Compre por despegar, cuando llame para confirmar me dijieron que no tenían disponibilidad que no vaya porque no tenían lugar! En despegar lo seguían vendiendo! Tuve que salir a buscar hotel a las 10 noche! Todavía estoy reclamando que me devuelvan el dinero ! Ni despegar se hace cargo ni el hotel! Estafadores !!! Ladrones !!
El hotel es tal cual las imágenes, la estadía en general fue buena pero hubo algunos detalles que no me parecieron aceptables como por ejemplo en el acceso al ascensor parte de piso estaba obra sin terminar y tenía unos tablones encima para tapar pero me pareció muy inseguro y desprojilo. El televisor en la habitación nunca funcionó y a pesar que en 2 ocasiones reclamamos no nos llevaron el apunte. El restaurante funciona solo con reserva y es aceptable y con excelente protocolo covid. La atención del mismo es muy buena. En general la higiene del lugar es muy buena, al igual que la comodidad de la cama y la climatización.
Hotel que pertenece al sindicato de Luz y Fuerza, ubicado en la bahía López. Tiene muy buen servicio. Las Habitaciones son sencillas, pero prolijas y limpias. Nos tocó una habitación con balcón donde se podía apreciar la estupenda vista que tiene el hotel. Buen desayuno. Playa y muelle propios. Lejos de todo. Ideal para descansar en un ambiente de paz y tranquilidad. Tener en cuenta que es preferible contratar al menos media pensión en el hotel, ya que en los alrededores no hay comercios cercanos ni lugares para comer. Es importante contar con movilidad propia. Tener en cuenta que el hotel se ubica a 30 Km de la ciudad. Hay una línea de colectivos que tiene tres frecuencias diarias. En suma, una agradable experiencia. El único inconveniente es que tuve que contratar el alojamiento a través de una agencia, ya que los Email enviados al correo del hotel no fueron respondidos.…
El entorno es lo mejor que tiene el hotel, los paisajes del lago y la montaña que se ven son muy lindos. La habitacion es muy mala, la higiene no es muy buena en la habitacion. Al estar tan lejos de la ciudad hay pocos servicios, el personal no es muy amable. Hace mucho calor en la habitacion y no hay forma de bajar la calefaccion, dormiamos con la ventana abierta.
Es un hotel que brinda mucha calidez, buen servicio de comidas, aseo de habitacion y tiene un paisaje excelente. Las habitaciones son sencillas pero estan muy cuidadas y tienen todo lo que necesitas para una estadia agradable. Si bien no es un hotel nuevo, esta impecable. Tiene restorante, donde desayunas, almorzas, merendas y cenas. La comida es muy buena y variada. Todo el personal de Alun Nehuen son muy atentos. Lo recomiendo 100%.
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