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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa
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1.061 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde el momento en que entras a este hotel sabes que te vas a relajar. La atención fue excelente, las instalaciones que ofrecen son de primera, el orden y la limpieza del lugar demuestran que quieres que te sientas como en casa. Las cabañas de madera son acogedoras, las camas son de las mejores en las que he descansado. El...

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Agradecele a Duque L. A
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por tan bella descripción de nuestras instalaciones y servicios. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que pudimos hacer de su estancia algo especial e inolvidable. Nuestro hotel ofrece un ambiente tranquilo para relajarse y disfrutar de los bellos paisajes de La Fortuna. Además de poder disfrutar de una variedad de servicios...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Amabilidad del servicio, habitación aceptable (la ducha y conexión wifi mejorable) vistas al volcán y entorno excelentes, restaurante muy caro (los vinos especialmente) y lo mejor, las aguas termales del hotel.

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Agradecele a Miguel M
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Don Miguel Muchas gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna, nos alegra ver que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios, además que estos estuvieron a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel siempre recibirán el mejor servicio y calidad de instalaciones, trabajamos arduamente basándonos en los comentarios de todos ustedes, nuestros clientes para mejorar y corregir...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hice Reservacion vía internet, las habitaciones asignadas fueron malas, con camas de mala calidad, se escucha todo el ruido de una habitación a otra y solo habían 2 toallas cuando se sabía que éramos 3 adultos en una han. Mi prima se enfermo y no tenían una tan dila pastilla para el dolor de cabeza .... increíble. buen servicio el...

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Agradecele a KLo B
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado húesped Gracias por seleccionarnos durante su visita a la Zona de La Fortuna, sentimos mucho que haya habido ciertos inconvenientes durante su estadía, todas las observaciones de nuestros clientes son sumamente importante para nosotros, trabajamos en ellas para ofrecerles a ustedes un mejor servicio cada día. Hemos tomado nota de su experiencia e informado a nuestra gerencia, quienes estarán...

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos en familia y nos encantó. La habitación era estandar, muy limpia y ordenada. La comida del restaurante deliciosa. Pero, me hubiera gustado más si la piscina de agua fría hubiera tenido algún sector menos profundo para los niños o adultos que no sabemos nadar. Los baños cambiadores no tenían puerta, por lo tanto tuve que cerrar todo el salón...

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Agradecele a sdgsu
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna y por compartir su experiencia en nuestro hotel con todos en TripAdvisor. Nos alegra ver que tuvo una visita placentera y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones y servicio. En nuestro hotel siempre recibirán la mejor atención, nuestro personal siempre atento hará de su visita algo especial. Nuestros jardines...

Madrid, España
Opinión escrita 28 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel en sí tiene buenas instalaciones, pero el primer día, mientras realizábamos el check-in, nos robaron todo el efectivo que llevábamos. Dejé la mochila abierta, confiándome al estar ya en el hotel, y me sustrajeron la cartera y todo el efectivo que teníamos. El hotel se ofreció a mostrarnos las grabaciones de la cámara de seguridad, pero las imágenes...

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1Agradecele a MartaJ37
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marta Sentimos mucho lo sucedido durante su visita a La Fortuna. Si quisiéramos recalcar que al momento que nos indicó de lo sucedido procedimos a mostrarle las grabaciones de nuestras cámaras de seguridad, donde se pudo ver que nadie había tomado sus pertenencias mientras hacia el ingreso a nuestro hotel. Sentimos que este suceso el cual no estuvo ligado...

Heredia, Costa Rica
Opinión escrita 27 octubre 2016

El hotel es muy tranquilo, ideal para relajarse. Nos hospedamos en habitación superior con una GRANDIOSA vista al volcán; ésta fue la mejor parte del hotel. Desde la terraza admiramos el majestuoso volcán. La habitación bien, espaciosa y cómoda. El televisor muy pequeño, en el baño casi no había shampoo ni jabón para bañarse (muy mal). Las termales en medio...

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Agradecele a marisoff1710
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada cliente Gracias por calificarnos, aquí en TripAdvisor, uno de los sitios más importantes de viajeros en el mundo. Nos alegra ver que su estancia fue placentera y que nuestras instalaciones y servicios fuero de su agrado. En nuestro hotel podrán disfrutar de amplios jardines, hasta 13 piscinas de aguas termales, todas en diferentes temperaturas, dos piscinas regulares, tours guiados...

