Las instalaciones del hotel son impresionantes, personal es amable y el desayuno bueno. La habitación (al menos la que nos tocó) un poco oscura. Lo que empañó nuestra visita es que el último día pedimos cena para niño de 3 a la habitación, demoró una hora y llego crudo y embebido en aceite, devolvimos plato y tuvimos que salir a buscarle otra cosa. Ni una disculpa en el momento y al check out nos lo quisieron cobrar :( una pena porque volveremos a ir pero será a otro hotel, son detalles que condicionan.
El servicio del Bar es solo hasta las 0:00. En nuestro caso volvimos de cenar a esa hora, y no nos quisieron servir un café porque supuestamente ya estaba cerrado, aunque aún estaba el personal y había huéspedes en las mesas. Normalmente, los clientes de los hoteles son personas que están de vacaciones o en viajes de trabajo, y poder tomar un trago o un café por la noche es un servicio demandado y un hotel de esta categoría debería ofrecerlo.
buen hotel, ubicación muy buena, el desayuno puede mejorar ya que estuvimos varios días y no hubo ningún cambio, el personal muy amable y los ambientes clásicos ....es un buen servicio en general, nos dieron check in antes de lo previsto..se agradece
Muy buena ubicación, desayuno excelente. Nos alojamos en semana santa y a pesar de ser una fecha muy concurrida pudimos ingresar a la habitación antes de hora. El check out es a las 12 hs y da un gran margen para descansar y salir con tranquilidad
Puntos a favor: ubicación, edificio e instalaciones, desayuno Puntos en contra: pésima atención del personal de recepción, poca amabilidad, con aires de superioridad, cero empatia con el pasajero. Las habitaciones a pesar de estar en buenas condiciones, les falta algo de calidez a mi criterio. Detalle: no tienen un velador al lado de la cama
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