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BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino

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N.º 19 de 85 hoteles en San José
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BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino
BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino
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662 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

La atención en el counter fue muy buena, el personal amable, cordial y eficiente. El desayuno en los restaurantes es variado y muy bueno. La WiFi es muy inestable, esto para viajes de negocios es esencial, presenta buena velocidad, pero muy intermitente.

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Agradecele a jruedaro
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado jruedaro, muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Es sumamente grato saber lo amable y cordial que encontró a nuestro personal y lo buenas que le parecieron las opciones de desayuno de cortesía entre muchas otras cosas ya que nuestra meta es la completa comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Permita nos ofrecerle...

Costa Rica
OPINIÓN FAVORITA DEL HOTEL
Opinión escrita 14 diciembre 2016

Estuve hospedado en el Hotel Best Wester Irazú y la atención desde la persona que me hizo la reserva hasta el personal de Recepción fue espectacular Recuerdo al Señor Andrey y la Señorita Sira me hicieron sentir como en casa si pudiera me los robo y los traigo a que trabajen con mi persona especialmente a la Señorita Sira es...

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Agradecele a gemelo1982
Acerca de la Opinión favorita del hotel
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado gemelo1982, le agradecemos mucho sus espectaculares comentarios sobre su estadía en nuestro hotel. Es muy grato que haya tenido una experiencia tan placentera ya que nuestro mayor deseo es ver a todos nuestros huéspedes sintiéndose muy cómodos, completamente satisfechos y deseando volver a hospedarse con nosotros. Nuestro maravilloso personal esta completamente comprometido a hacer que todos nuestros huespedes se...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Está ubicado en un sector cerca donde yo tenía que ir a trabajar, lo cual me pareció muy bueno pues el tráfico en San José es dramático. La habitación sencilla y limpia. No funcionaba bien el sanitario y se mantenía consumiendo agua, lo cual reporté en la recepción desde la segunda noche de seis que estuve. Nunca lo repararon. Las...

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Agradecele a Jose R
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Jose R, muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Siempre nos esmeramos por hacer que nuestros huéspedes se sientan completamente satisfechos y cómodos durante el tiempo que estén con nosotros ya que no hay nada mas agradable,que verlos totalmente felices y muy complacidos con nuestros servicios. Permita nos brindarle nuestras mas sinceras disculpas por que...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Best Western Irazu No me hospedaba en este hotel, desde hace mas de 6 años, y regrese, porque no había disponibilidad en mis hoteles habituales. La primera sorpresa es que el hotel sigue igual que antes. No ha habido mejoras, ni cambios, ni nada. Inclusive hay areas que están en "reparacion", con muros pintados con mensajes desagradables. Las habitaciones huelen...

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Agradecele a abdulb4shur
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado abdulb4shur, le agradecemos mucho que comparta sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nuestro mayor deseo es ver a todos nuestros huéspedes completamente cómodos y satisfechos por lo lamentamos no haber estado a la altura de lo que esperaba. Le pedimos que por favor acepte nuestras disculpas si los trabajos de remodelación y renovaciones que se le están efectuando...

San José, Costa Rica
Opinión escrita 20 febrero 2017

Muy bueno, me gusta visitarlo cunado estan en promocion, ya que el precio regular me parece alto para estar en la ciudad, la piscina es muy grande pero generalmente es demasiado demasiado fria, por lo que solo utilizamos el jacuzzi que esta al aire libre, en cuanto a la comida, es genial, restaurante Dennys esta abierto las 24hrs y tiene...

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Agradecele a Silvia L
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado chiquititoscr, muchísimas gracias por hacernos llegar sus fabulosos comentarios. Nos enorgullece mucho saber que usted es miembro de nuestra gran familia global ya que constantemente se hospeda con nosotros. Esto también nos indica que realmente se siente complacido con todo lo que ofrecemos, tal y como las habitaciones, los servicios y en general todo nuestra infraestructura. También nos agrada...

La Paz, México
Opinión escrita 17 febrero 2017

Cerca del aeropuerto, muy buena opción, bonito, cómodo, limpio, cocktail de bienvenida, tiene 3 restaurantes y el desayuno incluído se puede tomar en cualquiera de los 3, (un Dennys, en el casino y en Sangría que es como más comida local y bar). En la noche el casino se pone bien, muy animado el ambiente. Muy recomendable.

