Viajamos en Diciembre 2021, el hotel en si es bueno, nos toco una habitacion en el 8 piso, viajamos con mi hija de 14 y el bebe de año y medio. Cama matrimonial + cuna. Camas comodas, quizas muy blandas pero fue una sola noche. teníamos una pequeña heladera, el baño correcto. Ahora bien llegue a las 11 am y no me dejaron entrar y esta bien porque es claro el horario del check in, ahora bien YA NO TENIAN COCHERA, cuando se supone que es por orden de llegada, ponele.... No vayan al estacionamiento que te sugieren por el descuento, MG estacionamiento, tenes que dejar la llave, mala atención, mala voluntad, y poca cabeza. Volviendo al hotel, en el ultimo piso pileta, chiquita pero bueno cumplia expectativas,ahora bien, el agua el sabado sucia, incluso con papeles de caramelo que la gente sucia no se lleva a su habitacion. No habia donde tirarlo pero eso no justifica. Ahora lo genial es que el domingo a las 10am el papel de caramelo billiken de banaba seguia ahi en el agua.... Los chicos del desayunador solo queran que llegue el horario para cerrar, bastante malas formas. El desayuno cumplia, panes, fiambres, medialunes. mermalada y algo de fruta. Pague late check Out para irme a las 18 y por eso no me hicieron la cama en todo el dia, ni limpiaron el baño. Hay demasiada competencia en la ciudad para dar poco servicio.…
No tienen cocheras suficientes. Derivan a estacionamientos donde cuesta el doble y sin horario de atención 24 h. No tienen otra solución. Todos pagan alojamiento pero pocos acceden a cochera. Las 3 reposeras plásticas de la pileta están rotas. Solo una puede usarse porque está quebrada en los pies y soporta el peso de una persona, las otras no. El piso de la pileta no es refractario. Es imposible pisar sin quemarse al igual que el caño de la escalera. Varias habitaciones tienen el secador de pelo roto. Pedí otro manual. Tenían uno solo pero ya se lo habían pedido de otra habitación y el conserje dijo que no podía pedir que lo devuelvan. El gimnasio tiene 4 aparatos y dos están rotos. Se nota falta de mantenimiento e inversión en todo sentido. El conserje de la tarde noche no gestiona, no da respuestas coherentes y encima contesta mal ante los reclamos. El peor hotel de la cadena Amerian por lejos. El servicio es de una hostería. Pésimo!…
Vinimos a pasar una noche, nos dieron una Suite Park, muy linda; salvo que el mini bar estaba roto y obviamente no tenía nada, el jacuzzi no lo es, es hidromasaje que incluso no tenía para poner sal ni shampoo para espuma, cuando reclamé, me dijeron que no había, que esperara al otro día (al otro día me iba). El desayuno: desastrosa la organización, no te toman pedido en la entrada, hay que pedirlo por barra, no ofrecen carta (tenes que adivinar que es lo que hay), te contestan mal, demora eterna a servir puesto a que hay un solo mozo que hace todo. Volvería al hotel? Claro que sí, cuando cambien la organización y pongan gente con ganas de atender.
Opcion razonable, habitacion discreta, desayuno discreto Siempre me hospedo alli, sistema de estacionamiento realmente incomodo y mo autonomo, hay que esperar que te traigan el auto Buena ubicacion centrica
Servicio del personal excelente. Muy predispuesto. Llegamos bastante tarde y nos atendieron igualmente muy bien. Cochera cerrada, con Valet. Instalaciones correctas. Habitación correcta. Limpieza impecable en todo el edificio. Desayuno solo correcto, podría mejorar, pero en relación calidad precio muy bien.
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