Nos adaptamos a las incomodidades de un servicio regular. Las instalaciones son viejas y con escaso mantenimiento. Buenos colchones y bien el agua caliente. La cocina con pocos elementos y no muy limpia. Buena ubicación.
nos hospedamos en el hotel, un lugar calido y agradable con habitacion amplia, desayuno abundante y lo mas importante: la cordialidad de sus administradores. Precio acorde a caliad. El restaurante no estaba funcionando en ese momento
Esta reseña es sobre las Cabañas del Nevado. Son un desastre y lo peor es que las ofrecen con fotos de otras cabañas del Nevado pero que están en el cerro (estás están en el pueblo, detrás del hotel Nevado). La atención de los "superiores" es desagradable. En la recepción del hotel no nos ayudaron en nada, no nos quisieron devolver el dinero (son tan feas y no aptas para niños) que buscamos en todo Caviahue alternativa para mudarnos, incluso si no nos devolvieran el dinero, pero estaba todo completo, así que nos tocó quedarnos. Ah! Pagamos 25% más por estas cabañas que lo que pedían por cabañas lindas. Así que para colmo son caras. En primer lugar, no sacan la nieve del acceso a las cocheras, así que hay que dejar el auto en la calle (barro) y entrar trepando a través de la nieve. Un peligro, especialmente para niños, imposible para personas con alguna discapacidad para el desplazamiento. Ni les cuento para entrar las valijas. Aclaro que pedimos que liberen el paso y al 4to día abrieron un pequeñísimo acceso para pasar de a pie. Pero no sacaron la nieve para entrar el auto. En segundo lugar, tiene una planta alta donde colocan 4 camas (de las 8). Está hecho de machimbre (maderitas finitas) que se doblan todas al pisarla. No apto para personas grandes. Lo peor es que no es seguro para niños, que pueden caer al primer piso xq no tiene una baranda (si caen de 1 primer piso, se matan). Tuvimos que con valijas y sillones, cerrar el acceso a los niños y bajar los colchones que necesitábamos usar. Tercero: cocina y baño son viejos y sin mantenimiento. En cocina no hay tostadora ni jarra eléctrica. Campana muy sucia. Baños pierden agua. Y están rotos los azulejos. Cuarto, sucio. Armarios con tierra de 2 años. Quinto: perchero de la entrada hecho con clavos (no una artesanía aclaro). Sillas con clavos salidos, especiales para romper pantalones. Sexto: muy mala iluminación, de noche no se ve nada. Y la tele es de las cuadradas de antes, pequeña. Limpian lunes, miércoles y viernes (no vajilla). Muy por encima, había moscas muertas y no las sacaron. Como positivo: son amplias, si las remodelaran completamente y cambiaran la atención/servicio al cliente, podrían quedar bien. Tienen buena calefacción. Cambian las toallas cada vez que limpian. Ponen shampoo, enjuague, jabón y papel higiénico. Pero no las recomiendo, luego de haber recorrido todas las cabañas lindas de Caviahue, puedo decir que hay muchas mejores opciones a precio más económico. Vean las fotos. Ahí pueden ver lo que comento acá.…
Buena relación precio calidad, habitaciones grandes y limpias,desayuno muy básico, se puede mejorar y falta trabajar mejor el servicio, en la tarde no podías tomar ni comer nada, teniendo un comedor disponible.
Muy bien ubicado, muy buena atencion de empleados, acepta mascota. Las cosas para mejorar, la cabaña necesita un mantenimiento gral, hay cosas desgastadas, los muebles en gral. y avisar a los ocupantes como funciona el tema de la calefaccion ya que viajé con personas adultas mayores que en gral. sienten frío. y tuve que ir 2 veces a solicitar que enciendan las calderas, por suerte en esos días no hizo tanto frío, pero son cosas para mejorar. Cumplió con las expectativas. Y reitero la muy buena predisposición de los empleados para hacerte sentir placentera la estadía.
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