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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

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Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa
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1.035 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San Jose, Costa Rica
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen buffet de desayuno, muy amable el personal, muy cómodo el jacuzzi, las termales y el barro. Le falta un poco de mantenimiento a las cabinas y se notan los años en los electrodomésticos. Es muy silenciosos a pesar de estar lleno y cerca de la carretera. La cama del sofá cama es terrible, nos dió dolor de espalda.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a prey99
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales. Estamos en un proceso de remodelación de las habitaciones como también actualizar los equipos o...

Barva, Costa Rica
Opinión escrita 4 semanas atrás

la primer semana de enero mi esposo y yo decidimos hacer un viaje y la mejor eleccion fue habernos hospedado en Montaña de Fuego, el excelente trato de todo el personal, las instalaciones, la habitacion hicieron de nuestras vacaciones un viaje relajante y placentero.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a kathya979
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Tanto el personal del Front Desk como el de mantenimiento fueron súper amables y atentos. Siempre nos resuelven para cualquier necesidad y las instalaciones siempre están muy limpias y ordenadas. Además, la vista hacia el Volcán es impresionante!

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Agradecele a Juan Carlos N
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Provincia de Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 5 semanas atrás

Primero, las 2 ultimas veces q fui las piscinas calientes permanecieron frías, y las 2 veces lleve invitados. Segundo, por mi descontento hable con el gerente de operaciones y me atendió muy amablemente, me explicó la situación y nos obsequió una cena para todos lo cual aceptamos y al llegar a la cena otra pesadilla un tal Hugo nos atendió...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Alejandro C
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado don Alejandro, Un saludo cordial y nuevamente muchas gracias por sus comentarios, son de mucha importancia y obviamente nos ayudan a mejorar continuamente en este tipo de negocios. Como se lo indiqué en la conversación que tuvimos en su momento no se les informó sobre la situación de las piscinas por ser un problema que se dió de un...

Opinión escrita 9 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Una escapada en pareja super relajante con una excelente vista al volcán, de la cual nos enamoramos durante toda nuestra estadía. Se siente un ambiente muy tranquilo y las habitaciones son muy bonitas y siempre aseadas. No nos encantó el desayuno, ya que habian pocas opciones y casi todo estaba frio cuando llegamos. Pero definitivamente volveriamos a ir ya que...

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Agradecele a MiaMj18
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Super cool , se puede pasar un buen rato en familia muy agradable y cómodo ♡ instalaciones super chivaaa el canopy increíble y demás . Una atención super especial de Rocío estphany francis y especialmente lillana estoy fascinada y super contenta con el trato de estos chicos y el hotel una gran maravilla de hotel gracias x existir

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Agradecele a Jenny B
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Jenny, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 30 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

De mal gusto,una falta de respeto y seriedad q me dijeran q no me podian dar la habitacion q reserve desde noviembre y me ofrecieran una de menor categoria,ya estando en el lugar tuve q negociar para q me compensaran el acto pero no volvería nunca.

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Agradecele a Blazejam
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Lamentamos mucho lo sucedido debido a un error en nuestro sistema que nos ocasionó una sobre venta en la categoría de habitación que usted había reservado. Dada esta situación teníamos varias compensaciones que el cliente podía optar y por su comentario entiendo que no se las ofrecieron en el momento del check in, le agradecería me pudiera contactar...

Opinión escrita 27 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Fue muy buena la atención, desde que se llega hasta la salida. Buen estado de las instalaciones. Las habitaciones muy bonitas. Buena comida y atención del personal. El precio es accesible. Mi familia disfrutó mucho la estadía.

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Agradecele a pamela c
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada doña Pamela, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Oviedo, España
Opinión escrita 23 diciembre 2016

Queda apartado de la población unos 5 o 10 dolares pero vale la pena las vistas al Volcan Arenal. Las acomodaciones son muy diferentes según el precio pagado y es preciso tenerlo en cuenta. Cuenta con una piscina con agua termal directa de la montaña.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a olgaf270
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Olga, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales.

Opinión escrita 22 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

No hay wifi. No hay buen servicio de paños. La cabinas familiares están desgastados. Hay buena calidad en el restaurante y el spa es muy confortable. Hay muy buen tratamiento por parte del personal. Tiene buena vista del volcán.

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Agradecele a Jime F
Jose F, Gerente en Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Un cordial saludo de todo el staff de Montaña de Fuego y muchas gracias por su comentario, nos alegra que haya disfrutando su estadía con nosotros y esperamos su visita nuevamente en este paraíso frente al Volcán Arenal y las relajantes aguas termales. El WIFI por el momento solo lo tenemos disponibles en el Lobby y Restaurante como...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa

Dirección: Parque Nacional del Volcan Arenal | Volcán Arenal. 8 km oeste del centro del pueblo de La Fortuna.Carretera al Parque Nacional Volcán Arenal., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Rango de precios: $ 1.358 - $ 2.669 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Montaña de Fuego Resort & Spa 3*
Cantidad de habitaciones: 66
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort
Hotel Montaña De Fuego Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en La Fortuna de San Carlos
N.º  10 de hoteles de spa en La Fortuna de San Carlos
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Preguntas y respuestas

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