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Croc's Resort & Casino

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Av Pastor Diaz 300 Meters From the Bridge, Jaco, Garabito Municipality 61101 Costa Rica
Actualización sobre el COVID-19: estas son las medidas adicionales de salud y seguridad que está tomando este establecimiento.Leer más
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Viajero (801)
360
Panoramas (14)
Habitación y suite (231)
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Qué podés esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
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Actualizado el 11/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 11/03/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 12 de 43 hoteles en Jaco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
La búsqueda del complejo turístico romántico ideal en Jaco no tiene por qué ser difícil. Bienvenido a Croc's Resort & Casino, una fantástica opción para viajeros como tú. Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el complejo turístico. Croc's Resort & Casino tiene recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno incluido. Si vas a en coche a Croc's Resort & Casino, hay parking gratis disponible. Mirador de Jaco (3,8 km), que se encuentra cerca, hace de Croc's Resort & Casino un magnífico sitio donde alojarse para aquellos interesados en visitar este conocido punto de referencia de Jaco. Mientras estés en Jaco, quizás quieras probar algunos de los restaurantes que hay cerca de Croc's Resort & Casino, como Green Room (1,7 km), Tacobar Jaco Beach (1,7 km) y Soda Jaco Rustico (1,9 km). Croc's Resort & Casino te acerca lo mejor de Jaco, haciendo que tu estancia sea agradable y relajante.
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Vista completa
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Alquiler de bicicletas
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento vigilado
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Bar de aperitivos
Bar junto a la piscina
Casino y juegos de azar
Billar
Tobogán de agua
Juegos de mesa/Rompecabezas
Alquiler de autos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Envoltura corporal
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Sala de vapor
Servicios de depilación
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Heladera
TV por cable/satélite
Productos de tocador de cortesía
Balcón privado
Caja fuerte
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Vista completa
50Se recomienda disponer de un auto
Puntaje: 50 de 100
15restaurantesen un radio de 1 km
2atraccionesen un radio de 1 km
1387Opiniones83Preguntas y respuestas69Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 723
  • 353
  • 148
  • 74
  • 89
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • español
eli620 escribió una opinión (abr. 2021)
Provincia de Heredia, Costa Rica46 aportes6 votos útiles
En este hotel falla la relación precio/calidad. Voy con lo positivo: habitaciones cómodas, el desayuno es bastante bueno y las piscinas son lo suficientemente grandes y limpias. Ahora con lo malo: los restaurantes son demasiado caros, el sabor es correcto pero el precio es realmente desproporcionado. Otra gran falla: con el tema pandemia dicen que no realizan limpieza en las habitaciones durante la estadía o sea, si te hospedas una semana, pasas todo ese tiempo con el cuarto sucio. Es absurdo, pésimo servicio. Por último nos tocó ver a turistas extranjeros paseando en las instalaciones con damas de compañía que fácilmente pueden ser menores de edad... El hotel se presta para esto, los empleados se hacen de la vista gorda. Esto me parece inaceptable e indignante.
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Respuesta de Community Manager, Marketing de Croc's Resort & Casino
Respuesta de 1 semana atrás
Dear guest, we're so glad that your enjoyed our rooms, food and the pool. We know that during Covid some things are different. We do offer cleaning upon request or every third day. We follow the guidelines from the Minister of Health to keep your bubble and our staff as safe as possible. Croc's recently won the highest award for following the Covid Protocols. We regret any inconvenience this has cause you during your stay. Hopefully the next time you come these restrictions will be a thing of the past :)
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fy333 escribió una opinión (mar. 2021)
397 aportes39 votos útiles
+1
Normal es bueno. Es costoso, para lo que contiene. Una buena piscina con jacuzzi. Eso sí, buena atención, muy limpio todo. Buena cama. Buenas almohadas, buen agua caliente, altos precios en el bar, comida el desayuno es bueno, hay variedad.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
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Respuesta de Community Manager, Marketing de Croc's Resort & Casino
Respuesta de 1 semana atrás
Dear guest, so glad you enjoyed the pool and the hotel.
