Hostería & Spa De La Cascada

Hostería & Spa De La Cascada

IMPERDIBLE!!!!
Viajero (1105)
Bungalow en las sierras
Habitación y suite (87)
Galería con camastros muy cómodos para tenderse y relajarse viendo el paisaje.
Comedor (73)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

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Información

4,5
N.º 2 de 19 hoteles en Tandil
4,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,7 de 5 burbujas
Servicio
4,4 de 5 burbujas
Calidad/precio
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Al pie de las Sierras de Tandil, sobre un parque de casi 20 hectáreas, se encuentra la Hostería de La Cascada, un lugar ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza. Ubicado a 10 minutos del centro, en un pequeño valle lleno de encanto, una añeja y extensa arboleda, y un hermoso arroyo atravesando todo el predio. Una casona colonial con 5 Habitaciones y 24 Bungalows distribuidos en el parque, combinan un confortable diseño en piedra y madera con tecnología moderna. Disponemos también, de dos piscinas (exterior e interior climatizada), gimnasio, vestuarios, sala de juegos, estacionamiento cubierto, amplios espacios para reuniones y restaurante abierto todos los días, sumados al mejor servicio y la gastronomía de alta gama. Además, contamos con juegos para niños en el bosque, corrales con animales y circuitos propios en las sierras.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Vestuarios de gimnasio/spa
Piscina
Desayuno gratis
Excursionismo
Cadenas de televisión para niños
Instalaciones para conferencias
Wifi público
Sauna
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Tratamientos faciales
Masaje de cuerpo completo
Manicura
Masaje
Masaje de cuello
Almacenamiento de equipaje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Reposeras/Sillas playeras
Paraguas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Microondas
Heladera
Pava eléctrica
TV por cable/satélite
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Encantador
Idiomas que habla
Español, Inglés
904Opiniones57Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 707
  • 164
  • 18
  • 12
  • 3
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Carolina G escribió una opinión (14 jul)
1,0 de 5 burbujas
Nuestra experiencia en La Cascada en Tandil fue extremadamente decepcionante y frustrante. Nos hospedamos durante un fin de semana, y tanto el sábado como el domingo fueron arruinados por el ruido insoportable de un autódromo cercano que organizaba carreras de autos. Esto no era lo que esperábamos de un lugar promocionado por su tranquilidad y belleza natural.

Falta de Información Sobre las Carreras:
Cuando llegamos, nos pidieron pagar toda la estancia por adelantado. Sorprendentemente, el personal del hotel no nos informó sobre las carreras programadas, aunque sabían de antemano. Esta falta de transparencia nos pareció engañosa, especialmente cuando descubrimos que esto ha sido un problema recurrente desde al menos 2019.

Reubicación Inconveniente:
Debido al ruido, no tuvimos otra opción que abandonar el hotel y nos trasladaron a un alojamiento céntrico, lo cual contradecía completamente el propósito de nuestra estadía en La Cascada. El alojamiento alternativo no era comparable con el entorno sereno y las comodidades que esperábamos disfrutar, como el spa y las vistas pintorescas.

Falta de Compensación:
La gerencia se negó a reembolsar cualquier parte de nuestro pago a pesar de la significativa inconveniencia y nuestra incapacidad para disfrutar de las comodidades por las que pagamos. No hubo ningún gesto de buena voluntad ni ningún esfuerzo para enmendar nuestra estadía interrumpida.

Problema Recurrente:
Parece que la gerencia tiene el hábito de no informar a los huéspedes sobre las carreras. Nos enteramos por otras dos personas que experimentaron el mismo problema que esto ha estado sucediendo durante años, pero el hotel no ha tomado ninguna medida para rectificar la situación o al menos advertir a los posibles huéspedes.

