La atención es increíble , el paisaje Más bello , la habitación soñada y la Comida buenísima Todo es acogedor , es como estar en tu casa , es todo un encanto … y está en el lugar más bello del mundo langostura —————————————————————————11—————-
No pense encontrarme con un hotel que lo tiene todo, ubicacion, sofisticación y servicio. En la orilla del lago de una bahia que parece sacada de un cuento se encuentra esta bellisima hosteria preparada para el relax y el placer. La construccion es en madera lo que le da un extra de calidez. El servicio es super profesional, eficiente y al mismo tiempo calido y amable. Parece haber muchisima preparacion y capacitacion del personal ya que en todos los sectores la interaccion es altamente placentera y eficiente. Estuvimos en este viaje en otros hoteles de este nivel y la atencion dejaba mucho que desear, siempre con la excusa de la pandemia que parece no haber afectado a este hermoso alojamiento. Teniamos la opcion de media pension y tanto el desayuno como las comidas eran de altisimo nivel gourmet. Las instalaciones eran super aprovechables ( La piscina in /out, el jacuzzi exterior y el sauna ). El unico punto negativo es una habitacion que se llama La Torre a la que recomiendo evitar a toda costa. No se entiende como un hotel tan cuidado posee una habitacion 2 pisos por escalera, donde a duras penas entra una cama matrimonial pequeña, el techo del vestidor no permite que una persona de mas de 1,70 m este parada y cuando da el sol tiene una temperatura que a veces supera la del sauna. La pareja que viajo con nosotros la padecio y realmente no es una experiencia recomendable. Si hacemos abstraccion de ese cuarto, Las Balsas roza la perfeccion.…
Desayunar frente al lago rodeado de montañas y flores, con una excelente atención y exquisitos productos, es una experiencia soñada. A esto hay que sumar las instalaciones con un spa espectacular, pileta infinity in-out, jacuzzi exterior, sauna, y la limpieza y confortabilidad de los lugares de estar, living, biblioteca. El comedor es de lujo y las amplias habitaciones tipo Studio con ventanas al lago y sus baños supermodernos son especialmente recomendables. Queremos destacar la atención personalizada y amabilísima de todo el personal, que hacen que te sientas en casa: Yamila, Oriana, Agustín, Juliana, Belén, Rocío.
Nos hospedamos 2 noches, si bien nos habían anticipado que la habitación disponible era en un 2do piso nunca nos hubiéramos imaginado que la habitación era un simple altillo casi imposible para movernos y que más de una vez nos golpeadas la cabeza por lo bajo de ciertos sectores de la habitación. La subida al 2do piso era una escalera angosta y mi cabeza rosaba cada vez que subía. Lo que más me molesto es que el valor de ese ALTILLO!!! no fue ni un centavo más barato que las habitaciones normales....creo que a veces hay que tener un mínimo de sentido común. Me sentí realmente estafado esa es la palabra justa , hasta tengo ciertas dudas si la misma esta habilitada para huéspedes. Con respecto a la atención nada que decir pura cordialidad.
Muy lindo hotel, tranquilo. Las mejores vistas del lago. El menú del restaurante un poco acotado y platos chicos pero muy rico todo. Con respecto al spa, el agua de la pileta debería estar más caliente y el sauna con más temperatura. La atención bien, sin mucho que destacar.
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