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Best Western Legacy Inn & Suites

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Viajero (51)
Habitación y suite (17)
Comedor (5)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso para discapacitados
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Microondas
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Tranquilo
Para la familia
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Opiniones y más
547opiniones
75fotos
9P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 37
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Querés ver las traducciones automáticas?
Nuestra habitación estaba sucia al llegar. Mencionamos esto a la recepción, eran menos que entusiastas para corregirlo, pero enviaron a alguien a limpiarlo. Sin embargo, la persona que limpiaba la habitación, limpió nuestra nevera de varias bebidas, aguas y golosinas. Cuando nos
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Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Respuesta de Jennifer B, Manager de Best Western Legacy Inn & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
I am so sorry to hear about your experience. I’m embarrassed to hear that your room was not serviced and even more so, the lack of customer service you received in inexcusable. This is certainly not indicative of our service and standards and I can assure you we are taking immediate action to ensure this doesn’t happen to another guest. I do hope you will give us another chance as I know we can make it up to you.
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No muy impresionado con esta ubicación Best Western. Nos hemos alojado en muchos Best Westerns numerosos alrededor del suroeste. Es por eso que decidimos quedarnos aquí ya que estaba cerca de las cosas por las que estábamos allí. La recepcionista actuó como si la hubiera
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Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Respuesta de Jennifer B, Manager de Best Western Legacy Inn & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
This review is very surprising to me and I want to apologize for the poor hotel experience we provided you, this is certainly not indicative of our service and standards and I can assure you we will take immediate action to ensure these problems are resolved.
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La habitación era espaciosa y la cama era cómoda. El colchón extraíble tenía aproximadamente 2 pulgadas de espesor. La habitación tenía un precio justo - pagó alrededor de $ 110. El personal era amable. No elijas una habitación orientada al norte Razones 4 y no 5 estrellas:
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Respuesta de Jennifer B, Manager de Best Western Legacy Inn & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
Thank you for taking the time to leave us an honest review about your experience with us, we appreciate it. I'm sorry that you heard traffic from your room at night, that is no fun. We do however have a setting on our A/C/heating units that will allow the unit to run constantly. I also apologize that our housekeeping team disturbed you earlier than your check-out time, there was miscommunication between departments which is unfortunate. Please feel free to reach out to us with any other concerns. Thank you and have a wonderful day!
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Acabamos de llegar a casa de un viaje de fútbol a Arizona. Desperté a mi hijo esta mañana a las 6 am. Se levantó y encendí la luz junto a su cama y en su almohada había una chinche. Grité y mi marido se acercó y lo aplastó. Luego, mi esposo bajó a la recepción y le dijo al
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Respuesta de Jennifer B, Sales Manager de Best Western Legacy Inn & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
I am sorry you had a poor experience during your recent visit. This is not a subject to be taken lightly but one that should be acted on immediately. We have our hotel inspected regularly for evidence of bed bugs and pest activity is extremely rare for our property. If we do get a complaint or a concern regarding the issue, we have strict protocols in place to ensure the incident is isolated including removing the room from our inventory and bringing in professional pest control services immediately. Bed Bugs do not typically breed in hotels, they are brought in via luggage from travelers and we do our very best to ensure our property takes all precautions in regards to the situation. We are extremely sorry you had to deal with this and sorry that our team failed to handle to issue properly with you. If you’d like to discuss further, please contact the hotel directly. We’d like the opportunity to try and make this right with you.
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Nos hemos alojado aquí varias veces. Siempre está limpio y el personal es maravilloso. Tienen una hora feliz y una comida. Siempre guay. Está cerca de varios restaurantes también. Este hotel está cerca de Mesa Gareway y la 202!
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Opinión obtenida en colaboración con Best Western
Respuesta de Jennifer B, Sales Manager de Best Western Legacy Inn & Suites
Respuesta de 4 semanas atrás
Thank you for your 5 star review Leeanne and thank you for being such a loyal guest! We enjoy accommodating you and look forward to your next visit! :)
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Seems like housekeeping in a rush and threw items on sink counter
Coffee filters causing foul odor
Security picking up soiled men's underwear found in bathroom a few hours after checking in.
King room
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1234
Are there any restaurants, shops, or stores within walking distance! Thanks
You would want to drive to any restaurants.
2 votos
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Traveling on to albuquerque via hwy 87. Is this convenient?
Although this hotel is out east from the 87, it is a convenient travel route back to the 87 via the 202.
0 votos
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Park car for week & use shuttle
How far are you from the Mesa airport (Sky Harbor??)
The Best Western Legacy Inn & Suites is located about 4 miles from the Mesa Gateway Airport and about 24 miles from the Phoenix Sky Harbor Airport.
1 voto
How far away from the Mesa Airport are you? (Sky Harbor?)
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11
RANGO DE PRECIOS
US$ 96 - US$ 195 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
best western legacy hotel mesabest western legacy inn and suites
UBICACIÓN
Estados UnidosArizonaArizona centralMesa
CANTIDAD DE HABITACIONES
110
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