El lugar es hermoso, la habitación con vista al cerro tal cual lo que se ve en las fotos, la atención una exelencia! Pero está minado de ALACRANES! Y de los malos! En la pileta, en la habitación ( afuera y adentro) un PELIGRO! La comida no fue buena y el desayuno tampoco, pero se notaba el amor y el esfuerzo de la gente que trabaja ahí. La cama, las almohadas, todo impecable. Una pena la verdad, me hubiera quedado más días.
El hotel supera holgadamente su calificación en algunos rubros: las habitaciones con vista al Uritorco (son las que cuentan con un jacuzzi privado, totalmente vidriado) son espectaculares: una de las mejores vistas que he tenido viajando alrededor del mundo. Todo el cielo y el cerro y de noche la vía láctea brillando en todo su esplendor. Sólo eso justifica la estadía. Además, los desayunos están por encima de la media de los desayunos cordobeses. La comida es más bien mediocre, pero la oferta gastronómica de Capilla del Monte permite disimular ese defecto. La parquización (con especies nativas) es particularmente acertada. El wifi es... temperamental y espasmódico, pero después de todo uno no está allí para conectarse sino todo lo contrario. El mayor problema del hotel es que no definen su perfil. Es evidente que la experiencia es ideal para parejas, pero aceptan familias.…
A niveles generales, todo muy bueno, la verdad que por ser el primer fin de semana post cuaretena, se encontraba todo funcionando. Lo bueno: Los servicios son acordes a lo que se ofrece y se cobra. El desayuno buffet es un poco raro dado que no podes servirte vos, por temas sanitarios. La vista es insuperable. La comida, ya que cenamos una noche, es muy buena. pocas opciones pero super bien. Tuvimos un problema con la habitacion, y nos movieron a la suite VIP con vista 360. Desde ahi pudimos ver todo el valle en su esplendor. Todas tienen jacuzzi, baño zonificado. La suite inicial tambien era muy buena pero tuvimos un problema de plomeria y se encargaron rapido. Se preocuparon que estemos bien en todo momento. Destacable la atencion. Usamos el spa, nos hicieron masajes, todo con medidas de prevencion, y acorde. Realmente excelente, salimos hiper reljados. Todas las suites tienen estacionamiento privado, eso es un plus. No usamos la pisicina, pero estaba habilitada y es muy linda. Amplia, con buen espacio. Lo no tan bueno: Siendo el primer fin de semana que abrian post pandemia, el tema del pago se les complico, dado que las cajas del restorant y el hotel estan separadas, por ende los consumos del bar y resto, van aparte y no habia postnet ni QR. Asi que efectivo. El resto, de la estadia la cancelamos con tarjeta. Los masajes y todo lo que es spa tambien es efectivo. Pregunten antes de ir o de pagar. NO abundan los cajeros en capilla.…
Me llevo la impresión de que es muy bueno, pero podría haber sido excelente con más detalles. Siento que comenzaron un sueño, quizás un negocio familiar y se quedaron en la comodidad de que funciona. Como positivo; me saco el sombrero con la edificación, me parece que está pensado como una combinación entre la naturaleza y lo moderno, entre la madera y la piedra, los ventanales gigantes que permiten la entrada de la luz del sol y la vista alucinante a las sierras. El comedor ambientado de la misma manera, dando una armonía única. El lugar donde está ubicado es increíble. La pileta es excelente, con las profundidades perfectas, agua muy limpia. Con el spa, también me saco el sombrero, es grande, tiene de todo y me vuelve loco la combinación otra vez entre las piedras, el agua, la madera y lo moderno de la construcción. Ahora como negativo; creo que se quedaron en el camino de ser un lugar absolutamente único, con detalles que pueden mejorarse. • El desayuno está bien, pero por favor no mezclen más el jugo de naranja con agua, tampoco el licuado de banana, queda horrible. Los detalles son todo. La presentación puede mejorarse. Se que es terciarizado, pero no es excusa, por que termina siendo parte del servicio que brindan • La limpieza de las habitaciones, puede ser mejor, dejar bolsas de consorcio para los tachos y quizás más cantidad de toallas y toallones. • El wifi, es verdad que no funciona bien, pero la verdad que si venís a este lugar es para desconectarte del mundo, por lo que podría ser un detalle secundario. Y si tenes chicos, que aprendan a disfrutar de la naturaleza, salgan y recorran. • Me hubiera gustado mas información cuando llegamos, me enteré que había gimnasio el último día de casualidad. • La barra de la pileta, es hermosa, no entiendo por que no funciona. Cuando ingrese me dijeron que funcionaba hasta las 17hs aprox y eso no pasó ningún día. No está bueno que le mientan a la gente que le dan un servicio, prefiero que me digan que no funciona y listo. • El restaurante del hotel deja que desear en cuanto a servicio y atención, la comida no estaba mal, tampoco era deliciosa. Reiteró, se que es un servicio que terciarizan, pero eso no puede ser la excusa para no mejorarlo por que repercute directamente en el hotel en su conjunto. • Tema importante, dos veces la chica que limpia ser olvido la llave de la habitación puesta en la cerradura del lado de afuera, cosa que cualquiera podría haber entrado. Cuando avise en recepción me contestaron igual acá no pasa nada, está bien, es verdad que no pasa nada, pero no es correcto que suceda, por que uno deja sus cosas de valor dentro de la habitación y el hotel no se hace responsable si llega a faltar algo. Creo que hay que tener cuidado con eso. En conclusión, el lugar es hermoso. Volvería sin duda, pero me llevo el sabor de que pudo haber sido diferente a todo, único y quedó en el camino. Las observaciónes que puse, creo son todas posibles sin necesidad de gastar fortuna, pero que harían que la experiencia sea de otro mundo, te lo dice alguien que también se dedica a brindar un servicio y entiende que la excelencia se encuentra en los detalles. He visto comentarios anteriores y por lo que pude notar realmente intentan cambiar o mejorar lo que expresan los huéspedes, espero volver pronto y poder calificar la experiencia con 5 estrellas, como única e inigualable ! Saludos y felicitaciones. Gracias por todo! …
El hotel esta situado en un lugar hermoso con vista a los cerros y los lofts son preciosos.El desayuno correcto y la comida regular,el servicio esta tercerizado.Estuvimos alojados en una habitacion preciosa,circular,con jacuzzi redonda y balcon con vista al cerro
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