Loi Suites Chapelco Hotel
Ruta Nacional No 40 Km 2227, San Martín de los Andes 8370 Argentina
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Habitación y suite (64)
Comedor (24)
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$ 170.489 promedio por noche, del 13/11 al 14/11
$ 207.378
por noche
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$ 159.521
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Información
4,0
N.º 2 de 3 resorts en San Martín de los AndesUbicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Emplazado en un predio de 226 hectáreas, dentro del complejo Chapelco Golf & Resort, se integra al impresionante escenario natural enmarcado por la Cordillera de los Andes en un lugar privilegiado de la patagonia argentina. El hotel se encuentra a 7 kilómetros del Aeropuerto de Chapelco y a 18 kilómetros de la ciudad de San Martín de los Andes. Sus habitaciones poseen una inmejorable vista a las montañas y a la primera cancha de golf co-diseñada por Jack Nicklaus y Jack Nicklaus II en Sudamérica.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Campo de golf
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina cubierta
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje
Solárium
Sala de vapor
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Minibar
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
De negocios
Idiomas que habla
Español
Ubicación
Ruta Nacional No 40 Km 2227, San Martín de los Andes 8370 Argentina
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Chapelco Airport
8.3 km•
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Alquiler de autos
5 restaurantes
dentro de 10 kilómetros
543Opiniones18P y R98consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 273
- 145
- 70
- 29
- 26
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
+1
La infractutura del hotel es divina y la ambientacion tambien
Lugar de ensueño pero que tiene deficiencias :no te ayudan con las valijas ,no ponen gorras de baño ,pedimos un sobre y tuvieron que armarlo con un papel ,lo que hacen ellos habitualmente,no te dan bata para ir al spa ,salvo que la pidas en administracion .....
Todas cosas que causan muy mala impresion y bajan el nivel del hotel
La excusa ,que no es tal segun me dijeron ,era cuidar el medio ambiente .......
Lugar de ensueño pero que tiene deficiencias :no te ayudan con las valijas ,no ponen gorras de baño ,pedimos un sobre y tuvieron que armarlo con un papel ,lo que hacen ellos habitualmente,no te dan bata para ir al spa ,salvo que la pidas en administracion .....
Todas cosas que causan muy mala impresion y bajan el nivel del hotel
La excusa ,que no es tal segun me dijeron ,era cuidar el medio ambiente .......
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Fecha de la estadía: marzo de 2024Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Loi Suites Chapelco Hotel
Respuesta de Hace 6 días
Buenas tardes Estimada Ana, Agradecemos sinceramente sus comentarios sobre su estadía en Loi Suites Chapelco. Nos alegra saber que disfrutaste de la infraestructura y ambientación del hotel. Sin embargo, lamentamos las deficiencias que mencionas en cuanto a la atención. Su experiencia es muy importante para nosotros y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Tomaremos en cuenta Sus observaciones sobre la asistencia con el equipaje, la disponibilidad de útiles de baño y las batas para el spa. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional y sus comentarios son fundamentales para ello. Esperamos poder recibirle nuevamente y brindarle la atención que mereces. Saludos cordiales. Sabrina Borbore. Atención al huésped
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
El hotel es hermoso, a unos km del centro, por eso lo más conveniente es alquilar vehículo, los chicos del hotel (Sabrina) te soluciona todo, alquiler auto, para esquiar (pases, equipos, vestimenta, excursiones) el
Desayuno del hotel espectacular, muy familiar
10/10
Desayuno del hotel espectacular, muy familiar
10/10
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Fecha de la estadía: septiembre de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Loi Suites Chapelco Hotel
Respondida el 4 de oct de 2024
Estimada Gabriela R, muchas gracias por compartir tu experiencia en Loi Suites Chapelco. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro hermoso hotel y de la atención de nuestro equipo. Nos enorgullece ofrecer un desayuno espectacular y un ambiente familiar para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Apreciamos tu recomendación sobre alquilar un vehículo para explorar la zona. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en tu próxima visita. ¡Saludos cordiales!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Es el hotel más lindo de San Martín de Los Andes, su entorno es imponente, el hotel bellísimo, muy buena la atención del personal , también mi hija disfruto mucho de las actividades del kid club , Sin duda vovleriamos, la vista desde las habitaciones es pura poesía con los cambios de luz y color según la hora del día. La pile climatizada es ideal para después de un día full sky, y también usamos mucho el gimnasio, pequeño pero cumplidor .
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: El hotel brinda culopatin para jugar con las pendientes nevadas del entorno o aquellas un poquito...
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Loi Suites Chapelco Hotel
Respondida el 22 de ago de 2024
Estimada Natalia J, nos llena de alegría saber que su estadía en Loi Suites Chapelco fue tan placentera. Apreciamos sus amables palabras sobre la belleza del hotel y el entorno natural que nos rodea. Es gratificante saber que tanto usted como su hija disfrutaron de las actividades del kid club y de nuestras instalaciones. Su mención de la pile climatizada después de un día de esquí es un gran recordatorio de lo que buscamos ofrecer a nuestros huéspedes. ¡Estaremos encantados de recibirlos nuevamente! Hasta la próxima aventura.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
+1
Te ofrecen un transfer de cortesía desde el aeropuerto al hotel, pero confunden los pax y no te pasan a buscar. Las sabanas sucias de maquillaje de algún otro pax anterior. Una de las camas , rota, vencida hacia un costado. La bañadera quebrada .Las reposeras sucias y viejas. La caldera funciona mal por lo cual el agua de la piscina se enfría de repente y en las habitaciones baja la temperatura. Detalle no menor ya que afuera nieva. Podría seguir pero lo que mas me dolió fue la falta de empatía, amabilidad y cortesía hacia el huésped. Entiendo que pueden pasar cosas y que los objetos se rompen pero la falta de educación, destrato y ganas de discutir de las administrativas de recepción es muy desagradable. Les compartí mi opinión via mail y las respuesta fueron ridículas y con mas ganas de discutir que mejorar. Una pena ya que ahi no tienen competencia. Ser los mejores debería ser todavía mas fácil que donde tenes competencia. El lugar es maravilloso y el hotel podría realmente ser un 5 estrellas. A veces hay que capacitar a las personas que desde su casa no vienen con los modales mínimos con los cuales tratar a los demás. Una pena realmente.
