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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

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Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center
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1.815 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

El Sheraton de Retiro me resultó un hotel bastante común, obviamente con todas las características de un hotel de cadenas. La atención es muy cuidada, apenas se ingresa al lobby, hay música ambiental y buenos aromas de fondo, seguridad en los ingresos, y personal muy educado y amable en la recepción. La zona no es de las más seguras y...

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Agradecele a Tere C
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Tere C, muchas gracias por tomarse un tiempo y compartir con nosotros como fue su experiencia en Sheraton Buenos Aires. Agradecemos cada uno de los detalles que nos brindó acerca de nuestro lobby y nuestro personal. Sus sugerencias acerca del desayuno son muy importantes y las compartiré con el equipo de Alimentos y Bebidas. Muchas gracias por habernos visitado!

Rosario, Santa Fe, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Apenas llegue al lobby del hotel la cola para hacer el check in era muy larga, me sorprendió muchísimo , además demoraban bastante Otra cosa bastante mala que note es que no habia wifi gratis en las habitaciones El baño se inundaba cuando nos bañábamos La piscina es buena pero habia tanta gente que no había reposeras suficientes y no...

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Agradecele a Fernanda M
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Fernanda M, muchas gracias por compartir como fue su estadía en Sheraton Buenos Aires. Lamentamos que su primera impresión cuando llegó al hotel no haya sido la esperada. Teniendo en cuenta sus comentarios, vamos a trabajar sobre ellos para mejorar tanto la experiencia del check in como las comodidades en el área de la piscina. Saludos cordiales.

Distrito Capital Federal, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Con mi novio contratamos un pack de comida tenedor libre en el restaurant del hotel y dia de spa con masajes, estuvo todo muy lindo. Limpio el hotel, rica la comida, buenos masajes (no queria que terminen!) muy bueno para romper con la rutina por un dia y sentirte de vacaciones aunque estes cerca de casa.

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Agradecele a Celes242
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Gracias Celes242 por haber compartido su experiencia con nosotros. Nos enorgullece que haya disfrutado de nuestros servicios, incluyendo Spa y restoran Buono. Trabajamos muy duro para crear experiencias memorables en nuestros huespedes. Lo esperamos nuevamente. Mis atentos saludos.

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación era excelente, con vista al río y una cama king muy cómoda. Amplia y con escritorio. La pileta climatizada super relajante y la exterior grande. El bar y el lugar para desayunar en planta baja son muy lindos y los mozos muy atentos. El desayuno es super abundante. Sin duda lo recomendaria. Cuando llegamos era un dia de...

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Agradecele a Vanina S
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Vanina S, muchas gracias por su feedback acerca de su estadía en Sheraton Buenos Aires. Nos alegra saber que ha disfrutado nuestras cómodas habitaciones, nuestro Spa y la experiencia de desayuno. Sin embargo, no hemos cumplido sus expectativas en cuanto a las comodidades en el área de la piscina. Las tendremos en cuenta para mejorar este espacio. Muchas gracias!

buenos aires
Opinión escrita 2 semanas atrás

Cerca del microcentro, del puerto y de la estación de trenes de Retiro. Nos habían comentado que Retiro es una zona algo peligrosa pero teniendo cierto cuidado no hay problema. A la noche fuimos caminando hasta Puerto Madero sin inconvenientes. Habitación cómoda, amplia, es un edificio de muchos años y requiere cierto mantenimiento en detalles en los baños. Buen desayuno...

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Agradecele a Angelina15
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimada Angelina15, muchas gracias por sus comentarios positivos sobre su estadía en Sheraton Buenos Aires. Sus comentarios nos alientan a seguir trabajando para brindar un servicio de alta calidad. Le agradecemos por resaltar la atención que recibió por parte del equipo de recepción. Los esperamos con agrado.