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Agradecele a Esther C
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Esther C, muchas gracias por hacernos llegar sus encantadores comentarios sobre su experiencia en nuestro hotel. Nos complace enormemente que se sintiera tan satisfecha durante su estadía con nosotros ya que no hay nada mas importante que la completa satisfacción y comodidad de nuestros huespedes. Ademas de ofrecer la mayor comodidad, también brindamos los mejores servicios posibles tal y...

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel es viejo, pesimo en amenidades y lo peor es que patrocinan un supuesto room service de los dos restaurantes que tienen abajo y al pedir, dicen que no tienen disponibilidad de muy mala gana. Se supone que uno es huesped y debe tener prioridad, pero la chica que nos atendio en Sangría ni siquiera fue amable. Que te...

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Agradecele a Chanelluxury
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Chanelluxury, muchísimas gracias por compartir sus comentarios sobre nuestro hotel ya que apreciamos mucho la retroalimentación de nuestros huéspedes. Permita nos ofrecerle nuestras mas sinceras disculpas por la atención que recibió al pedir room service a los restaurantes que están en nuestras instalaciones y por no haber estado a la altura de lo que esperaba. Ya que nuestro mayor...

Opinión escrita 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, sorprende la csntidad de servicios a disposicion del huesped a pessr de ser 3 estrellas lo cual supera las expectativas. como punto de mejora el servicio de recepcion es muy lento lo cual atrasa el proceso de check in/out. salvo lo anterior muy buena opcion para un viaje de negocios de pocos dias

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Agradecele a minor p
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado minor p, le agradecemos mucho sus fenomenales comentarios sobre su estadía. Nos sentimos muy contentos de haberlo sorprendido tan gratamente ya que su estadía fue mucho mas placentera y con mayores comodidades y servicios de los que esperaba y para nosotros, no existe nada mas importante que la total satisfacción de todos nuestros huéspedes. Le pedimos que por favor...

Heredia
Opinión escrita 15 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Este hotel fue uno de los primeros en Costa Rica, es viejo pero remodelado y está a la mitad camino entre aeropuerto y San José, buen servicio y buena atención y comiendo se pasa bie, habitaciones normales, el servicio es muy bueno y se pasa bien el rato.

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Agradecele a Eduardo V
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo V, muchas gracias por sus amables comentarios sobre nuestro hotel. Es muy grato y nos enorgullece mucho saber que usted es parte de nuestra gran familia global ya que se ha hospedado con nosotros anteriormente. Nuestra meta es brindar a nuestros huéspedes la mayor comodidad y los mejores servicios para hacer de su estadía una experiencia muy placentera....

Ciudad de México, México
Opinión escrita 15 febrero 2017

La atenciòn es excelente y es muy buen hotel, cuenta con internet, elevador y lo que màs me gustò es que en el Restaurant tienen servicio de cafè Gratis todo el dìa y de platanos que estàn muy ricos, ademàs d que cuentan con Tours, pero lo que no me gustò es la zona, es de mal aspecto un bar...

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Agradecele a angivaldes
Marjorie E, Guest Relations Manager en BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Estimada angivaldes, le agradecemos mucho que se tomara el tiempo de escribir y compartir sus comentarios sobre su estadía con nosotros. Nos alegra muchisimo que se sintiera tan satisfecha con nuestros servicios y atención ya que para nosotros no existe nada mas importante que la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes. Le aseguramos que nuestro hotel tiene un excelente seguridad...

476 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Casino y juegos de azar
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Guardería

Información adicional sobre BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino

Dirección: Km 3 Autopista General Canas | Edificio sur, La Uruca, San José 10107, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San José > San José Metro > San José
Rango de precios: $ 1.154 - $ 2.245 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino 3.5*
Cantidad de habitaciones: 214
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Irazu Hotel San Jose
Best Western Hotel Irazu
Best Western San Jose
San Jose Best Western
BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino Costa Rica/San José
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de spa en San José
N.º  4 de hoteles casino en San José
N.º  7 de Ecohoteles en San José
N.º  17 de hoteles para familias en San José
N.º  23 de hoteles de negocios en San José
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de BEST WESTERN Irazú Hotel & Casino y otros viajeros.
19 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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