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Loi Suites Chapelco Hotel
Respondida el 15 de ago de 2024
Estimada Marta, Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia reciente en nuestro hotel. Queremos aclarar que, según nuestros registros, el transfer estuvo esperándola a su llegada y usted se trasladó con el mismo al hotel. Nos esforzamos siempre por ofrecer el mejor servicio posible, y lamentamos que en su caso no haya sido así. Nos tomamos en serio todos los comentarios de nuestros huéspedes y siempre buscamos mejorar. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus impresiones con nosotros. Si bien entendemos que algunos inconvenientes pueden surgir, es nuestro objetivo proporcionar un servicio de alta calidad y tratar a todos nuestros huéspedes con el máximo respeto y cortesía. Tomaremos en cuenta sus comentarios para trabajar en las áreas que necesitan atención. Esperamos poder tener la oportunidad de mejorar su experiencia en una futura visita. Saludos cordiales, Hotel Loi Suites Chapelco.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Fui con mi familia , mi pareja y mi hijo de 10 años a finales de las vacaciones de invierno. Estuvimos en la habitación 217 , el hotel en general está bien . La atención del personal y de Sabrina excelente! Los mozos , los recepcionistas . Un diez, muy cordiales y siempre predispuestos!
Las camas de la habitación muy cómodas pero no así la iluminación de la misma . De noche tiene poca luz. Muy tenues . Bastante poca para ver . Eso que tengo 41 años y veo bien ! otra crítica es que pongan un buen café con leche en el desayuno ya que es malísimo y por lo que se cobra la estadía es una pena , desp las medialunas, los productos sin tacc y el resto del desayuno muy bien, variado y abundante ! La comida de la noche no nos gustó ni nos sorprendió ya que parece ser platos Gourmet pero no lo es ! Platos pequeños y poco elaborados, sin nada sorprendente al paladar . La piscina excelente , el gimnasio con todo lo necesario! El hotel queda alejado del cerro de Chapelco aprox 1 hora, pero es ideal para relajar con increíbles vistas a las montañas!
Las camas de la habitación muy cómodas pero no así la iluminación de la misma . De noche tiene poca luz. Muy tenues . Bastante poca para ver . Eso que tengo 41 años y veo bien ! otra crítica es que pongan un buen café con leche en el desayuno ya que es malísimo y por lo que se cobra la estadía es una pena , desp las medialunas, los productos sin tacc y el resto del desayuno muy bien, variado y abundante ! La comida de la noche no nos gustó ni nos sorprendió ya que parece ser platos Gourmet pero no lo es ! Platos pequeños y poco elaborados, sin nada sorprendente al paladar . La piscina excelente , el gimnasio con todo lo necesario! El hotel queda alejado del cerro de Chapelco aprox 1 hora, pero es ideal para relajar con increíbles vistas a las montañas!
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Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Gestor de Experiencia, Guest Services / Front Office de Loi Suites Chapelco Hotel
Respondida el 4 de ago de 2024
Estimada Natalia, agradecemos su detallada reseña y valoramos sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la atención del personal, las comodidades de la habitación y las instalaciones del hotel. . Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente en Loi Suites Chapelco y brindarle una experiencia más satisfactoria. ¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia con nosotros!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Buenas
Son unos cuantos kilómetros hasta el cerro
El camino de montaña no es muy lindo por q la cornisa no tiene defensas
Pero el hotel tiene transfer
Los precios no los sé por q yo fui en vehículo y me me dejaba en mi vehiculo
No, no está incluido. Son empresas diferentes
Calculo que si cuando yo fui (noviembre creo) estaba, ahora mucho más seguro.
Sinceramente no preste atención al tema. Lo que puedo decir es que de la gente que utilizó la pileta no escuché ninguna queja.
"El hotel brinda culopatin para jugar con las pendientes nevadas del entorno o aquellas un poquito más alejadas , consultar disponibilidad "Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$ 160.518 - $ 242.273 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Chapelco Hotel Golf Resort
UBICACIÓN
ArgentinaLa PatagoniaProvincia de NeuquénSan Martín de los Andes
CANTIDAD DE HABITACIONES
85
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Loi Suites Chapelco Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Loi Suites Chapelco Hotel?
Una de las atracciones cercanas es Alondra Expediciones (8,0 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Loi Suites Chapelco Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina cubierta, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Loi Suites Chapelco Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Loi Suites Chapelco Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de desayuno incluido, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Loi Suites Chapelco Hotel?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Loi Suites Chapelco Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son MALAJUNTA cocina de montaña , OMA Restaurant Boutique y Quinto Elemento.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Loi Suites Chapelco Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina cubierta, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Loi Suites Chapelco Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Loi Suites Chapelco Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Loi Suites Chapelco Hotel?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Castillito Van Dorsser (10,8 km).
¿Loi Suites Chapelco Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista a la montaña, que se ofrece aquí.