Hotel El Arenal

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Información

1,5
N.º 111 de 116 hoteles pequeños en Mar del Plata
3,0 de 5 burbujas
Ubicación
2,0 de 5 burbujas
Limpieza
2,0 de 5 burbujas
Servicio
1,0 de 5 burbujas
Calidad/precio
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Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico

Ubicación

Calle Florisbelo Acosta 3728, Mar del Plata B7600IOB Argentina
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 56 de 100
56
Mar Del Plata Airport
9Opiniones2Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 0
  • 1
  • 0
  • 1
  • 7
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Cardo C escribió una opinión (may 2016)
Tres Arroyos, Argentina
1,0 de 5 burbujas
Habitaciones diminutas, sin bidet, con la pileta pegada a la cama fuera del baño. el inodoro que no funcionaba, la habitación de inundó completa cuando me bañé, y como no hay ni una silla o mesa donde apoyar algo todo se mojó. Las paredes todas sucias, parece en construcción, y escuchás todo lo que susurran tus vecinos. Cuando bajamos a desayunar con media hora de sobra antes de que corte el servicio, no quedaba nada, nos dijeron que ya traían y nos colgaron 15 minutos; cuando fuimos a reclamar nos dicen que el desayuno ya terminaba (quedaban 15 minutos todavía). Para rematarla cuando reclamás se convierten en patoteros y aunque te devuelven el dinero si te vas no se hacen cargo de nada. Como podrán leer en los demás comentarios que los dueños responden, siempre tienen una excusa para echarle la culpa a usted. Así como escriben son. Una vergüenza. Nos fuimos corriendo y no pensamos volver. Espero que sirva para otros viajeros.
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Fecha de la estadía: febrero de 2016
3,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Ninguna, ahorrense el mal momento.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Juan Pablo P escribió una opinión (feb 2016)
Tres Arroyos, Argentina
1,0 de 5 burbujas
Estafadores, sinverguenzas y patoteros!!, un par de hermanos jóvenes, sin intenciones de prestar buen servicio, ni mucho menos!. El "Hotel", un asco!, todo muy sucio, roto y descuidado, el agua de las duchas pasa a las habitaciones, 2cm de agua bajo la cama en 1 minuto, los inodoros sin limpieza y rotos, pierden agua y no funcionan, sabanas sucias, habitación diminuta con pileta del lavatorio al lado de la cama en lugar de estar dentro del baño, todo descascarado por la humedad, se escucha todo del resto de las habitaciones y exterior, durlock simple y malas averturas, etc. En definitiva, a todo esto, cuando uno reclama, se transforman en mafia!, patotean y no se hacen cargo, nos fuimos corriendo con mi mujer, con miedo a que nos pase algo, y nuestras parejas amigas en las otras habitaciones hicieron lo mismo, ni regalado vuelvo a vivir esta experiencia; espero pueda servir para advertir a alguien más para que no arruinen parte de sus vacaciones.
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Fecha de la estadía: febrero de 2016
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
1,0 de 5 burbujasHabitaciones
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Evitarlo, para no pasar un mal momento
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Daniel I escribió una opinión (feb 2016)
Buenos Aires, Argentina
1,0 de 5 burbujas
No es de dos estrellas ni por casualidad, no tiene bidet, no funcionaba la mochila de descarga del inodoro, había que levantar la tapa y accionar la descarga con la mano. Me quedé encerrado con el picaporte en la mano y se veía que la puerta ya había sido limada o cortada para abrirla anteriormente. A otros miembros de mi familia que ocupaban otra habitación se les inundó el dormitorio cuando se duchaban. Los baños tienen el nivel de un baño de estación ferroviaria. El desayuno mezquino, dos tajadas de pan y cinco facturas, si uno quería más pan tenía que pedirlas en administración. Me asomé a la cocina y vi una fuente con una pila de mediaslunas tapadas con un repasador bastante sucio en medio de un ambiente general de suciedad.
Se ve que el hotel está sin terminar, partes de la mampostería desprendida. La atención fue amable considerando el cúmulo de problemas que les planteé. Si tuviera que volver a Mar del Plata y el único hotel disponible fuera este, prefiero dormir en una plaza.
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Fecha de la estadía: febrero de 2016
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No puedo sugerir otra cosa que el no ir a este hotel.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de leijos, Gerente de Hotel El Arenal
Respondida el 27 de feb de 2016
Agradecemos su comentario, la mayoria de nuestros huespedes han estado muy satisfechos con el desayuno que es bastante completo para la tarifa pagada y que no somos un 5 estrellas, no se puede pretender una calidad de un 5 estrellas siendo un 2 estrellas. Hay cosas que hacen falta mejorar y lo sabemos como en todo hotel. Las puertas se dañan por culpa de muchos huespedes que abren las ventanas y dejan que la puerta se cierre muy fuerte y ahi es cuando se dañan los picaportes.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Victoria L escribió una opinión (ene 2016)
Buenos Aires, Argentina
2,0 de 5 burbujas
Nosotros hicimos la compra por despegar.com, la habitación era chica, pero completa con baño privado y ventana. Sirven desayuno básico que incluye café, leche, te, yogurt, tostadas con manteca y mermelada y facturas. La familia que viajo con nosotros tuvo una habitación con vista a la playa muy linda, y más amplia a pesar de que ellos eran 2 y nosotros 3.
