Un excelente lugar para descansar en la Sierra. Con vistas excepcionales desde la base del cerro San Ceferino o Cerro del Amor. Las habitaciones muy amplias cómodas y limpias con vistas y estacionamiento en la puerta de cada una. Cuenta con una piscina exterior y una interior climatizada y con jacuzzi. Desayuno rico, completo y muy casero. También cuentan con cabañas para 6 personas. Pero lo mejor de todo es la amabilidad de Christian que está atento a todas las necesidades que puedas tener. Mi agradecimiento especial para el. Estoy segura que volveremos y estaremos más días para poder disfrutar más.
Muy buena opción para hospedarse en Sierra de la Ventana, al pie del Cerro del Amor. Excelentes cabañas completas, con Un desayuno impresionante e inmejorable atención. La parte del spa deja mucho que desear: pileta sucia, ducha escocesa muy pobre e hidromasaje roto ( ademas de pedir turno para uso, maximo una hora). De todas maneras, no empañó nuestra visita.
Comienzo con el título que no es ni un 3 estrellas, porque realmente es así. Los mobiliarios son básicos en la cabaña. En cuanto al mantenimiento dos por tres se nos cortaba el agua caliente y fría, el agua del jacuzzi no salía por donde debía salir, entonces, no se el porqué, pero traía impurezas negras y había olor a podrido cuando se lo estaba llenando. El control de la tv casi no andaba. Había que hacer malabares! Tiene un solo baño y ducha para 6 personas. Las 2 personas que tendrían que dormir en el living, los despierta la claridad, ya que hay un vidrio en la parte alta de la pared principal imposible de taparlo. A la mañana se sentía dentro del techo el ruido que las palomas hacían con sus patas y el sonido que ellas emiten. Mi nieta, quien estaba durmiendo en una habitación, se le quedó la puerta trabada y tuvo que abrirla un cerrajero. Esto podría considerarse un hecho aislado, a no ser, que todo se veía igual de mal mantenido. Sería bueno que el organismo que otorga las estrellas a un lugar, revea su metodología porque les aseguro que no llega ni a un 3 estrellas ya que se le suma el abandono. Por supuesto que en recepción nadie nos preguntó como había sido nuestra estancia ya que por supuesto le hubiéramos dicho que con lo caro que es, no podrían habernos brindado ese servicio. No lo recomiendo para nada!…
El complejo es agradable, con un buen diseño y bonito parque con un arroyo artificial. Las habitaciones para 4 personas son cómodas en cuanto a diseño y tamaño, con buenas camas y un buen baño en cuanto dimensiones y presión y temperatura del agua. El desayuno es aceptable con lo básico, sin una variedad atractiva pero de buena calidad (excepto por el jugo de naranja diluido no exprimido). La ubicación es cercana a las sierras, con una vista muy bonita del entorno y algo alejada del centro. Es necesario contar con vehículo. El problema del complejo está en el mantenimiento, se notan detalles de uso y desgaste en general y la falta de cuidado. Sobre todo en cuanto a cuestiones estructurales, ya que la habitación tenía humedad, se sentía el olor sobre todo por la noche cuando la humedad ambiente es mayor y resultaba algo inhóspito para descansar en ese sentido. También las manijas de las puertas corredizas estaban en mal estado, rotas o cambiadas por otras improvisadas, que no permitían que las puertas se deslizaran correctamente. En el baño las canillas estaban rotas (las perillas), la cortina de la ducha en un estado regular y mal colocada. Incluso está mal diseñado ya que las canillas para regular el agua de la ducha están por fuera del box de ducha, bastante extraño. El punto más decepcionante fue que antes de hacer el check-out habiendo ido a desayunar, mandaron a personal de mantenimiento a pintar la habitación en el área que se encontraba la filtración de humedad. Ni siquiera esperaron correctamente a que nos retirásemos, sino que habiendo leído una crítica que publiqué en google con las fotos que agrego en esta crítica, se tomaron la liberalidad de ingresar a la habitación con tadas nuestras pertenencias y empezar con el trabajo de maquillaje para poder disponer del lugar para los próximos huéspedes (porque no hicieron ningún tratamiento de la humedad en absoluto). La verdad que todas estas características le restan mucho del potencial que tiene el lugar para ser un buen punto de base en sierra de la ventana. No volvería.…
Los servicios cumplieron con las expectativas, el lugar muy atinado si uno busca estar al lado de un cerro hermoso con una vista muy particular. Como siempre, lo que mas se releva para bien o para mal es el servicio y, en este caso, TODOS no podían ser mas amables.
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