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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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El hotel es muy lindo, los jardines increíbles! Vimos hasta monos . La pileta muy linda. Las habitaciones son muy grandes y cómodas. El personal amable. El problema es que en las habitaciones no hay wifi y el la recepción la señal en muy mala, casi como si no hubiera wifi. De a ratos funciona muy lento y x momentos cuando hay mucha gente directamente no funciona. Por lo demás no hay quejas.
El hotel se encuentra a unos 40 min de la ruta panorama y a unos 30 min de Numbi Gate, Kruger Park. El servicio de recepcion no fue tan bueno, pero el resto del personal fue excelente. Nos quedamos dos noches y cenamos en el hotel. La cena tiene un precio promedio de cualquier restaurant y la calidad es muy buena. El desayuno igual, muy bueno. Las instalaciones tienen unos cuantos años, pero las habitaciones fueron renovadas, asi que estan como nuevas. Tiene un amplio estacionamiento. El parque y la pileta son increibles, super relajantes y la vista es unica. Lo unico "malo" es que solo hay wifi en la recepcion.
Nos alojamos aquí las dos últimas noches de nuestra gira por Sudáfrica y nos habíamos alojado anteriormente en varios hoteles Marriott. Hazyview resultó una decepción. Las habitaciones, aunque limpias, son anticuadas y viejas. Wi-Fi solo está disponible en la recepción y el bar y luego intermitente. Mientras estaba sentada en la recepción, una señora estadounidense que intentaba telefonear a su hija debió haber pasado más de una hora en el intento. Los arreglos para comer eran, en el mejor de los casos, caóticos. Varios grupos de turistas estuvieron allí en nuestra primera noche y creo que todos bajaron a la cena del buffet al mismo tiempo. Las opciones eran muy limitadas. Me decidí por la sopa como entrante, pero se acabó y no se proporcionó más durante más de 20 minutos. Para entonces el pan se había ido. Saltear fue el plato principal preferido, pero con un cocinero preparando, hice una cola durante 30 minutos y cuando fue mi turno, una de las dos opciones de carne se había ido. El otro se veía horrible (carne) y me conformé con vegetariano. Uno de los postres era una esponja con crema, pero la crema parecía un huevo revuelto. El desayuno fue un poco mejor, pero esta experiencia realmente arruinó el final de un gran momento en Sudáfrica.
Respuesta de Glenys D, General Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
Respuesta de 1 semana atrás
Dear George Thank you for taking the time to complete your feedback on trip advisor about your stay at Protea Hotel by Marriott Hazyview. Guest feedback forms a vital part of our business and the input we receive from our guests is imperative for us to ensure that your expectations are being met and exceeded. We recently completed our restaurant refurbishment and we are in the process of the improvement of the quality of the WIFI throughout the property. We are continuously striving to improve our Hotel and service delivery to our guests. The buffet is constantly replenished to ensure it remains fresh all night through. I apologies for the delay in replenishing the meals this has been discussed with the team and a plan of action in place to improve the service. Please do accept our sincere apologies and your interest and concern are much appreciated. I do hope you will allow us the opportunity to be of service to you again and welcoming you to the Protea Hotel by Marriott Hazyview soon. Kind Regards Glenys du Pont
Desde que estuve aquí hace algunos años, el hotel ha mejorado mucho, ya que se ha hecho bajo el cuidado de un grupo de Marriott. El proceso de registro fue excelente y rápido, sin ningún tipo de entrega de equipaje a las habitaciones. Cena básica pero buena. Habitaciones medias y renovadas. El desayuno también es bueno.
Los jardines están bien cuidados y las habitaciones espaciosas. El buffet de la noche no es muy bueno como la elección muy pobre. Sólo podría recomendar el salteado recién hecho. El personal es bastante lento para servir y limpiar. Wi-fi muy limitado en las áreas públicas y NO wi-fi en las habitaciones.
Respuesta de AnnieP2039, Front Office Manager de Protea Hotel by Marriott Hazyview
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear Mr Stevens , Thank you for your valued feedback , it is always good to know how our guests are feeling in order to help us make the necessary improvements. We are sorry that we didn't meet your expectations in some areas . Please be assured that that your comments will be addressed with the team . Our Wi-Fi is on the top of our priority list as it has become an essential way of communication. Again we thank you for your continued support and look forward to welcoming you back sometime real soon. Kind Regards
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las instalaciones y los servicios que se pueden esperar. Las proporcionan a TripAdvisor terceras partes, como Expedia y Giata.
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Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Restaurante
Estacionamiento gratis
Bar/Salón
Servicio de habitación
Internet gratis
Desayuno incluido
Acceso para discapacitados
Aire acondicionado
Centro de negocios con acceso a Internet
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Categoría del hotel
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias, Suites, Habitaciones aptas para discapacitados
Cantidad de habitaciones
87
Rango de precios
US$ 90 - US$ 160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Protea Hotel Hazyview
,
Protea Hotel By Marriott Hazyview África - Sudáfrica
Ubicación
Sudáfrica > Mpumalanga > Hazyview
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Cantidad de habitaciones
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US$ 90 - US$ 160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
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,
Protea Hotel By Marriott Hazyview África - Sudáfrica
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