Conclusión:
Recomendaría encarecidamente no hospedarse en La Cascada si buscan paz y relajación. La falta de honestidad de la gerencia y su falta de voluntad para abordar el problema dejan claro que no priorizan la satisfacción del huésped. Esta experiencia fue una gran decepción y no volveremos.
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Fecha de la estadía: julio de 2024
1,0 de 5 burbujasUbicación
1,0 de 5 burbujasLimpieza
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Federico F escribió una opinión (10 jul)
2,0 de 5 burbujas
Ni bien llegás te van a pedir que canceles el resto del importe de la estadía. Te van a decir que lo lamentan mucho, que no es su responsabilidad, que a ellos no les avisan, que es un problema de toda la zona, que lo están trabajando con el municipio hace años y que no tiene manera de prever cuando hay carreras de automóviles en el autódromo de Tandil que está pegadito al Hotel. Cuando les reclames porque no te avisaron, todos los que están en atención al huésped te van a dar una respuesta autómata “Nos acabamos de enterar”. La respuesta la tienen ensayada a la perfección, al principio les vas a creer a pesar de tu enojo. Al rato te vas a dar cuenta que todos los que trabajan ahí te mienten. Ni los gerentes ni los dueños van a poner la cara. Vos fuiste a conectar con la naturaleza, con el silencio de la montaña, con el sonido de los arroyos y lo único que escuchás durante dos días seguidos, de 10 a 18hs, de sábado a domingo son los motores de 20 autos de carrera que te serruchan el cerebro. Cuando les digas que te vas a ir a otro hotel y les exigís que te devuelven el importe se van a negar. No te van a devolver ni un pesito, nada de nada. Te van a ofrecer un par de opciones para que bajes la espuma: Pasar a un hotel de menor categoría de su grupo, un tostado, una coca y quizás un late check-out. Dos de tus cuatro días te los vas a tener que meter en el bolsillo. Si estás evaluando ir para alguna de las fechas en las que se corren en el calendario del TC o APAC vas a tener ruido de motores, aroma a caucho y combustible quemado garantizado. Estás anoticiado. De nada :)
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Fecha de la estadía: julio de 2024
1,0 de 5 burbujasCalidad/precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
4,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
1,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de Marcelo Taborda, Atención al huésped/Recepción de Hostería & Spa De La Cascada
Respuesta de Hace 5 días
Estimado federicofD9602SE En nuestra forma de hacer creemos que es sano poder conversar teniendo visiones y posiciones diferentes, respetamos lo que estás planteando, pero nos gustaría compartir con usted y la comunidad de Tripadvisor, algunos puntos. Lamentamos que considere que no somos transparentes y nos desafía a seguir generando confianza en nuestros huéspedes. La actividad del autoclub es una problemática para toda la zona donde nos encontramos, ese espacio quedó dentro de un punto turístico que creció exponencialmente en estos años y complican las experiencias de descanso no soló de nuestros huéspedes sino de la de muchos prestadores. Hace tiempo que vecinos y empresas trabajamos en gestiones para que ese espacio se traslade y por motivos diversos eso se dilata, los invitamos a leer notas periodísticas del tema. Cuando decimos que no estamos notificados de la actividad, es real, no hay una comunicación por parte de la organización para saber cuándo se van a realizar y más aún, el calendario sufre modificaciones de forma constante. En nuestra forma de trabajar los equipos de atención al cliente son la cara de la empresa, en los casos que la decisión lo requiere, porque excede su poder de decisión, los responsables siempre se acercan y se comprometen con el reclamo, como lo estamos haciendo con usted. Lamentamos que no aprecie nuestra política de compensación, ya que atendiendo su reclamo, creímos y convenimos juntos que trasladarlo a otro hotel del Grupo sería una posibilidad para atenuar el malestar generado. Lo hacemos porque comprendemos la posición y porque esa herramienta esta disponible en el momento. Saludos Cordiales. Marcelo Taborda (Coordinador Operativo de La Cascada Hostería & Spa)
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Martin Z escribió una opinión (jun 2024)
+1
5,0 de 5 burbujas
Maravillosa la atención de todo el personal. Siempre atentos y dispuestos a ayudar. El lugar el maravilloso en medio de cerros.
Las cabañas son muy lindas, la calefacción, el agua caliente y las camas muy buenas. Sabanas y toallas de primera.
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Marcelo Taborda, Atención al huésped/Recepción de Hostería & Spa De La Cascada
Respuesta de 2 semanas atrás
Martin Z, muchas gracias por sus amables palabras! Nos alegra muchísimo saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo antes de su próxima estadía. Saludos Cordiales.
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Antonella V escribió una opinión (jun 2024)
5,0 de 5 burbujas
Excelente experiencia. Vinimos a alojarnos por la noche de bodas. Nos recibieron muy generosamente. Gracias Fran (recepción) por tu gestión, amabilidad y servicialidad, tu disposición hizo la diferencia en este lugar.
Hicieron de nuestra estadía una experiencia que volveríamos a elegir. Altamente recomendado!
