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Epic Hotel Villa Mercedes

¿Este es su negocio?
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Viajero (106)
Habitación y suite (58)
Comedor (9)
Resumen
  • Excelente28 %
  • Muy bueno53 %
  • Normal15 %
  • Malo3 %
  • Horrible1 %
Wi-Fi gratis
Desayuno tipo bufé
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Servicio de habitación
Bar/Salón
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Habitaciones
18 may.19 may.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (309)
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289 resultados
Calificación de viajeros
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1 - 5 de 289 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Por ser el hotel mas importante de Villa Mercedes no me termina de cerrar alguna de las cosas que paseo a detallar. Como primer medida, no me parece lógico, que el ingreso al hotel, sea el mismo, que el que da ingreso al casino. Por...Más

Agradecele a Pavlito
Respuesta de nataliag0mez, Director de Relaciones con Clientes de Epic Hotel Villa MercedesRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado huésped, agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios , su aporte es de gran importancia para la mejora del servicio que brindamos, por tal motivo detenidamente hemos revisado punto por punto cada uno de sus comentarios; es una realidad que el hotel no cuenta...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones si bien no son de primerísima calidad cumplen con las expectativas. La relación precio beneficio es correcta, si bien se debe mejorar el servicio de restaurante y desayuno, por lo demás una muy buena opción en Villa Mercedes

Agradecele a Maxi O
Respuesta de nataliag0mez, Director de Relaciones con Clientes de Epic Hotel Villa MercedesRespuesta de 2 semanas atrás

Estimado Maxi buenos dias!, agradecemos se haya tomado un momento en hacernos llegar sus comentarios. Su aporte será tenido en cuenta para mejoria de nuestros servicios. Esperamos contar con su visita en otra oportunidad!, aprovecho la ocasión para hacerle llegar un afectuoso saludo!

Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente opcion en Villa Mercedes, habitaciones muy comodas y el personal super atento. El restoran nos atendio hasta tarde y la atencion de la camarera fue muy cordial a pesar del horario. Tiene Casino propio y lo negativo es que el parking es de pago...Más

Agradecele a Pachaquik
Respuesta de nataliag0mez, Director de Relaciones con Clientes de Epic Hotel Villa MercedesRespuesta de 4 semanas atrás

Estimado Huésped, agradecemos nos haya hecho llegar sus comentarios!, Nos alegra saber que el servicio recibido fue de su agrado. Tomaremos en cuenta su aporte para la mejora del servicio que brindamos. Esperamos contar con su visita en otra oportunidad!, le envio un afectuoso saludo!

Opinión escrita 12 marzo 2018 mediante dispositivo móvil

Por segunda vez consecutiva nos pasa lo mismo. Somos un grupo que viaja desde todo el país y elegimos Epic Villa Mercedes por su calidad hotelera. En 2017 el problema fue solo el tiempo que se toman para servir la comida: entre 2 horas y...Más

Agradecele a jchoro
Respuesta de nataliag0mez, Director Comercial de Epic Hotel Villa MercedesRespuesta de 13 marzo 2018

Estimado Jonathan, en primer lugar le agradezco nos haya hecho llegar el comentario, sin dudas su aporte nos sirve para tomar acciones de mejores en el servicio que brindamos día a día. Lamentamos el inconveniente, averiguando al respecto entendemos que fue un error de comunicacion...Más

Opinión escrita 9 marzo 2018

Nos alojamos una sola noche. El hotel nos pareció muy lindo, la habitación grande y ordenada. Nos pareció raro que nos cobraran un extra por una cochera, por lo visto tiene muy pocas. Pero nos dejaron guardar el auto toda la mañana hasta que termináramos...Más

Agradecele a Benja1512
Respuesta de nataliag0mez, Director Comercial de Epic Hotel Villa MercedesRespuesta de 12 marzo 2018

Estimado Huésped, agradecemos se haya tomado un momento en hacernos llegar sus comentarios. Sin dudas asu aporte nos ayuda a mejorar cada día. Respecto al cobro adicional que hacemos por estacionamiento, se debe a que contamos con lugares limitados y por tal motivo es sujeto...Más

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Servicios
Los servicios más populares
Servicio de habitación
Piscina
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Servicios del hotel
Servicio de habitación
Centro de negocios con acceso a Internet
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Limpieza en seco
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Spa
Casino y juegos de azar
Detalles
Rango de precios
US$ 95 - US$ 158 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$ 95 - US$ 158 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Viajero (106)
Habitación y suite (58)
Comedor (9)
Áreas familiares y de juego (1)
Preguntas y respuestas
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Sole_Nasser
30 enero 2017|
Responder
Respuesta de Facundo M | Representante del establecimiento |
Buenos días Soledad. Contamos con un servicio de transfer in y out ejecutivo, que podríamos ofrecerle para no tener que tomar un taxi desde el Aeropuerto de San Luis hasta el Epic Hotel Villa Mercedes. Para contratarlo, le... Más
0
Votos
Tamy B
29 enero 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de nataliag0mez | Representante del establecimiento |
Buenos días!, en respuesta a tu consulta te informamos que el hotel brinda el servicio de early check in y late check out, los mismo llevan un cargo adicional sobre la tarifa diaria. La misma puede variar de acuerdo al... Más
0
Votos
licette r
8 enero 2017|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de nataliag0mez | Representante del establecimiento |
Buenos días Santiago!, el sistema de estacionamiento es sujeto a disponibilidad al momento del check in. Una vez que se registre en el hotel se le asigna un número de cochera el cual mantiene hasta finalizar su estadía. El... Más
0
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"Sin observaciones."
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