de...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En planes de conocer Costa Rica nos recomendaron visitar Arenal y este fue el hotel. Son cabañas sencillas sin posibilidad de cocinar con todo lo necesario. Muy buena atencion del personal y buena comida.

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Agradecele a OttoArg
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel aquí en Tripadvisor, uno de los sitios más importantes de viajeros en el mundo. Nos alegra ver que su estancia fue placentera y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Desde nuestro hotel, nuestros clientes tendrán una de las mejores vistas del majestuoso Volcán...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito por las áreas verdes y vegetación sin embargo le falta mucha capacitación al personal referente al servicio de sus huéspedes. El desayuno es hasta las 9:30am sin excepción. Es molesto que ya a las 9:25 empiezan a recoger y avisar que van a quitar el desayuno. Uno no puede sentarse donde uno guste...ya que hay mesas...

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Agradecele a Tin G
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Tim Gracias por calificarnos y compartir detalles de su visita aquí en TripAdvisor. Todos los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros, trabajamos basándonos en sus observaciones para poderles ofrecer un mejor servicio cada día. Sentimos que haya habido ciertos problemas durante su estadía, nos gustaría tener la oportunidad de servirle nuevamente y poder corregir cualquier inconveniente...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Las habitaciones son pequeñas casitas que pueden estar muy bien o muy mal situadas ya que el reciento del hotel es enorme y puede que te toque darte buenos paseos por el mismo. Están muy anticuadas, la ducha funciona bastante mal y las paredes son de papel (que se oye todo es decir poco). Lo mejor sin duda es que...

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Agradecele a Marlene S
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es excelente según su gama, está ubicado en una zona de Costa Rica, famosa por tener aguas termales y el hotel cuenta con 8 ( quizá un par más ) de piscinas de este tipo de agua ( no tengo claro si son 100% naturales o hacen alguna combinación artificial - me parece que hacen lo segundo -...

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Agradecele a aleks R
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel aquí en TripAdvisor, uno de los sitios más importantes para viajeros en el mundo. Nos complace ver que tuvo una estancia agradable y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Todos los comentarios de nuestros clientes son bienvenidos, escuchándoles a ustedes es como podemos mejorar...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es espectacular , las instalaciones un poco viejas , pero tiene lo justo. Les recomiendo hacer canopy dentro del complejo , contratamos excursiones en el hotel , muy buenas . El circuito termal está muy bien armado al igual que el Spa

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Agradecele a Adolfo B
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado don Adolfo Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna, nos alegra mucho ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestras instalaciones y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel velamos por la satisfacción de nuestros clientes, nuestro personal siempre atento a sus solicitudes intentará hacer de su visita algo especial....

Cali, Colombia
Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un sitio maravilloso con cabañas en medio de hermosa vegetación, animales silvestres y la vista espectacular del volcan desde el área de la piscina. Los termales van de mayor a menor temperatura, y termina con una piscina con bar en el centro. Puedes hacer una cabalgata hacia cercanias al volcan o gozar y gritar montones en el canopy. La comida...

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Agradecele a Adriana A
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Adriana Nos alegra mucho ver que tuvo una estancia placentera y que pudo hacer uso de todos nuestros servicios. En nuestro hotel podrán disfrutar de las mejores vistas del Volcán Arenal, además de instalaciones que le mantendrán siempre ocupado y disfrutando del mejor ambiente y ubicación. Contamos con hasta 13 piscinas de aguas termales, dos piscinas regulares, tours guiados...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel, todas las habitaciones tipo superior tienen vista excelente y privacidad. El restaurante es excelente. Uno de los mejores hoteles de la zona sin duda. Las aguas termales y piscina tambien son muy bonitos

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Agradecele a Vanessa P
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna, nos alegra ver que todo estuvo bien y que nuestras instalaciones y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel velamos por la satisfacción de nuestros clientes, nuestro personal siempre está atento a sus solicitudes e intentara hacer de su visita algo especial. Nuestras instalaciones...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $ 1.499 - $ 2.654 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Hotel Arenal Paraiso
Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º  14 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa y otros viajeros.
17 preguntas
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Córdoba, España
hace 6 meses
hace 4 meses

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Con vistas al volcan (casi todas las habitaciones o solo con salir 2 metros de ellas)”
  • Con nevera y todo
  • Amplia habitación
  • Entrada a la cabaña
  • Decoración por el equipo de limpieza
  • El volcan arenal
 de 5 burbujas Atxi69, 4 sep 2016 | Leer opinión
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