Selina Manuel Antonio
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Información
N.º 1 de 1 hostal en Golfito
Ubicación
Calidad/precio
Servicio
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Ubicación
Kilometro 5, Golfito 60601 Costa Rica
Cómo llegar al establecimiento
Se recomienda disponer de un auto
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 46 de 100
46
Golfito Airport
2.3 km•
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Puerto Jimenez Airport
19.6 km•
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Alquiler de autos
Opiniones
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Je suis une contributrice de tripadvisor depuis très longtemps et je tiens à prévenir les touristes qui risquent de vivre la même terrible expérience que mon fils et son amie à l’hotel SElina manuel antonio...
Nos enfant ont vécu un cauchemar qui n’est pas encore fini, car ils ont perdu beaucoup et doivent refaire tous leurs papiers et cela leur a gâché toutes leurs vacances, et leur rentrée.
Voici leur histoire que je rapporte fidèlement :
Notre pire expérience hôtelière de tous les temps.
Nous avons été cambriolés dans notre chambre d’hôtel, l’hôtel soupçonnait qu’il s’agissait d’un travail interne et n’a rien fait pour nous aider. Nous avons fait plusieurs tentatives pour r
Nous avons séjourné 4 nuits au Selina Manuel Antonio pendant en juillet 2023 et nous avons été cambriolés dans notre propre chambre pendant que nous faisions une activité.
Avant de quitter la chambre le matin, nous avons fermé la fenêtre et la porte.
Lors de notre excursion, j'ai reçu une notification sur mon application bancaire indiquant une activité suspecte sur une des cartes de crédit que j'avais laissée dans la chambre. Nous nous sommes précipités à l'hôtel pour constater que notre chambre avait été pillée. Tout ce qui avait de la valeur avait été volé : les deux ordinateurs contenant tout notre travail ( nous sommes étudiants en thèse) les bijoux et objets de valeur de mon amie qui quittait l’Amérique du sud après un échange d’études, les vêtements, les chaussures, les sacs à main, les sacs à dos, nos parfums produits d’hygiène, de beauté, les cartes d'identité, permis de conduire etc.
Nous nous sommes immédiatement rendus à la réception où nous avons essayé d'expliquer notre situation au réceptionniste.
Il n’y a eu absolument aucune réaction, nous avons dû attendre, complètement paniqués, que le manager vienne, ce qui a pris ce qui nous a semblé une éternité. Le gérant, qui s'en fichait, est finalement apparu et a accepté de venir voir la chambre pour constater le saccage.
Nous sommes allés directement au commissariat pour faire une déposition. En route vers le commissariat, nous avons fait de notre mieux pour expliquer comment nous avions découvert le vol dans notre mauvais espagnol, car personne ne parlait anglais, ou francais.
À un moment donné, au commissariat, nous avons saisi un aperçu de la conversation qui avait lieu entre le directeur et un autre représentant de l'hôtel. Ils disaient en espagnol que notre chambre se trouvait dans un angle mort pour les caméras et qu'un vol y avait déjà eu lieu il y a quelques années. Heureusement, nous avons compris quelques mots et les avons immédiatement confrontés à ce sujet, et ils ont dû avouer ce qu'ils savaient et essayaient apparemment de cacher.
La responsabilité de l'hôtel dans cette affaire est engagée car (i) le vol s'est produit à l'intérieur de l'hôtel, (ii) notre chambre était dans un angle mort pour les caméras et l'hôtel était au courant, (iii) il y avait déjà un vol dans le même superficie de 3 pièces, et (iv) les voleurs pouvaient ouvrir la porte sans forcer simplement en passant la main à travers la fenêtre mal sécurisée (qui était fermée lorsque nous avons quitté la pièce). L'hôtel est responsable et doit donc rembourser les montants des objets volés.
À notre retour du commissariat, le gérant a promis de nous réparer la totalité de la somme volée et de nous montrer le flux de la caméra. Ces deux promesses ont été trahies.
La police a arrêté certains cambrioleurs et nous avons réussi à récupérer certains de nos objets (y compris des ordinateurs). Mais les bijoux ont disparu et maintenant l'hôtel fait comme si de rien n'était et ne tient aucun des engagements qu’il nous a promis, à savoir le remboursement de nos biens par leur assurance.
Après plus d'un mois, nos demandes restent totalement sans réponse. Ils essaient maintenant de nous induire en erreur avec le jargon juridique et la politique de leur propre assureur.
PS : La chambre était horrible et d’une humidité morbide. Aucune lumière du soleil n’a jamais pénétré par cette fenêtre brisée.
Je tiens vraiment à partager cette expérience car se retrouver au Costarica en plein jungle sans rien, sans argent et avoir le sentiment que personne ne veut vous aider est terrible, Je tiens vraiment à protéger les futurs voyageurs de cet hotel catastrophique et de ses risques.
