NUNCA SE QUEDEN AQUI!!!!!!!!!!! LOS BAÑOS CON MOLD, NO CAMBIAN LA BASURA,NO CAMBIAN LAS TOALLAS!!!! LO PEOR! La "suite" viene con servicio de Wifi, jacuzzi, aire acondicionado y limpieza.. de la cual, el jacuzzi no funciona, el wifi es extremada mente lento y decidieron quitarnos el control del aire acondicionado por que SI y ya y la limpieza... ni hablar, los baños tienen mold, no cambian la basura y no cambian las toallas..
Nos hospedamos por segunda vez del 9 de abril al 21 de abril de 2017 con mi familia, Internet MUY Lento. Mal servicio de limpieza y atencion al cliente. 7 noches en el 10A; jacuzzi fuera de funcionamiento desde largo tiempo, revestimiento del baño principal sucio y hongos en las juntas. Se lo hice saber a la dueña con fotos, nunca lo limpiaron (adjunto foto donde le muestro que con un poquito de Cif se limpiaba enseguida). Al baño secundario le faltaban 4 revestimientos porque lo estaban arreglando. Jueves y Viernes Santo no hubo servicio de mucamas (el domingo nunca hay) claro que me cobraron el 100% de la tarifa. El día domingo 16 mi marido viajaba y de acuerdo al o acordado debia mudarme a un depto mas chico con mis niños. El sábado pregunte al conserge no sabia nada, que preguntara a la mañana , asi lo hice a las 9 am con maletas listas, no sabia nada, que preguntara a las 10, volví a hacerlo no sabia nada, decian no tenia informado nada, que preguntara al de la tarde, el de la tarde tampoco sabia nada..Que no tenia instrucciones , que le preguntara al de la mañana el lunes, recién el lunes temprano me dieron las nuevas llaves y pude mudarme. 7A; 5 noches:El nuevo departamento mas chico (mismo que estuve el año pasado) perdía una canilla y en medio del baño de tina de mi hijo pequeño se salio y arrojando un chorro de agua caliente con mucha presión que por suerte lo pude sacar enseguida para que no se quemara! Antes del check out la dueña, Violeta Ruiz,, me envía un mail (pensé que para disculparse por el accidente del agua caliente) diciendo le habían informado (nunca da la cara) estaba excediendo la cantidad de 4 ocupantes, le explique de ninguna manera era cierto, que eran 4 personas conmigo (2 hijas y un hijo), ninguna disculpa por la canilla. Luego me envía otro mail diciendo yo lo había reservado para una sola persona! Le reenvíe el mail de la confirmación por suerte yo había escrito todo con lujo de detalles y edades de los niños. El día del check out pude recién hablar con ella en el lobby, pues por mas que le pedi me llamara a mi celular argentino o diera un numero nunca lo hizo. Es una señora mayor que evidentemente no esta en condiciones pues me argüía que había otro mail, que la había llamado por tel, que el de la confirmación no era el único etc! Todas falsas que evidentemente se confundió con otra persona pero al mismo tiempo con tan poco profesionalismo que no reconocía lo claro del mail confirmatorio donde habíamos acordado la reserva. Me queria cobrar el doble de lo acordado! Ademas que yo adrede me había quedado una noche mas en el depto grande !! Una vergüenza y muy feo momento!! Repito esta señora no esta en condiciones para manejar un apart! Por suerte yo siempre escribo todas las condiciones de la reserva con cantidad y edades de pasajeros, y valores por dia.!! Obvio también toma el dolar a una cotización arbitraria mas alta, En eso no se confunde! La perlita fue cuando me decía:" vi su mail pero se que hubo otro! Estuve sin computadora por 2 meses" y otra frase" Clientes son los de 10 años" como diciéndome no le importaba había estado el año pasado. No se preocupen! No volveré y también haré saber a mis amistades que clase de servicio dan!! Muy feo momento me hicieron pasar! Una pena porque la ubicación es muy buena, pero hay miles mas por la zona.…
muy bueno habitaciones amplias con su cocina completa muy bien equipado, servicio estupendo a la habitacion, camas confortables, todo funciona, atencion de su personal estupendo, la ubicacion ni hablar inmejorable en la ciudad, recomendable ciento por ciento. gracias
la ubicación es muy debido a que esta en unos de los mejores barrios de Bs As, el edificio es cómodo, tiene recepción las 24 hs, asesor, no tiene estacionamiento. hay en en la cercanía, el departamento es muy lindo, una habitación grande, con una cocina amplia totalmente equipada. las camas son cómoda. no tiene cortina black out . las ventanas son grandes.b vcxref ´'
En Recoleta, uno de los barrios emblemáticos de Buenos Aires, por su arquitectura francesa, excelente gastronomía, tiendas, y fácil conexión con otros lugares de la ciudad, este apart hotel ofrece toda la comodidad de un departamento muy bien equipado y los beneficios básicos del servicio de hotelería. Amplias estancias, luminoso, de buen gusto.
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