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Hotel y Casino Amapola

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Hotel y Casino Amapola
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143 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: español
Opinión escrita 1 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Hay varios puntos que no me gustaron del hotel. Nos dieron 2 habitaciones de las cuales 1 tiene en cerrojo malo osea la habitacion permanece abierta siempre por lo que me parece un problema con la seguridad y no hay botones o carritos para llevar el equipaje por lo que resulto super incomodo transladar las hieleras, el equipaje y demas...

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Agradecele a Gin C
antonella d, Responsabile relazioni con la clientela en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimado/a Gin, muchas gracias por su comentario. El hotel cuenta con carritos para equipaje, pero talvez como era la hora pico, estaban ocupados por otros huespedes. Lamento mucho que haya tenido que sentirse incomodo. No dude en el proximo check in reclamar su carrito o alguien que lo ayude. Saludos y hasta pronto.

Heredia, Costa Rica
Opinión escrita 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están muy bien, el área de piscinas también, pero hay áreas descuidadas como el gimnasio que tenía 2 máquinas dañadas, el spa que estaba justo a la par del gym debería estar más alejado del bullicio de las piscinas, el restaurante tenía sillas como flojas, peligroso que se desarme. Respecto a la comida nosotros pagamos alimentación completa y...

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Agradecele a Lucía P
antonella d, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimada Lucia, muchas gracias por su comentario. Cada sugerencia es una ayuda para poder mejorar y crecer. No dude en su proxima estadia pedir una comida diferente o mas bien exigir el tipo de cocion de la comida. Muchos saludos y hasta pronto.

Cartago, Costa Rica
Opinión escrita 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Esperaba más de este Hotel. Me hospedé de un día para otro y al llegar. . . , la piscina estaba sucia y en malas condiciones, los precios de bebidas y de snacks me parecieron muy elevados. No había mucha variedad de comida y tampoco habían opciones de alimentos para vegetarianos. Esperaba más de este hotel

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Agradecele a Heiner B
antonella d, Responsabile relazioni pubbliche en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimado Heiner, muchas gracias por su comentario. Todas las sugerencias nos ayudan a crecer y mejorar. La piscina tiene un mantenimiento diario, pero a veces los problemas se presentan sin previo aviso y siempre cuando hay el hotel lleno.!! Esperamos verla pronto para darle un mejor servicio.

Santander, España
Opinión escrita 17 noviembre 2015

El hotel en sí es bonito y las instalaciones son buenas. Quizá se podrían renovar las habitaciones, aunque tampoco es que estén mal; personalmente lo que más me importa es la limpieza y la calidad del sueño y no tengo nada que objetar al respecto, sino más bien lo contrario. En cualquier caso, el precio me parece razonable, al menos...

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3Agradecele a Andrés H
antonella d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimado Andres, muchas gracias por su comentario. Es de verdad una satisfaccion saber que los esfuerzos de todos nuestros empleados llegan a la vista de nuestros huespedes. Nuestro objectivo es que los huespedes disfruten su estadia y que tengan gana de volver pronto. Aqui los estaremos esperando. Saludos cordiales y hasta pronto!

San José , Costa Rica
Opinión escrita 14 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un lugar tranquilo, lejos del bullicio, muy buena atención, la comida muy buena, todos nos trataron muy bien, las habitaciones muy limpias, las piscinas y la infraestructura en general. Se descansa bien sin el bullicio deL centro de Jaco. Los jardines son muy lindos.

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Agradecele a 472Eve
antonella d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimados Amigos, muchas gracias por comentar acerca del Hotel Amapola. Estamos muy orgulloso de saber que todo le haya gustado y que hayan podido disfrutar de su estancia con nosotros. Saludos y hasta pronto!

Parrita, Costa Rica
Opinión escrita 29 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Sólo estuvimos una noche y es maravilloso la atención de su personal es excelente, desde recepción hasta amas de llaves; las habitaciones son muy confortables, el área de piscina muy limpia, sus zonas verdes están muy bien conservadas y enamorados de sus pescados y tortugas son preciosos, además el desayuno es muy completo, diría que mucho más que satisfactorio... En...

