Habitación pequeña con caja de seguridad, un día tuve problema con el agua caliente de la ducha, estuvimos una semana, proveen batas para las termas con costo, toallas sin costo, muy buena ubicación para ir a las termas, justo al frente unos 150 mts. Teníamos media pensión, muy buen desayuno, buena calidad y buena atención, cena en varios pasos muy abundante, calidad buena. El personal muy cordial. Copahue es un lugar asombroso, eso de dormir y estar entre hervideros y fumarolas !!! Una incomodidad no tener ni buena internet ni señal de celular, ninguna empresa funciona !! Tenía que contratar excursiones y me costó concretar por la falta de comunicación
Soy celiaca y el personal nunca entendió cual era mi enfermedad como así tampoco los responsables del hotel los últimos días no tenia nada para acompañar el desayuno nunca una galletita en la media pensión el precio es de alta calidad pero la atención es de baja abstenerse También sufrí maltrato de parte de los responsables
Hemos utilizado un departamento que administra la Hostería a unos 50 mts de la misma. Cómoda, con todo lo necesario para vivir, cocinarse o llevar comida hecha, camas cómodas. Con muy buena vista hacia el dentro de la boca del gran cráter en el que se halla el complejo termal Copahue. El acceso por escaleras rústicas al mismo tiene ciertas restricciones para personas con movilidad reducida El restaurante de la Hosteria tiene muy buena carta y muy buen servicio.
Conocí la hostería en un viaje anterior con un hotel desastroso el Valle del Volcán.En está oportunidad encontré todo lo que buscaba,cordialidad en general,habitaciones calefaccionadas,comidas variadas y generosas.Todo fantastico.el personal de recepción super.realmente un lugar para recomendar totalmente.
Hola, todavía estamos acá, llegamos el 3 de enero, hoy es lunes 7 de enero y escribo estas líneas en uno de los tantos descansos que nos impone el ritmo del complejo termal del cual contaré en una nota aparte. Hualcupen tiene varias ventajas, está muy cerca del complejo termal, los departamentos son ciertamente confortables, lo que necesitás y no está en el departamento no tenés más que pedirlo en recepción.. Pero lo verdaderamente destacable es la calidez, el trato, la predisposición que en todo momento demuestran todos y resalto este término, todos los que están cumpliendo alguna tarea en la hostería muestran muy buena onda y en forma inmediata atienden las demandas de los huéspedes. Todos sin excepción se encargan de resolver las inquietudes que se vayan presentando. Un lugar para recomendar. Para los muy exigentes recuerden que vienen a un lugar que está habilitado alrededor de cuatro mese por año ya que el resto del año queda absolutamente tapado por la nieve a tal punto que se hacen excursiones desde Caviahue, lugar situado 18 kilómetros abajo y las excursiones se hacen con vehículos con orugas y se camina sobre las casa de la villa con raquetas. No pretendan encontrarse en esta preciosa villa destinada a la salud, con hoteles cinco estrellas, hay limitaciones que suelen ser muy bien cubiertas por la buena voluntad de los anfitriones.…
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