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The Boathouse

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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Internet gratis
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Servicio de habitación
Desayuno incluido
Hotel para no fumadores
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Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Gran vista
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Contacto
33 Compensation Beach Road PO Box 1166, Ballito 4399 Sudáfrica
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional King Shaka, Durban12 km
Aeropuerto de Pietermaritzburg Oribi80 km
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Opiniones (119)
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1 - 5 de 72 opiniones
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Escribió una opinión el 25 de junio de 2017 mediante dispositivo móvil

Me encantó este lugar. Tranquilo y tiene unas vistas increíbles. Literalmente a 20 pasos del mar. Despertar con el sonido de las olas fue la guinda. Sin duda visitar aquí. También un gran servicio

Fecha de la estadía: octubre de 2016
Escribió una opinión el 23 de marzo de 2017

Nos alojamos en el cobertizo para un viaje por el carril de la memoria, lo cual fue un error. Solía ser un lugar increíble, pero ha ido cuesta abajo. Las puertas del balcón estaban rotos, así que las puertas temblaban en el viento. Abajo una...puerta estaba colgando de un armario y el bar era deficiente y francamente un poco mal! Había un tazón de fruta de plástico sobre la mesa del buffet de desayuno y todo parecía muy triste. Pagamos 2500 rand una noche por un lugar que no es un hotel de 4 estrellas. Lo siento pero no volveremosMás

Fecha de la estadía: febrero de 2017
Respuesta de BoathouseBallito, General Manager de The BoathouseRespondida el 24 de marzo de 2017
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 17 de febrero de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un gran ubicación! Orientado a la familia y una maravillosa vista! Siempre tengo el mar, las habitaciones vista! ! Tienen la playa más bonitos y vírgenes y salvajes de recepción agradable! Está cerca de muchos restaurantes y diariamente un viaje a Durban está a...sólo 48 km de distancia! Centros comerciales buenos restaurantes pero quedarse en casa es totalmente cool! ! Me encanta este lugar y la posición! Deseo que era mi casa!Más