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Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Veni con ganas de encontrarte con otras familias.
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Respuesta de Marcelo Taborda, Atención al huésped/Recepción de Hostería & Spa De La Cascada
Respuesta de 3 semanas atrás
Antonella, felicitaciones por su matrimonio!!! Nos llena de alegría haber sido parte de una ocasión tan especial como la noche de bodas y saber que tuvieron una experiencia excelente con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras hacia Fran de recepción, nos alegra que haya marcado la diferencia durante su estadía. Es maravilloso saber que hicimos de su noche de bodas una experiencia memorable y que volverían a elegirnos. Esperamos tener el placer de recibirlos nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros para un momento tan especial y por compartir su experiencia tan positiva!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Lara M escribió una opinión (jun 2024)
+1
5,0 de 5 burbujas
Me pareció una experiencia maravillosa, con hermosos paisajes y fauna como zorros, teros, llamas, caballos y burros. También tuvimos muy buena atención pero lo que falto fue internet. Los hogares son muy limpios y ordenados, este es un ambiente de paz, para despejar la mente un rato.
Leer más
Fecha de la estadía: junio de 2024
3,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Es un lugar muy lindo para pasar con amigos y familia.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Marcelo Taborda, Atención al huésped/Recepción de Hostería & Spa De La Cascada
Respuesta de 3 semanas atrás
Lara M, nos alegra mucho saber que su experiencia fue maravillosa y que pudo disfrutar de nuestros hermosos paisajes. En cuanto a la atención, nos esforzamos por brindar siempre lo mejor a nuestros huéspedes y vamos a tomar en cuenta tu comentario para seguir mejorando nuestros servicios. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita algo antes de su próxima estadía.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de Oscar Vázquez
Buenos Aires, Argentina20 aportes36 votos útiles
Tendrías que averiguar con la hostería
nora j hizo una pregunta el ago 2022
Buenos Aires, Argentina
El teléfono
Respuesta de Hector U
2 aportes
+54 249 4247086
Respuesta de VivianaNC
Buenos Aires, Argentina310 aportes57 votos útiles
Tenes que llamar a la hosteria para que te informen sobre disponibilidad.
Antonella V escribió un consejo en jun 2024
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Veni con ganas de encontrarte con otras familias."
Leer la opinión completa
Lara M escribió un consejo en jun 2024
1 aporte
5,0 de 5 burbujas
"Es un lugar muy lindo para pasar con amigos y familia."
Leer la opinión completa
Patbersan escribió un consejo en jun 2024
Provincia de Buenos Aires, Argentina7 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Aprovechar al máximo las instalaciones y los consejos del personal para cuando se decida salir a pasear."
Leer la opinión completa
agustina m escribió un consejo en jun 2024
9 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Traer calzado para ir de la cabaña a la pileta. Pedir los turnos del spa, con anticipación"
Leer la opinión completa
Heloisa Fernandes escribió un consejo en dic 2023
Buenos Aires, Argentina110 aportes25 votos útiles
5,0 de 5 burbujas
"La cabaña Eucalipto está muy bien ubicada. "
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Tandil.
RANGO DE PRECIOS
$ 167.897 - $ 258.303 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hosteria de la cascada tandil
UBICACIÓN
ArgentinaArgentina centralProvincia de Buenos AiresTandil
CANTIDAD DE HABITACIONES
28
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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HOSTERÍA & SPA DE LA CASCADA (Tandil, Argentina) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hostería & Spa De La Cascada
¿Qué atracciones populares están cerca de Hostería & Spa De La Cascada?
Algunas atracciones cercanas son Museo Histórico Fuerte Independencia (5,3 km), Lago y Dique del Fuerte (3,0 km) y Parque Independencia (3,7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hostería & Spa De La Cascada?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son desayuno incluido, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hostería & Spa De La Cascada?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hostería & Spa De La Cascada?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hostería & Spa De La Cascada?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hostería & Spa De La Cascada?
Algunos restaurantes bien ubicados son Basilico Ristorante, Verde Bistro y Fondue en San Javier.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hostería & Spa De La Cascada?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, sauna y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Hostería & Spa De La Cascada ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Hostería & Spa De La Cascada?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hostería & Spa De La Cascada tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.
¿Hostería & Spa De La Cascada es accesible?
Sí, ofrece acceso para discapacitados y habitaciones aptas para discapacitados. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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