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1Agradecele a Mari R
antonella d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimada Señora Mari, de parte de todos lo que trabajan en el Hotel Amapola le llegue un sentido gracias! Gracias por apreciar nuestros esfuerzos para dar lo mejor a nuestro huespedes. Esperamos verla pronto otra vez con nosotros. Saludos cordiales

Opinión escrita 28 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El luagr posee instalaciones muy bonitas pero sus habitaciones no.concuerdan con su.precio son muy descuidadas y su precio es elevadisimo.... Hasta la weitress se habia robado.un paño que nosotros ni usamos y nos lo estaban.cobrando

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Agradecele a Fer VeLáZqUeZ G
antonella d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimada Señora Fer, en cada hotel a la hora del check out se revisa la habitacion y si algo falta hay que cobrarlo. A veces se encuentran habitaciones en caos, con todas las sabanas revueltas y los paños tirados al piso, y es un poco dificil para las camareras individuar todos lo que tienen que revisar. Seguramente este no es...

Alajuela, Costa Rica
Opinión escrita 21 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Bonita habitación limpia, aun q la funda de una de las almohadas extra estaba manchada preferimos no usarla, en general estaba bastante bien la habitación, la atención fue buena pero el desayuno q esta incluido en la tarifa, no estaba tan bueno el gallo pinto estaba muy masudo y los huevos no tenían buen gusto, era bueno q podíamos tomar...

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1Agradecele a karen p
antonella d, Guest Relations Manager en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimada Karen, muchas gracias por escribir su comentario. Nos complace saber que ha disfrutado su estadia en nuestro bello hotel. Todas sus sugerencias seran tomadas en cuenta para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperando verla pronto para obsequiarle un desayuno especial. Saludos cordiales Amapola Team

Móstoles, España
Opinión escrita 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Acabamos aquí porque había sitio, era tarde y estábamos cansados... El hotel no esta mal, aunque algo caro para lo que ofrece. Limpio y personal muy agradable. Desayuno incluido, aunque bastante escaso. El zumo no es natural, algo que me parece vergonzoso después de cobrar 100 dólares la noche, y la fruta te la dan ya contadora en un plato...

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1Agradecele a Marijose R
antonella d, Director de Relaciones Públicas en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimada Maryjose´, que sorpresa leer su comentario tan amargado. Digo sorpresa porque usted hablo´con el dueño del Hotel y le comentó que este hotel fue el mejor en su viaje en Costa Rica, y esto es lo mas probable. En cuanto a servir la fruta cortada y puesta en plato cubierto me parece la forma mas igienica. De que manera...

Opinión escrita 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Este hotel es bonito, sus habitaciones son comodas, cuentan con una refri pequeña, balcón, y el hotel tiene una política de sostenibilidad con el ambiente muy buena! El desayuno esta super bien y la atención del personal se excelente! A pesar de no tener salida a la playa lo compensa con un excelente piscina y una gran área de recreo,...

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Agradecele a Don L
antonella d, Director de Relaciones con Clientes en Hotel y Casino Amapola, respondió a esta opinión

Estimado Señor Don, muchas gracias por su comentario. Es un placer saber que los esfuerzos que se estan haciendo, como enovaciones, cancha deportiva bajo techo, cancha de juegos para niños, parrilla en la piscina, entre otras, llegan al cliente y aportan seguridad de buena atencion. Nuevamente le damos la gracias por su amablidad. Esperamos verlo pronto. Cordialmente le saluda. Antonella...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Casino y juegos de azar
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel y Casino Amapola

Dirección: | 200 Este de la Municipalidad de Garabito, Jaco 61110, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Jaco
Rango de precios: $ 1.927 - $ 2.697 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel y Casino Amapola 3.5*
Cantidad de habitaciones: 70
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel And Casino Amapola
Amapola Hotel Jaco
Hotel y Casino Amapola Costa Rica/Jaco
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles y resorts más populares en Jaco
N.º  11 de hoteles de spa en Jaco
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Preguntas y respuestas

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Provincia de Alajuela, Costa Rica
hace 4 meses

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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