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María Gabriela Vásquez escribió una opinión (mar. 2021)
Chile4 aportes1 voto útil
Mi experiencia fue bastante positiva, es evidente que el hotel se está recuperando y abre progresivamente sus instalaciones, buena ubicación dentro de Jacó. La atención muy buena, bastante receptivos y educados, el desayuno variado y rico. El área de la piscina es agradable, nada que decir en ese sentido y la playa aporta una linda vista, no considero que se agradable para bañarse. La habitación limpia y cómoda. Como sugerencia creo que deben fortalecer un poco el insistirle a los huéspedes que hagan adecuado uso de la mascarilla en las áreas comunes, porque es irrespuetoso para los que si nos cuidamos, estar rodeados de personas sin mascarilla. Ojalá pronto pueda abrir el casino del hotel. Quedé bastante conforme, lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: marzo de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
1 voto útil
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Gerald F escribió una opinión (feb. 2021)
1 aporte
Me gusto : solo que uy poco personal en las piscinas sirviendo bebidas . Tampoco hay suficientes sillas para broncearse . No es posible eso . Cuando llegamos a la piscina no teníamos donde tomar el sol. Si si es algo que no me gusto . Por todo lo demás me pareció muy bien
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
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Omar escribió una opinión (feb. 2021)
4 aportes4 votos útiles
El puro tiempo de pandemia y para apoyar a un sector golpeado, decidí con mi familia hospedarme en este hotel. Pero que tristeza al darme cuenta que tratan a los nacionales como posibles delincuentes y no como potenciales consumidores. Me explico, exigen una tarjeta de crédito como respaldo para potenciales daños a la habitación o el hotel, pero increíblemente no respalda dicha tarjeta para gastos dentro del hotel y ni siquiera tienen la cortesía de informarlo en recepción. Lo anterior lo averiguo después de solicitar un par de bebidas que no superaban los 7000 colones, estando en los alrededores de la piscina todo mojado. Resulta que ni siquiera tuvieron la cortesía de cargarlo a la habitación a pesar de lo anterior. Tuve que ir a mi habitación, vestirme e ir a pagar. Cuando voy a recepción a reclamar que durante el check in no me explicaron nada,a pesar que me habían exigido mi tarjeta de crédito de respaldo, me reiteraron que aplicaba solo a daños y no para consumo porque no dejé el voucher firmado. O sea, que para daños me cobraban hasta sin firma, pero por consumo no. Supongo que no me informaron porque creen que los ticos no somos capaces de consumir en el hotel y que solo llevamos viandas compradas en el Palí. Probablemente si hubiera hablado en inglés, alemán o francés por pinches 11 dólares estoy seguro que hubieran hecho lo posible para cargarlos a la habitación. Resulta que por cobrar daños a los potenciales delincuentes ticos se los pueden hacer sin necesidad de voucher con firma, quien sabe cobrando varias veces el monto real, pero para un simple cargo de un par de bebidas tenía que dejar firmado hasta en triplicado. En fin, es sabido que el trato al cliente para nacionales es deficiente en este país, pero este hotel es un asco en este aspecto.
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Fecha de la estadía: febrero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
2 votos útiles
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Respuesta de Jennifer Hascall, Marketing de Croc's Resort & Casino
Respondida el 22 de feb. de 2021
Estimado Huesped Sentimos mucho que haya tenido una experiencia negativa con su tarjeta de credito, permitame asegurarle que nuestros huespedes nacionales son mas que bienvenidos e importantes, lamentamos de confusion.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 158 - US$ 312 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Croc's Resort & Casino
UBICACIÓN
Costa RicaProvincia de PuntarenasGarabito MunicipalityDistrito de JacóJaco
CANTIDAD DE HABITACIONES
169
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Preguntas frecuentes sobre Croc's Resort & Casino
¿Qué atracciones populares están cerca de Croc's Resort & Casino?
Algunas atracciones cercanas son Jaco Blu Beach Club (1,0 km), Beatle Bar (1,0 km) y Plant Revolution (1,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Croc's Resort & Casino?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Croc's Resort & Casino?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Croc's Resort & Casino?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Croc's Resort & Casino?
Sí, estacionamiento gratis y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Croc's Resort & Casino?
Algunos restaurantes bien ubicados son Jerah, Zona K Atelier by Kenia Salas y Chinita Pacific.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Croc's Resort & Casino?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Croc's Resort & Casino tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Croc's Resort & Casino ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Croc's Resort & Casino ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,5 km del centro de Jaco.
¿Croc's Resort & Casino ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Croc's Resort & Casino?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.