Fecha de la estadía: febrero de 2017
Escribió una opinión el 27 de enero de 2017

Mi boda se celebró recientemente en el cobertizo. Yo había alquilado el ático para la noche antes de la boda y el día de la boda, así como uno de los salones que teníamos vistas al océano. Tengo que decir con toda honestidad, este lugar...es muy caro y los niveles de servicio extremadamente bajo. Por lo que mi novio y yo había pagado a estas personas, nos decepcionó profundamente. En primer lugar, durante las conversaciones con el propietario, que no se podía definir lo que era exactamente incluido en el paquete". Esto llevó un montón de comunicación para uñas de lo que estaba recibiendo. Algo que realmente me molestó fue que ella me dijo si quería sillas tiffany, no tengo más remedio que alquilar de ella porque no permiten sillas subcontratada. Su única opción era blanco y dorado. Quería claro sillas Tiffany. Por desgracia, después de mucho debate, me acomodé y pagamos extra para ella, como sillas blancas tiffany, sentí que no tenía elección. Unos meses más tarde, me encontré con una imagen de la caseta para donde tenía lugar una función, y sorprendentemente, claro sillas tiffany! Cuando yo le pregunté sobre ello, dijo que su política era que ahora ha cambiado y se admiten sillas subcontratada. Hmmm… interesante… Así que básicamente las condiciones de cambios cuando les convenga para que puedan realizar un rápido buck. Más cerca de la fecha de la boda, me dijeron que no había otras funciones en la habitación ideal debajo del ático y que mi empresa decoración podría empezar a organizar el día antes de la boda. Cuando la empresa llegó, fueron decoración dijeron que el propietario tenía de hecho reservado una última función minuto y mi gente no podía establecer. Otro rápido buck quizás? No hace falta decir que mi coordinador estaba sumamente molesto. Así que mi noche antes de función estaba ocurriendo en la parte superior y otra función estaba pasando debajo de nosotros. Había una inmensa cantidad de ruido desde abajo, y una invasión de la intimidad de sus clientes. Debido a la empresa de decoración no se le permitió establecer la noche antes, todo se había retrasado. Mi coordinador en muy poco tiempo, la que pusieron bajo mucha presión. Mi boda fue debido a comenzar a las 1 pm y a las 12:30 pm el colocando todavía se encontraba en la instalación. He de decir que, aunque, el director día del Boathouse, Adri, era una delicia. Ella era muy servicial, cortés y re-asegurar. El director de noche, no tanto, pero volver a ella en un momento. Durante la hora del cóctel se suponía que había camareros con bebidas y aperitivos. Por lo mis huéspedes me dicen, había una persona sosteniendo una bandeja pequeña de bocadillos, y una persona sosteniendo una bandeja con cinco vasos. Cómo son dos personas van a servir a todo el mundo en la boda timeously? Los clientes tenían que esperar para los camareros, para calentar los aperitivos y copas, recarga, cada 10 minutos. Esto no debería haber sido un proceso más ágil? Algunos de los huéspedes eran estar dentro porque era bastante viento en ese día. Los huéspedes preguntó si algunos aperitivos se pueden colocar en las mesas de dentro, les dijeron que no, que ha de ser servido en el exterior. No hay excepciones. Claramente, estos miembros del personal no capacitado en la industria de servicios. Si un cliente hace una petición y no es descabellado, creo que un miembro del personal podría ser un poco más acogedor, especialmente si un huésped es un anciano. Mis clientes pensamos que los camareros eran simplemente maleducado. Como el día de la boda avanzó la falta de capacitación del personal era evidente. El postre fue servido con no cubiertos. El servicio era lento. Los camareros parecía confundido en cuanto a lo que va, y que recibe, donde lo. Ellos no eran visibles para los clientes, la gente tenía que ir a buscar a un camarero. Durante la cena, un familiar me dijeron que el lugar había acabado de zumo de fruta. El gerente le preguntó si podían acomodar de alguna manera, quizás conseguir más y podíamos pagar. El director dijo que sólo tienen agua. ¿Cómo salir de refrescos sabiendo que está organizando una función? Así que yo siendo la novia, tenía que levantarse e ir a la cocina para preguntar qué pasaba. Me dijeron que el zumo esté terminado no hay nada que podamos hacer. Como gerente, ella debería tener algo ya sugerido sin yo preguntarle, su problema llamado a solucionar. Después me dijeron que mis opciones son agua, o R 50 por 2 bebidas frías l. R 50 por 2 L? ? ? Son graves? ? Mi novio y yo nos pusieron en el lugar, que no había mucho donde elegir, así que pagamos. Otro rápido buck de nuevo. El director de noche era grosero, de mal humor, enfadado y enfurecí por bastante gente, por no hablar de la novia y el novio. Con respecto a el ático, que tenía unas vistas impresionantes al mar, era casi limpia. Pero debido a que su self-catering, por favor invierte en algunos ollas y sartenes. Las cosas, eso es en los armarios están bastante asqueroso. Además, el aire acondicionado era inexistente, tanto en el ático y la celebración de bodas. Parece que estas personas son sólo para hacer dinero donde pueden y no respecto a la atención al cliente. Ciertamente no es la primera persona a quejarse el propietario o el personal y estoy seguro de que no será la última. . .Más

Fecha de la estadía: diciembre de 2016
Respuesta de BoathouseBallito, General Manager de The BoathouseRespondida el 1 de febrero de 2017
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 9 de enero de 2017

Leer los comentarios de abajo en realidad me pone en total consternación, es este el mismo lugar mi marido y yo nos alojamos en el 8 y 9 de enero de 2017 ya no estamos de acuerdo con ninguno de los comentarios abajo. triste Supongo...que es a la izquierda a los seres a discreción. Nuestra experiencia fue totalmente increíble, desde el personal de recepción era muy amable sonriente a una fantástica habitación limpia con una cama para un rey y una reina que era totalmente increíble. Personal a mano con cualquier ayuda necesaria y siempre con una sonrisa en el rostro, las habitaciones estaban limpias y el tamaño de las habitaciones eran increíbles. El desayuno era bueno, con algunos de los pasteles más divinos y el olor de café sólo nos despertamos como caminamos hacia la zona de comedor. La cena también era super increíble y vale la pena cada rand. En general, fue una 10 / 10 experiencia para nosotros y la estancia fue lo suficientemente bueno para nosotros decidir volver. Gracias a la dirección y el personal del barco para hacer de nuestra estancia un viaje increíble en nuestro nuevo capítulo de nuestras vidas como Sr. y Sra.Más

Fecha de la estadía: enero de 2017
Respuesta de BoathouseBallito, General Manager de The BoathouseRespondida el 11 de enero de 2017
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
SudáfricaKwaZulu-NatalBallito
CANTIDAD DE HABITACIONES
22
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