La primera impresión fue bastante mala, al ingreso nos dieron la llave de una habitación que estaba ocupada. Según los dueños, la habitación debía haber sido desalojada y lo hicieron frente a nosotros. Sacaron todas las pertenencias de los huéspedes y las dejaron tiradas en el hall del segundo piso donde estaba la habitación, y luego ingresamos nosotros, eso me pareció poco seguro, sobre todo porque no chequearon antes de darme las llaves y yo podría haberme llevado cosas sin que nadie se diera cuenta. Al comentarle esto al dueño, primero intentó increparme y luego se retractó y me pidió disculpas. No tiene estacionamiento ni wifi aunque en la pagina de despegar decía que si. El ingreso es las 13 hs no a las 12 como dice en despegar.
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Fecha de la estadía: enero de 2016
3,0 de 5 burbujasLimpieza
2,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones con vista a la playa, son las únicas que valen la pena.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de leijos, Gerente de Hotel El Arenal
Respondida el 27 de feb de 2016
Las habitaciones triples son mas grandes lo que sucede es que al tener una cama simple adicional quedan algo ajustadas, es algo que no se puede cambiar se tuvo que refaccionar a como funcionaba el hotel hace algunos años, ya que estuvo cerrado como 10 años. Lo que menciona que ha pasado que habian cosas, como ya se lo explicamos fue un error de los empleados ya que quienes estaban ahi se tenian que cambiar de habitacion y no lo hicieron por eso se sacaron las cosas pero no se las dejaron tiradas en el pasillo como usted menciona sino que se movieron a otra habitacion. En el pasillo quedaron por unos minutos nada mas. El horario de ingreso en despegar ya hemos pedido que lo modifiquen y actualmente ya esta modificado y dice 13 horas.
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sergiobox escribió una opinión (ene 2016)
1,0 de 5 burbujas
Llegue con mi familia a este antro, previo pago directo con el hotel mediante transferencia bancaria desde la ciudad de Córdoba, Argentina. Al llegar al lugar nada era lo esperado y contratado. El desayuno contratado no existía , la cochera contratada tampoco existía. Al reclamar nuestro derecho adquirido y contratado, aparecieron dos especie de matones que supuestamente eran hermanos y se presentaron como dueños del lugar, manifestando que las cosas eran así y punto, siendo que teníamos en nuestras manos el mail mandado por ellos confirmando la estadía, siete días, y los servicios incluidos.
Si bien estaba todo abonado decidimos ante semejantes estafadores y patovicas, retirarnos y perder el dinero oblado.
Lo publicado por el suscripto es a los fines de evitar que otras familias no padezcan la misma experiencia.
P.d: la opinión del sueco es falsa, de la redacción y léxico utilizado es evidente que fue narrado y publicado por estos estafadores.
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Fecha de la estadía: febrero de 2015Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de leijos, Gerente de Hotel El Arenal
Respondida el 27 de feb de 2016
Señor deje de mentir, primeramente en el hotel siempre devolvemos cuando algun huesped acorta la estadia. Si cancelan en el hotel la reserva lo unico que cobramos es una penalidad de una noche ya que perdemos de vender la habitacion y es algo que todos los hoteles lo hacen, incluso muchos cobran mas de una noche de penalidad y muchos no devuelven nada.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Cardo C escribió un consejo en may 2016
Tres Arroyos, Argentina22 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Ninguna, ahorrense el mal momento."
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Juan Pablo P escribió un consejo en feb 2016
Tres Arroyos, Argentina6 aportes8 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Evitarlo, para no pasar un mal momento"
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Daniel I escribió un consejo en feb 2016
Buenos Aires, Argentina4 aportes2 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"No puedo sugerir otra cosa que el no ir a este hotel."
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Victoria L escribió un consejo en ene 2016
Buenos Aires, Argentina85 aportes68 votos útiles
2,0 de 5 burbujas
"Pedir habitaciones con vista a la playa, son las únicas que valen la pena."
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UBICACIÓN
ArgentinaArgentina centralProvincia de Buenos AiresMar del Plata
CANTIDAD DE HABITACIONES
20
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HOTEL EL ARENAL (Mar del Plata, Argentina) - Opiniones y comentarios - Pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel El Arenal
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel El Arenal?
Algunas atracciones cercanas son MAR Museo de Arte Contemporaneo (0,2 km), Espacio Unzué (0,6 km) y Edificio Demetrio Eliades (Edificio Havanna) (0,8 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel El Arenal?
Algunos restaurantes bien ubicados son Pizzeria Pedrito, El Almacén de Carnes y OrienTés, Casa de té.
¿Hay sitios históricos cerca de Hotel El Arenal?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Centro Cultural Victoria Ocampo (5,0 km).
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