Tibas
Opinión escrita 26 octubre 2016

Un lugar ideal para descansar con un volcán al frente, rodeado de Hermosa vegetación, con aguas termales para su gusto. Con actividades dentro y fuera en las que usted puede practicarlas como los deslizamientos por un cable en donde puede ver la vegetación, paseos a caballo, paseos en chapulin, visitas a los puentes colgantes y otros. El restaurante no tienen...

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Agradecele a gilberthcastillo
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado cliente Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestras instalaciones y servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. En nuestro hotel, nuestros huéspedes podrán disfrutar de amplias instalaciones y servicios que serán complemento ideal durante su visita. Nuestras habitaciones todas cuentan con vistas preciosas...

Madrid, España
Opinión escrita 9 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Amplio complejo, fuera del núcleo de La Fortuna (mejor con coche) en dirección al volcán, con un gran jardín, lago, piscinas, pozas de aguas termales a diferentes temperaturas (13-40°C) y cabañas de madera sobre pilones, con porche, muy amplias, de techos altos y todas mirando al volcán. Y, por primera vez en el viaje, con perchas de sobra para todos....

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1Agradecele a Cristina U
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cristina Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, aquí en TripAdvisor, uno de los sitios más importantes de viajeros en el mundo. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que pudo disfrutar de nuestras instalaciones en su totalidad. No hay mejor descripción de un hotel que esas que nos dan nuestros clientes, le agradecemos...

Opinión escrita 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Me hospedé en habitación standar. Tenía dos camas matrimoniales -una era suficiente- . Bonita la habitación con aire y t.v. q nunca veo de vacaciones. Baño con secadora pelo. Gran vista del Volcán Arenal PERO, todo se escuchó de la habitación de al lado. Tal como si no hubiera paredes. TODO SE ESCUCHA. Cero privacidad sónica. No lo recomiendo. Aunq...

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Agradecele a Marta G
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marta Gracias por seleccionarnos durante su visita a La Fortuna. Nos apena ver que su estancia no fue placentera en su totalidad. Hemos tomado nota de su observación y estaremos revisando para corregir esto. La satisfacción de ustedes nuestros clientes es muy importante para nosotros y trabajamos sobre sus sugerencias para ofrecerles siempre un mejor servicio. Nuestras instalaciones y...

Madrid, España
Opinión escrita 6 octubre 2016

No se puede fumar en todo el hotel, los fumadores tendréis que salir fuera, pero es en general en todo Costa Rica ya. Las habitaciones no son las que ponen en la foto de madera, son blancas las que nos pusieron a nosotras. Son espaciosas, pero están algo viejas y el mobiliario también es antiguo. Tienen a/c que va flojo....

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Agradecele a yelena b
Humberto A, eCommerce Manager en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Cliente Gracias por calificarnos y compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra ver que tuvo una estancia placentera y que nuestros servicios e instalaciones fueron de su agrado. Contamos con tres tipos de habitaciones, estándar, superior y suites. Según su descripción vemos que estuvo hospedada en nuestras habitaciones estándar. Estas habitaciones han sido remodeladas recientemente y le ofrecen...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $ 1.535 - $ 2.959 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Hotel Arenal Paraiso
Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º  15 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa y otros viajeros.
16 preguntas
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Córdoba, España
hace 4 meses
hace 1 mes

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las mejores habitaciones son las que están mas alejadas de la carretera que pasa al frente.”
 de 5 burbujas gilberthcastillo, 26 oct 2016 | Leer opinión
“Las más cercanas a la recepción son peores.”
 de 5 burbujas yelenab_11, 6 oct 2016 | Leer opinión
“No conformarse con la standard. Tomar una cabañita”
  • Vista desde la habitación
 de 5 burbujas L6752FGcarmenm, 11 sep 2016 | Leer opinión
“Con vistas al volcan (casi todas las habitaciones o solo con salir 2 metros de ellas)”
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  • Decoración por el equipo de limpieza
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“que se alejen de la carretera”
 de 5 burbujas fjarevalillo, 29 ago 2016 | Leer opinión
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