Lagos Del Calafate es un hotel 4 estrellas situado en la ciudad de El Calafate, al pie del Cerro Calafate con vistas incomparables al Lago Argentino y a solo 100mts. de la Av. Libertador San Martín, corazón de la zona comercial y de entretenimiento.
Cuenta con 85 habitaciones totalmente equipadas, donde la comodidad y modernidad se combinan brindando una experiencia única para el huésped. Lagos Del Calafate ofrece la posibilidad de disfrutar de un destino único en un ambiente de integración con la naturaleza que lo llevará a despertar todos sus sentidos. Relájese en nuestro Equilibrium Spa & Health donde podrá acceder a los servicios de sauna, ducha escocesa, piscina interna climatizada & gabinetes para tratamientos de Spa y deguste lo mejor de la gastronomía y coctelería Patagónica en nuestro Restaurante y Lobby Bar .
Hermoso hotel, cada rincón está precioso decorado. Las habitaciones son muy cómodas y es excelente la atención por parte de todos. El desayuno es muy rico y completo. La ubicación está muy bien. Inmejorable experiencia. Volvería.
La comida muy mala. El baño muy chico y se escuchan las habitaciones de al lado. La predisposición del personal es la mejor. Para ir a la pileta hay que pasar por el restaurant, si o si. Muy limpio el lugar. La carta de vinos sin ninguno patagónico y caros.
Fuimos dos amigos 5 días, el lugar esta genial, muy cerca del centro , muy bonito el hotel y tiene una pileta climatizada muy linda. Habitaciones cómodas, cama confortable, acorde al valor. Muy buen desayuno. Realmente volvería.
Estuvimos allí alojados con mi esposa desde el 2 hasta el 10 de julio. El estado general del hotel es regular, los cerámicos del baño de nuestra habitación estaban todos flojos y levantados (osea que los pegaron mal), la habitación llena de gotas de pintura blanca como si hubieran pintado a la apuradas y el equipamiento del baño durísimo (producto de no haberse usado por bastante tiempo). La pileta, el gimnasio y el Spa son un tema que merece un párrafo aparte, ejemplo claro de la mala gestión, el desgano y la falta de atención. El Spa: Spa que te deprimas, le comentaba a mi esposa cuando lo veíamos, totalmente desolado, desde que abre a las 12hs hasta que cierra a las 22hs. De veeezzz en cuando pasa la que limpia el piso y te pregunta si necesitas algo. Gimnasio: La plazita de mi barrio tiene mas aparatos de ejercicio, 3 pares de mancuernas (sisi, 3, no es chiste). Un banco de pesas viejo, oxidado y todo duro. Lo que aparenta ser una bicicleta fija, pero en la que vas sentado, desconectado (porque, obvio que no funciona). Y 4 colchonetas mas sucias que mis borcegos después de caminar todo un día por el Chalten. Háganse un favor y digan que no cuentan con gimnasio si lo van a tener en esas condiciones. Y la pileta!!! La frutilla del postre!!! Anuncian que es climatizada, por eso como yo, mucho desembolsan mucho miles de pesos mas que en otro alojamiento de la zona, claro, porque eso es un punto a destacar!!! y hace la diferencia en un ambiente tan gélido como el de El Calafate en invierno!!! Pero no... Ni bien llegamos vamos al cuarto, obvio después de que la recepcionista nos haga esperar las 7 horas desde que llegamos hasta que se hicieron las 15hs para el checking (teniendo medio hotel vacío), dejamos nuestra cosas y que hacemos???? Obvio que ya es tarde para irnos a una excursión... Bueno, pileta... Un andamio hasta el techo y tipos pintado. El agua era lo mas parecido al Calafate que vi en el hotel, tenía la temperatura media del Lago Argentino, El ambiente de la pileta, era como si hicieras el minitreking en el Perito Moreno en cuero. Vamos a la recepción a preguntar sobre este asunto, y la respuesta fue que "si, no la tenemos en la temperatura que nos gusta, pero en los próximos días va a mejor". Desde ahí, 8 días y siguió igual de helada. En esto último radica la impresión final de nuestra estadía en este hotel, al que por si no quedó claro no volveríamos.... NO LES IMPORTA LO QUE OPINEN LOS HUESPEDES NI SU EXPERIENCIA DURANTE LA ESTADIA... Ni a los empleados (totalmente apáticos y con una respuesta automática para todo) y menos a los dueños que deben estar en un lugar mucho mejor festejando porque caímos en su trampa. Durante nuestra estadía hemos visto a varios huéspedes irse enojados, decepcionados y hasta furiosos gritando e insultando por mal servicio que brindan en el hotel Lagos Del Calafate (Eso que estuvimos 8 días nada mas). Nota adicional: Las paredes de las habitaciones son de papel, si querés descansar... nono. te enteras hasta el último detalle de los que hablan en los pasillos (incluso las de limpieza que se manejan a los gritos) y en las habitaciones de al lado. El lugar maravilloso, El Calafate es imperdible! El hotel de lo peor por las instalaciones, el servicio, el alto precio de todo... Pero lo que peor le hace a la experiencia, es la gente que lo maneja y la que atiende a los huéspedes. Pedimos un libro de quejas.. Me dijeron que no tienen, y nos animaron a hacer nuestro descargo en las redes. Todos los comentarios que pusimos los borraron, solo conservan los comentarios positivos y los responden con mucha "cordialidad". En fin, deplorable!…
Contratamos el hotel porque tenía pileta y cuando quisimos ir nos dijeron que no estaba lista , que no había calentado , como habían abierto 1 de julio no había calentado , nos fuimos el 7 de julio y siguió estando fría.una vergüenza, tenían las habitaciones vacías y no nos la dieron , ni siquiera una para mi hija y su familia con dos criaturas , una de 5 meses y otra de 5 años. Llegamos a las 7 de la mañana y nos dejaron ahí. Ni siquiera fueron capaces de ofrecer algo para las nenas . Te atienden por obligación no ofreciendo un servicio. Después de hacernos esperar la familia de la hija se instala y no le funcionaba el agua caliente, le dijeron bañate en otra y volví, mi yerno exigió que le ambiente la habitación, se contrata una habitación familiar y ponene una cama matrimonial chica , para poner una cama de una plaza, ni siquiera jna cuna para la bebé. Están acostumbrados a resolver los problemas que ya tienen sobre la marcha , sin importarle las molestias que ocasiones al huésped. Te quieren recompensar la molestia con una cena donde deciden ellos qué es lo que te dan de comer . Obviamente no te lo dicen cuando te la ofrecen . Somos una familia de 9 personas No lo recomiendo en absoluto En el restaurant cuando pedís la comida te traen todo a destiempo, cuando uno termina , recién te traen el plato del otro. Destaco que elrestarant estaba vacío solo estábamos nostros…
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