Nos enfant ont vécu un cauchemar qui n’est pas encore fini, car ils ont perdu beaucoup et doivent refaire tous leurs papiers et cela leur a gâché toutes leurs vacances, et leur rentrée.
Voici leur histoire que je rapporte fidèlement :
Notre pire expérience hôtelière de tous les temps.
Nous avons été cambriolés dans notre chambre d’hôtel, l’hôtel soupçonnait qu’il s’agissait d’un travail interne et n’a rien fait pour nous aider. Nous avons fait plusieurs tentatives pour r
Nous avons séjourné 4 nuits au Selina Manuel Antonio pendant en juillet 2023 et nous avons été cambriolés dans notre propre chambre pendant que nous faisions une activité.
Avant de quitter la chambre le matin, nous avons fermé la fenêtre et la porte.
Lors de notre excursion, j'ai reçu une notification sur mon application bancaire indiquant une activité suspecte sur une des cartes de crédit que j'avais laissée dans la chambre. Nous nous sommes précipités à l'hôtel pour constater que notre chambre avait été pillée. Tout ce qui avait de la valeur avait été volé : les deux ordinateurs contenant tout notre travail ( nous sommes étudiants en thèse) les bijoux et objets de valeur de mon amie qui quittait l’Amérique du sud après un échange d’études, les vêtements, les chaussures, les sacs à main, les sacs à dos, nos parfums produits d’hygiène, de beauté, les cartes d'identité, permis de conduire etc.
Nous nous sommes immédiatement rendus à la réception où nous avons essayé d'expliquer notre situation au réceptionniste.
Il n’y a eu absolument aucune réaction, nous avons dû attendre, complètement paniqués, que le manager vienne, ce qui a pris ce qui nous a semblé une éternité. Le gérant, qui s'en fichait, est finalement apparu et a accepté de venir voir la chambre pour constater le saccage.
Nous sommes allés directement au commissariat pour faire une déposition. En route vers le commissariat, nous avons fait de notre mieux pour expliquer comment nous avions découvert le vol dans notre mauvais espagnol, car personne ne parlait anglais, ou francais.
À un moment donné, au commissariat, nous avons saisi un aperçu de la conversation qui avait lieu entre le directeur et un autre représentant de l'hôtel. Ils disaient en espagnol que notre chambre se trouvait dans un angle mort pour les caméras et qu'un vol y avait déjà eu lieu il y a quelques années. Heureusement, nous avons compris quelques mots et les avons immédiatement confrontés à ce sujet, et ils ont dû avouer ce qu'ils savaient et essayaient apparemment de cacher.
La responsabilité de l'hôtel dans cette affaire est engagée car (i) le vol s'est produit à l'intérieur de l'hôtel, (ii) notre chambre était dans un angle mort pour les caméras et l'hôtel était au courant, (iii) il y avait déjà un vol dans le même superficie de 3 pièces, et (iv) les voleurs pouvaient ouvrir la porte sans forcer simplement en passant la main à travers la fenêtre mal sécurisée (qui était fermée lorsque nous avons quitté la pièce). L'hôtel est responsable et doit donc rembourser les montants des objets volés.
À notre retour du commissariat, le gérant a promis de nous réparer la totalité de la somme volée et de nous montrer le flux de la caméra. Ces deux promesses ont été trahies.
La police a arrêté certains cambrioleurs et nous avons réussi à récupérer certains de nos objets (y compris des ordinateurs). Mais les bijoux ont disparu et maintenant l'hôtel fait comme si de rien n'était et ne tient aucun des engagements qu’il nous a promis, à savoir le remboursement de nos biens par leur assurance.
Après plus d'un mois, nos demandes restent totalement sans réponse. Ils essaient maintenant de nous induire en erreur avec le jargon juridique et la politique de leur propre assureur.
PS : La chambre était horrible et d’une humidité morbide. Aucune lumière du soleil n’a jamais pénétré par cette fenêtre brisée.
Je tiens vraiment à partager cette expérience car se retrouver au Costarica en plein jungle sans rien, sans argent et avoir le sentiment que personne ne veut vous aider est terrible, Je tiens vraiment à protéger les futurs voyageurs de cet hotel catastrophique et de ses risques.
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: cambriolage quand vous partez en excursion
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RANGO DE PRECIOS
$ 174.686 - $ 395.397 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de PuntarenasOsa PeninsulaGolfito
CANTIDAD DE HABITACIONES
55
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Preguntas frecuentes sobre Selina Manuel Antonio
¿Qué atracciones populares están cerca de Selina Manuel Antonio?
Algunas atracciones cercanas son Tropical Escapade (2,3 km), Marina Bahía Golfito (0,5 km) y Zamia Wildlife Refuge (2,7 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Selina Manuel Antonio?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante La Playa, Restaurante Mar & Luna y Banana Bay Marina Restaurant.
¿Está Selina Manuel Antonio ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,7 km del centro de Golfito.