Había reservado con más e aun mes de anticipación por mail, llego el día 14 de Junio y la reserva no estaba en el sistema, demoraron 3 horas en darme una habitación. Había solicitado y aclarado varias veces que queria late checkout (si no reservaba en otro hotel) en los 18 mails Leonel nunca me aclararon nada sobre el late ceckout, por lo que lo daba por sentado, hasta llegar al hotel que me dicen que no era posible por el horario y el día que me retiro (viernes 17). Siendo que limpian las habitaciones a las 5 de la tarde (me paso llegar y que estén limpiando la habitación) Considero que realmente les sobra una estrella, nunca llamaría a este hotel 4 estrellas, tanto por las habitaciones como las ameneties de las instalaciones. La habitación en sí no condice con lo que debería un hotel 4 estrellas, con suerte un tres. El movilario de la misma esta en mal estado y las puertas cierran mal en todos los muebles. La puerta del cuarto ni siquiera cierra. En la suit con "vista" (debería ser considera con vista luego de mínimo el cuarto piso, si no ves un muro, el baño es feo y mal reparado varias veces, el piso pintado para recauchutar tipo estación de servicio. Para entender la ducha te deberían dar un tutoría de YouTube. El frigobar no funciona, me dijeron que las cosas las puedo guardar en una heladera en el hall (! No tienen algo tan básico como hielo ¿en un cuatro estrellas? En la suit, la cual tiene un sillón cama en la entrada NO TIENE TELEVISOR, el televisor esta únicamente en la habitación principal. MUY RUIDOSA no solo la zona, sino que las suites dan al patio con los equipos de aire acondicionado MUY RUIDOSOS. Igualmente la zona es inigualable, lo único bueno. No volvería ni recomendaría este hotel…
Muy deteriorado. Falta de mantenimiento. Paredes descascaradas. Baño con humedad y con pelos. Tiene aspecto de un sanatorio. El desayuno es rico,todos los días lo mismo pero correcto.La ubicación muy buena.Lo único q rescato. Fui a varios hoteles de recoleta y no volvería a este.
Muy buena relacion precio - servicios. DEsayuno excelente : muy completo, variado, fresco con reposicion permanente. La habitacion muy bien, sabanas y toallas buenas. Calefaccion ok. Sonorizacion excelente
Muy buena atención tanto del personal de recepción como el personal del desayuno muy cálida atención. . El desayuno excelente, muy completo, buena materia prima, muy cómodo el salón donde desayunar . Muy buena ubicación, muy lindo barrio, lleno de restaurantesy bares. Habitaciones limpias y confortables. Servicio de mucamas muy bueno
Excelente hotel, lugar privilegiado. Muy comodo y confortable. Habitación comoda, desayuno 10 puntos. El personal muy dispuesto a todo. Con muy buenos lugares para recorrer. Cochera a una cuadra......
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