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos con mi novia un finde, disfrutando del lugar, la piscina, y resto de instalaciones. Muy bonito, elegante, todo super prolijo y característico de la cadena. La piscina en verano le queda chica al hotel, tuvimos que pedir sillas extras por que no había lugar, sin embargo lo resolvimos y todo de diez. Volveremos!

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Agradecele a Rodra Z
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Rodra Z, muchas gracias por compartir lo que fue de su experiencia en Sheraton Buenos Aires. . Su feedback motivará a todo nuestro equipo de Sheraton Buenos Aires a seguir brindando un servicio de alta calidad. Los esperamos pronto!

Rosario, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

El hecho de tener que hacer una cola de 1 hora para hacer el check-in, porque en recepción había una sola persona para pasajeros de entrada y salida y ottra persona para las compañias aereas, que después que varios se quejaron, a las 12.35 aparecieron otras dos personas atender, que, personal de seguridad y vigilancia había varios, personal de limpieza...

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Agradecele a Marcelo122
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Marcelo122, lamento que su estadía con nosotros no haya sido grata. Le aseguro que no son los estándares de servicio que estamos acostumbrados a brindar. Compartiré su reseña con nuestra gerencia, gracias a los comentarios que recibimos a diario podemos focalizar areas de inversión. Muchas gracias.

Paraná, Argentina
Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel de categoría ubicado en la zona de Retiro en la ciudad de Buenos Aires. La que habitación que me asignoran de tamaño normal, cómoda y llamativamente sin WiFi libre. El desayuno completo y variado.

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Agradecele a Daniel B
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Muchas gracias Daniel B por sus comentarios y por haber elegido Sheraton Buenos Aires. El wifi en la habitación es con cargo a excepción del lobby que es libre y gratuito. Hasta pronto y saludos cordiales!

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Si uno reside en Buenos Aires, este hotel, en verano, es una buena alternativa como para abstraerse un fín de semana si no se puede viajar. Lo negativo, detalles de presentación de la habitación, paneles rotos, lámparitas quemadas o teléfono que no funcionaba. El servicio de habitación es bueno, si uno no debiera solicitar que le cambien sábanas y toallas...

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Agradecele a Faby C
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Faby C, hemos recibido su comentario a través del sitio Trip Advisor. Gracias por tenernos en cuenta como una alternativa para disfrutar un verano en la ciudad. El uso de las piscina esta incluido y el wifi es con cargo a la habitación, salvo en nuestro lobby que es libre y gratuito. Le agradecemos las sugerencias, siempre trabajamos en...

Santiago
Opinión escrita 3 semanas atrás

Normal, es un hotel grande que debería tener mejor servicio de restaurant y cafetería. Limpiar mejor las paredes de las piscinas. El desayuno debería tenee más variedad. Se agradecería tener un lobby con más sillas y/o sillones.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Agradecele a Cvaspa
Yanina C, Manager en Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión

Estimado Cvaspa, gracias por haberse tomado el tiempo necesario para compartir sus comentarios con nosotros. Valoramos todo el feedback que recibimos de nuestros huespedes ya que nos permite focalizar todos los puntos a mejorar. Sinceramente esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto y así poder encargarnos de todos los detalles de su próxima estadía.

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Alojarse en Retiro

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Retiro
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center

Dirección: Calle San Martin 1225 1275, Buenos Aires C1104AKC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Retiro
Rango de precios: $ 2.218 - $ 5.233 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center 4.5*
Cantidad de habitaciones: 742
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Buenos Aires Hotel And Convention Center
Sheraton Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Sheraton
Estilo del hotel:
N.º  31 de hoteles de spa en Buenos Aires
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center y otros viajeros.
11 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“muy lindo todo, elegante”
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“Los mejores cuartos son los que tienen vista al río de la Plata”
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“Las vistas de las habitaciones lado puerto son muy buenas, especialmente en los pisos altos.”
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“Que limpien el piso, ya que sól hacian las camas pero no aspiraron el piso.”
 de 5 burbujas Cvaspa, 26 feb 2017 | Leer opinión
“Reservar directamente con el hotel”
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