CH Madero Urbano Suites es un edificio moderno, accesible y cómodo, ubicado frente a Puerto Madero, con servicio full service de hotel 4 estrellas. Cuenta con amplias y confortables Suites completamente equipadas y con todo el confort necesario para disfrutar de estadías cortas, medianas y largas. Sus espaciosas suites cuentan con una excelente vista a Puerto Madero y el río, Wi Fi, TV LED con cable, caja de seguridad, aire acondicionado, bañera con ducha, secador de pelo, mini living, kitchenette, heladera, microondas, vajilla y servicio de limpieza diaria. El Desayuno es variado y es servido en la habitación.
Ubicado en un lugar estratégico frente a Puerto Madero, se encuentra próximo al Distrito Financiero y Centro Histórico, a San Telmo y a La Boca. Cuenta con un privilegiado acceso a los principales restaurantes de Puerto Madero a 5 minutos caminando. El Edificio cuenta con Internet Wi Fi en espacios comunes, Piscina, Gimnasio, Spa, Salas de reuniones, Microcine, Estacionamiento con Valet Parking y Recepción con Seguridad las 24 horas. El establecimiento combina lo moderno de la torre de última generación y lo clásico de las dos casonas donde se encuentran los amenities. Por su excelente ubicación y configuración de las suites, resulta una propuesta de mucho valor para los huéspedes que viajan por negocios, así como familias y/o turistas que vienen a conocer Buenos Aires.
El lugar es bonito, la pileta hermosa, la habitación bien decorada. Pero son muy rígidos con las normas. Cuando anunciamos en recepción que tal vez necesitaríamos hacer el check out SOLO 20 MINUTOS más tarde de lo indicado nos respondieron fríamente "Podríamos entonces cobrarles una penalización". Ningún hotel con personal bien entrenado respondería así. Ojo que vive gente en el edificio. Sugiero un hotel de veras antes que este consorcio de apartamentos tipo Airbnb.
No dicen que es un edificio mitad Hotel mitad gente que vive ahí....con rejas en la entrada.... El desayuno muy pobre y hay que comer casi parados y todos sumamente apretados...no hay sillas para niños solo banquetas de chapa altas. Reservé 2 semanas antes y cuando llegué no tenían la habitación disponible y me quisieron dar una de menor categoría, lo cuál no acepté. Y lo peor fué que reservé por una cifra y me cobraron el doble..literalmente el doble, me pidieron disculpas por el mal entendido y me dijeron que entendían mi situación pero al final tuve que pagar el monto que ellos quisieron..un robo....todo muy desprolijo y con falta de comunicación... No volvería nunca más ni recomiendo este " Hotel"....
Cumplió con todas mis expectativas. Muy limpio. Super linda la estructura edilicia. Muy buena la atención del personal. La piscina con agua a temperatura ideal. Un lugar para descansar. Lo recomiendo y volvería a visitarlo.
Lamentablemente, debo expresar una opinión negativa sobre un hotel y su servicio. Durante mi estancia en este hotel, me encontré con numerosos problemas que dejaron mucho que desear. El servicio en el hotel fue deficiente. El personal de recepción era poco amable, especialmente el gerente Américo Méndez y no parecía interesado en solucionar los problemas que se presentaron durante mi estadía. También hubo un problema con el servicio de limpieza, ya que la habitación no fue limpiada adecuadamente durante mi estancia. El servicio de desayuno muy malo, con unos refrigerios dignos de una bar de una gasolinera. En resumen, mi experiencia en este sitio fue muy negativa. No puedo recomendar este hotel a nadie y me decepcionó mucho el servicio que recibí durante mi estadía. Sugiero buscar otras opciones, como un hotel normal, que tenga un mínimo de preocupación por la atención al viajero.…
Las instalaciones del hotel son lindas, está muy cuidado, la limpieza en general es muy buena, incluyendo el servicio de limpieza que se brinda en la habitación. Dejan todo impecable. El personal es muy amable. Tampoco tuvimos demasiado contacto a decir verdad, no tuvimos ningún problema más allá de la conectividad a la red Wi Fi que lo mencioné el primer día pero nunca lo resolvieron. Me da la sensación de que te dicen todo que sí con una sonrisa y ya. La habitación es cómoda (2 adultos y 1 menor en nuestro caso), muy amplia, tiene 2 camas de 2 plazas, una mesa y 4 sillas, al menos la que nos asignaron (Studio Family), heladera con freezer, microondas, anafe eléctrico, una pileta para lavar platos o lo que quieras, juego de cubiertos x3 (entiendo que si se necesitan más se pueden pedir) y hasta una tostadora. Es un departamentito monoambiente básicamente. No conocíamos el hotel y si bien podrían habernos ubicado en alguna habitación en pisos superiores en vez del 2, estuvo bien. Desconozco si éste tipo de habitaciones está en pisos superiores también. La vista desde la habitación, de todas maneras, es espectacular, sobre todo de noche. El desayuno es muy completo, tiene muchas opciones para poder consumir y la calidad de los alimentos es de primera. El espacio para desayuno, sin embargo, es reducido, y frío cuando hace frío, no deja más opción que llevar el desayuno a la habitación en éstos casos. No obstante existen todas las herramientas para trasladarlo, bandejas, portavasos, bolsas de cartón y hasta recipientes con tapas. La pileta es grande, debe tener unos 25mtr de largo por 6 de ancho, climatizada, muy climatizada. El sol no da en toda la pileta, sólo en un extremo y hasta las 16:30hs aproximadamente. No me gustó el hecho de que se puede usar hasta las 21Hs, el uso de la pileta debería ser a gusto del cliente, porque tampoco es que hay guardavidas observando. No hicimos uso del hidromasaje porque no dejan entrar menores de 16 años, otra cosa con la que estoy en desacuerdo. Quizás tenga que ver con que es un espacio de relax y por eso no dejan acceder a los menores, pero nuestra hija que tiene 5 años se comporta mejor que muchos adolescentes. La cochera es limpia, ordenada, la ubicación del vehículo está a cargo del personal del hotel. Se baja por la rampa y se deja con las llaves dentro, hay alguien que lo acomoda. Cuando tenes que salir, pedir la llave y lo retiras, la veces que sea necesario naturalmente. Tanto en el ingreso como egreso hay personal de seguridad registrando la patente y el número de habitación, te lo preguntan cada vez. La infraestructura de red Wi Fi es nefasta, no tiene potencia, no tiene estabilidad, la calidad de la conexión es pésima y el ancho de banda reducido. Para quienes deben realizar alguna que otra tarea laboral desde el hotel, no es viable. ¿Quién mira televisión por cable hoy? El televisor no es Smart. Particularmente no sé si es un hotel al que volveríamos, por el momento, de acuerdo al precio que pagamos claramente podemos explorar otras opciones y conocer otros hoteles.…
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